Hepsiburada Sahte Bioderma Güneş Kremi Yüzümde Ağır Sivilcelere Ve Lekelere Sebep Oldu
27 Şubat 13:55552
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada sahte ürün
1.086 şikayet
1
Hepsiburada'da Sahte Xiaomi 14t Pro İade Reddi
25 Şubat 15:37263
hepsiburada.com Sahte Xiaomi 14t Pro İade Sorunu, Xiaomi 14t Pro 12GB/1TB cihazı satın aldım. Ürün sahte çıktı ve bunu h...emen fark ederek iade talebi oluşturdum, ancak iadem reddedildi. Ardından cihazı Evofone Kadıköy servisine götürdüm. Servis, ürüne hizmet vermediklerini ve sahte/garanti dışı olduğ
5
Çözüldü
24 Şubat 07:22286
"Değişim sağlandı"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
3
Kargo Otomattan Teslim Edilen Paketin Zorla Açılması Ve Güven Sorunu
24 Şubat 02:56258
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerimi İstanbul Pendik’teki Marmara Royal Pudo kargo otomatından teslim alıyorum. ...Bugün ve 11 Kasım 2025 tarihinde bu otomat üzerinden tarafıma bırakılan kargolardan birinin kutusunun zorlanarak açılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün kendi orijinallik bandı ü
1
Hepsiburada’da Sahte Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
23 Şubat 17:072.763
Hepsiburada sahte ürün satışına izin veriyor. 17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Action Care For Man erkek sp...rey geciktirici sprey ve aynı satıcıdan jel ile diğer ürünleri kredi kartı ile toplam yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin üzerindeki QR kodunu okutup orijinallik sorgu
1
Hepsiburada Sahte Stanley Termosun Kalitesizliği Ve Sızdırmazlık Sorunu
20 Şubat 15:301.959
Hepsiburada Premium üzerinden hediye olarak aldığım Stanley Stanley The Iceflow Flip Straw Beyaz 0.89 litre pipetli term...os bardak, 15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Modalanka isimli satıcıdan elime ulaştı. Ürün açıklamada paslanmaz çelik olarak belirtilmesine rağmen, gelen termosun meta
4
Çözüldü
Sahte Kedi Maması Nedeniyle Kediler Kusuyor Ve İade Talebi
19 Şubat 11:51194
"Anlayış ve iletişim için teşekkür ederim"
Nd marka Tahıllı Tavuk Etli Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması’nı 06.02.202...6 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Canopia” adlı satıcıdan satın aldım. Ayn
1
İade Gecikmesiyle Hepsiburada’da Mağduriyetim
17 Şubat 15:041.044
10 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Philips Lumea biri950 model bir cihaz satın aldım, ürün bedeli olarak da 8.950 TL’yi k...redi kartı ile ödedim. Kargomun Mardin Nusaybin “kaçakçılar çarşısı” olarak bilinen bir noktadan çıkış yaptığını gördüğümde üründen şüphelendim. Ürün elime ulaştığında seri numaral
Hepsiburada’da Asel AVM’den Gelen Braun IPL Pro 5 Sahte Ürün Ve Tam İade İsteği
17 Şubat 09:42868
Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ...ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il
Hepsiburada’da Satın Alınan Versace Eros Parfümün Sahte Olduğu İddiası Ve İade Talebi
16 Şubat 08:251.006
04 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kızmetik Cimo” satıcısından 485 719 489 8 numaralı siparişle 1.274 TL bed...elle Versace Eros 100 ml parfüm satın aldım ve ürün Van Edremit adresime teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürünün orijinal olmadığını değerlendiriyorum. Koku kalıcılığı bir dakik
5
Çözüldü
Stanley Termosunun Sahte Olması Ve Isıyı Korumaması Nedeniyle Hepsiburada’dan İade Talebi
15 Şubat 19:412.620
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “YLC Store” adlı satıcıdan, 437 ...634 128 8 sipariş koduyla 1,9 L Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca
Hepsiburada'dan Aldığım Stanley Termosu Sahte Ve Yedek Parça Yok
14 Şubat 09:40436
Hepsiburada üzerinden 06 Temmuz 2025 tarihinde 480 231 086 2 numaralı siparişimle Stanley Quencher 1.18 l pipetli termos... satın aldım. Ürünü ilan sayfasında orijinal ve garantili Stanley olarak belirtildiği için özellikle tercih ettim. Termosu daha sonra Hepsiburada hesabımdaki sayfama da kaydetmişti
1
Hepsiburada Üzerinden Gerçek Olmayan Airpods Teslimatı: Satıcıdan Saygısız Cevap Ve İade Talebi
7 Şubat 15:58815
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Med Cezir isimli satıcıdan 8.000 TL bedelle Airpods 4 siparişi verdim. Ancak ...elime ulaşan ürün kesinlikle orijinal değil. Kutunun üzerinde Airpods Pro yazıyor, telefonda görünen bağlantı ismi tws olarak görünüyor, ürünün hiçbir yerinde garantiyle ilgili bir
1
