to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG Sihirli Kumanda AN-MR19BA model kumandayı, özellikle orijinal olsun diye m...uadillerine göre çok daha yüksek bir fiyat olan 1.800 TL civarında ödeyerek satın aldım. Aynı ürün için 300–500 TL bandında yan sanayi seçenekler varken, Hepsiburada’daki ürün soru
Hepsiburada üzerinden Simden Sanal AVM adlı satıcıdan Stanley the ıceflow™ Flip Straw Tumbler model bir termos satın ald...ım. Ürün 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde termosun orijinal olmadığını anladım. Ürünün üzerindeki QR kod, Stanley’nin resmi sitesi
Hepsiburada üzerinden Premium Gözlük Evi satıcısından Rayban marka olduğunu düşünerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...n 12 Eylül Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargodan çıktığında kutunun ezik olduğunu gördüm, ancak ürün patpat poşete sarılı şekilde gönderildiği için bu hasarı teslim sıras
"Hepsiburada ya teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasında kol saati ararken, Patek Philippe marka saat adıyla açıkça sahte ürün satışı yapıldığını fark ...ettim. Satıcı, mesajda ürünün “çakma” olduğunu açıkça belirttiği halde, ilan açıklamasında ürünü Patek Philippe marka saatmiş gibi orijinal tanıtıyor. Bu durum, hem tüketiciyi yanı
Hepsiburada üzerinden Luvion mağazasından Polo Ralph Lauren markalı bir t-shirt satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta elime ulaş...tı ve elime geçer geçmez incelediğimde tişörtün bariz şekilde sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. İade talebimde ürünün orijina
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk online satış mağazasından 22 ayar 20 gr sarmal bilezik ...satın aldım. Daha sonra ihtiyaç nedeniyle bileziği bozdurmak için kuyumcuya götürdüğümde, yanımdaki iki bileziğin, yani oluklu ajda bilezik ile bu sarmal bileziğin sahte olduğunu s
30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden logiclick mağazasından Logitech m171 model mouse satın aldım. Ürünü çocuk...larım için almıştım, kısa süre içinde bozulunca detaylı incelediğimde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Aynı ürün ve aynı mağaza hakkında internette ve Hepsiburada yorumlarında onl
Hepsiburada üzerinden “ieka Group” adlı satıcıdan Apple EarPods USB-C kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...kutu üzerindeki seri numarası ve genel görüntüsünden ürünün orijinal Apple kulaklığı olmadığını, sahte olduğunu anladım. Ürünün sahte çıkması üzerine para iadesi için satıcı ve H
Hepsiburada ve Hepsijet Kargo hasarını örtbas edip adıma bilgim dışı iade talebi açtı 09.09.2026'da Apple zammı öncesi ...Hepsiburada'dan 4672188297 sipariş no ile "Eskiyi Yenile" kampanyasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Kusursuz iPhone 13 telefonum için 20.036,10 tl takas ve 4.000 tl ek destek ta
Hepsiburada üzerinde “Miya Beuaty Gıda” adlı mağazadan, satış görselinde Perarise markasının ayak topuğu çatlak giderici... kremi görünen ürünü sipariş ettim. 12.09.2026 tarihinde teslim edilen paketten ise görsellerdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, “Blue Skin Care Crack Repair Cream” isimli bambaşka
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan 5 Eylül 2026 tarihinde Stanley The Aerolight Transit Mug 47 l 16 oz Krem Termos 1078...7.217 - 470 ml/Krem model termos satın aldım, ürün 9 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Bu ürün için 1.050 TL ödeme yaptım ve hediye olarak bir ürün aldım. Daha sonra ürünün or
Ben, Esen Örerel, Hepsiburada müşterisi bile değilken, bilgim ve onayım dış...ında adıma 130.000 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum
"Hepsiburada tarafından geri ödemem gerçekleşti. Teşekkürler Hepsiburada!. Böyle satıcılara dikkat edilmesi güvenilirliği artırır. Genede yanlışlık yapıldığında karşımızda güvenilir bir muhatap var."
Hepsiburada üzerinden toplam 1.348 TL ödeyerek 2 adet parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, daha önce aynı mark...a ve modelden kullandığım orijinal parfümle evde karşılaştırma yaptım. Kokusunun neredeyse hiç olmaması ve adeta su gibi olması nedeniyle ürünlerin sahte olduğunu düşünerek iade ta
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Asya Donanım” adlı satıcıdan 1....9 litre Stanley vakumlu termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son
"Hepsiburada ekibinden Özlem hanıma teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Canstep mağazasından Adidas Handball Spezial fw24 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra yaptığım kontrollerde ayakkabının replika, yani orijinal olmayan sahte ürün olduğunu fark ettim. Yaklaşık 5 gündür bu durumla uğraşıyorum. Satıcı Canstep’e ürün yorum
Hepsiburada üzerinden Dercos eczanemm isimli satıcıdan, 26 Ağustos 2026 tarihinde 4061784134 numaralı siparişle Bioderma... Atoderm Ultra Vücut Kremi (500 ml) ürününü 915 TL bedelle satın aldım. Ürünü ben ve aile bireylerim toplamda yaklaşık 10 kez kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden logiclick satıcısından Logitech m220 kablosuz Silent mouse satın aldım, ürün 18 Ağus...tos’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda gelen ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Çalıştığım için evde olamayacağımdan, ürünü evime yakın pudo tesl
Hepsiburada üzerinden Bingo toz deterjan satın aldım ve ürün 17 Temmuz tari...hinde teslim edildi. Ürünü kullanmak için açtığımda içinde deterjan yerine
Hepsiburada üzerinden My Support (M**** Y*****) isimli satıcıdan Toomax Woody's XL 4 raflı antrasit dolap siparişi verdi...m. Ancak tarafıma, ebat ve fiyat olarak daha düşük olan Toomax Wood Midi modeli gönderildi. Ürünü 2 Eylül Çarşamba günü teslim aldım ve 4 Eylül Cuma günü iade talebi oluşturdum. İ
Hepsiburada üzerinden Possible Elektronik satıcısından 09.01.2025 tarihinde Xiaomi Enchen Blackstone‑C Şarjlı Tıraş Maki...nesi satın aldım. Üründe arıza meydana gelmesi üzerine servise göndermek istedim ancak ürünün üzerinde seri numarası bulunmadığı için servis ürünü kabul etmedi. Bunun üzerine hem
"İşlem kaydı açıldı, ardından yaklaşık 10 gün süren bir inceleme gerçekleşti ve sonunda iade yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