Hepsiburada Güvencesiyle Alınan Sahte Seiko Saat İçin İade Ve Tazminat Talebi
6 Şubat 06:09799
23 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden starsaat adlı işletmeden Seiko SNZG09K kodlu bir saat satın aldım. Ürünün f...aturası ise Hızlı Saat adına kesildi. Saatimi 4.079 TL ödeyerek, Hepsiburada güvencesine güvenerek aldım. 05 Şubat 2026 tarihinde saatimi rutin bakım amacıyla saat servisine götür
1
Hepsiburada Sipariş Gönderilmedi, Şartlar Değiştirildi Ve Özür Bekleniyor
4 Şubat 20:171.726
Yavuz kuyumculuk Zonguldak Alaplı mağazası olarak geçen firmadan, Hepsiburada üzerinden 21.01.2026 tarihinde 14 ayar bir... kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 4283344625’tir. Ürünü aldıktan sonra tam sekiz gün boyunca “bugün çıkıyor, yarın kargoda” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim ancak ürün b
5
Çözüldü
Orijinal Olmayan Stanley Termos Ve Yanlış Fiyat Farkı İadesi Talebi
4 Şubat 19:211.109
"Teşekkürler"
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım.... İlk aşamada termosum hiç gelmedi, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştü
5
Çözüldü
Hepsiburada'dan Sahte AirPods Alışı, Orijinal Değişim Talebi
4 Şubat 18:48527
"Merhaba ürün iade edildi, orijinal ile değişim yapıldı Hepsiburada tarafından teşekkür ederim ilginiz için ama sorun Hepsiburada altında satış yapan firmalar. Orijinal ürün altında sahte ürün satışı yapması bunun denetimini arttırmalısınız."
1
Hepsiburada Bandrolsüz Gül Suyu Ürünü İçin Satıcıdan Cevapsızlık Ve İade Talebi
4 Şubat 12:16320
Hepsiburada üzerinden uzun süredir aldığım rose and rouse marka gül suyu mayasını bu kez “rose coure” satıcısından sipar...iş ettim. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandığım için ambalajına ve kutusuna çok hâkimim. Ancak yaklaşık üç hafta önce teslim aldığım ürünleri yeni açtığımda, kutularında bandr
Hepsiburada Royal Canin Kedi Maması, Çift Paket Gönderildi, Satıcı Görünmüyor
4 Şubat 11:171.468
Hepsiburada üzerinden direktgelsin adlı satıcıdan Royal canin sterilised 4 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 4...88 573 550 712’dir, siparişi 12 Ocak 2026 pazartesi günü saat 23.13’te verdim. Sipariş ettiğim ürünün 4 kg tek paket olması gerekirken, tarafıma 2 kg + 2 kg şeklinde iki ayrı paket
Hepsiburada’da Aldığım Botların Sürekli Sahte Olması Ve Çözüm Eksikliği
2 Şubat 22:21340
16.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cat Colorado model bir bot satın aldım. Gelen ürünü incelediğimde botun sahte... olduğunu fark ettim ve durumu Hepsiburada’ya ilettim. Ürünün sahte olduğu yönünde şikayetimi iletmeme rağmen “inceleyip size dönüş yapılacaktır” denildi ancak sonuç olarak yine sa
1
Mona Roza Gümüş Satıcısının Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Yanıltıcı Teslimat Garantisi
2 Şubat 12:00528
Hepsiburada üzerinden Mona Roza Gümüş adlı satıcıdan gümüş bebek yaka iğnesi siparişi verdim. Aynı ürünü iki farklı tari...hte satın almama rağmen her iki siparişim de keyfi şekilde iptal edildi. İlk siparişimi 23 Aralık 2025 tarihinde verdim, bir gün sonra iptal edildi. İkinci siparişimi ise 23 Ocak’t
1
Hepsiburada Satıcısından Sahte Kedi Maması İçin İade Talebi
1 Şubat 22:39501
Hepsiburada üzerinden Peteslan isimli satıcıdan 15.01.2026 tarihinde Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması... satın aldım. Sipariş numaram 4033237469, ürün için 2.999 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda paketin dokusu, baskısı ve genel görünümü orijinal Pro Plan paketlerine hiç benzemiyord
1
Hepsiburada'dan Satın Alınan Nd Somonlu Kedi Mamasının Sahte Olduğu Şüphesi
31 Ocak 12:19345
Uzun süredir Nd somonlu kedi mamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır farklı satıcılardan da bu ürünü satın aldım. Son... olarak 22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “petdemir” adlı satıcıdan verdiğim sipariş 27 Ocak’ta elime ulaştı. Kokusunda ve dokusunda bariz bir farklılık olmadığı için başta bir soru
1
Hepsiburada'da Satın Aldığım Ayakkabı İçin İade Ve Hızlı Müdahale Talebi
30 Ocak 15:44477
Hepsiburada.com üzerinden Sneaka Mode adlı satıcıdan Cat Caterpillar Honey model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldı...ğımda ayakkabının orijinalliğiyle ilgili ciddi şüpheye düştüm. Ayakkabının üzerinde hiçbir etiket yoktu, kutuyu açtığım anda yoğun bir bali kokusu geliyordu, tabanlıkları son derec
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100