to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım modemi iade etmek için talep oluşturdum, iade faturasını kesip ürünü gönderdim. Ürün... 25 Eylül’de kargo tarafından benden teslim alındı, ancak Hepsiburada sisteminde iade tarihi 7 Ekim olarak görünüyor ve o günden bu yana süreç “incelemede” olarak kalıyor. Müşteri
Hepsiburada üzerinden 06 Ekim 2026 tarihinde 4606960270 numaralı siparişimle Tuya Zigbee varlık sensörü satın aldım. İlk... satıcının ürünü temin edememesi gerekçesiyle sistem tarafından satıcı değişikliği yapıldı ve aradaki fiyat farkının yansıtılmayacağı tarafıma yazılı olarak taahhüt edildi. Buna ra
"Teşekkürler"
12.10.2026 tarihinde Hepsijet ile Konya’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderim için saat 11:46 civarında teslima...t bildirimi aldım. Bildirimde 6 adet paket teslim edildiği yazmasına rağmen bana fiilen sadece 5 paket teslim edildi, 3 adet ürünüm ise hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde tüm ürünle
Hepsiburada üzerinden Xiaomi resmi satıcısından 11.299,00 TL bedelli Xiaomi projeksiyon cihazını 07.10.2026 tarihinde sa...at 20:37’de, 426 657 644 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 08.10.2026 Perşembe günü kargoya verildiği ve süreçte bir sorun olmadığı bilgisi yer alması
Hepsiburada’dan 19 Eylül’de teslim aldığım “Butik Yeni Sezon Elektrikli Şömine”yi evde ancak 9 Ekim’de kurup kullanmaya ...başladım. Ürünü çalıştırdığım anda hem rahatsız edici derecede gürültü yaptığını, hem de elektrik kesilip tekrar geldiğinde kendiliğinden çalışmaya başladığını fark ettim. Bu durum
7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden eşimin doğum günü için tek parça, yaklaşık 115.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim... ve “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. 8 Ekim tarihinde kargomun saat 18.00’e kadar teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak ürün elime ulaşmadı. 8 Ekim saat 17
Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De‑Nox Hava Temizleyici (Beyaz.../Altın) modelinden iki adet ürün siparişi verdim. 03.06.2026 tarihli, 489 983 214 9 numaralı siparişimde ürünlerden yalnızca 1 adet 06.06.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün b
"15 yıllık Hepsiburada ve diğer platformların kullanıcısı olarak bunu bilmiyordum ya çok teşekkür ederim süper çözümünüz için, iyi ki varsınız gerçekten."
Hepsiburada üzerinden 07.10.2026 Çarşamba günü saat 19.19’da Canon Pixma g3430 çok fonksiyonlu yazıcı siparişi verdim. Ü...rün sayfasında “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için, çocuklarımın okul çıktıları, fotokopi ve tarama gibi acil işlerimiz olduğundan özellikle bu ürünü seçtim. Balıkesir Karesi a
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2
"Emel Hanım’a çok teşekkür ederim. Satıcı firmanın tüm zorluklarına rağmen süreci yönetti ve hukuki boyutta haklarımı koruduğu için."
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Asus Dual-RTX5070-O12G nvıdıa geforce RTX 5070 12 GB gddr7 ekran kartını... 8 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında 43.000 TL bedelle satın aldım. Aynı gün saat 18:10 civarında ise sipariş numarası 411 468 824 2 olan bu alışverişime yönelik ol
05 Ekim 2026 Pazartesi günü teslim edilen Arçelik kmx 902 9 kg kurutma makinesi, yetkili servis açılışı sırasında kapağı... kırık ve yan tarafı göçük olarak ayıplı ürün şeklinde tespit edildi. Servis elemanının “48 saat içinde değişim olur” beyanına güvenerek ürünü aynı anda geri iade ettik. Buna rağm
05 Ekim 2026 Pazartesi günü teslim edilen Arçelik 902 kmx 9 kg kurutma makinesi, servis açılışı sırasında kapağı kırık v...e yan tarafı göçük olarak tespit edildi. Ürünün bu şekilde ayıplı çıkması üzerine, servis elemanının “48 saat içinde değişim olur” sözüne güvenerek ürünü geri iade ettik. Ancak bi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısına ait Philips Lumea 9900 serisi brı953 model ürünü taksitli olarak almak isti...yorum. Ürün sayfasında ve ödeme adımında taksit seçenekleri görünmesine rağmen, ödeme ekranına geldiğimde sadece “tek çekim (peşin) ” seçeneği çıkıyor ve hiçbir karta taksit uygula
07.10.2026 tarihinde saat 10:27’de Hepsiburada üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından Redoxon Üçlü Etki ve Redoxon Ki...ds ürünlerini “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettim. Buna rağmen ürünler belirtilen sürede kargolanmadı ve 08.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında sipariş numarası 439 413 26
Hepsiburada üzerinden Prime Spor satıcısından Stanley Classic 1.9 litre vakumlu termos (10-07934-003, yeşil) satın aldım.... Ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için sıcak tutma performansını denemek amacıyla içine kaynar su koydum. Yaklaşık 5 saat sonra içindeki suyun ılık hale geldiğini görünc
30 Eylül 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 492 336 102 1 olan iPhone 17 128 GB Pro model telefo...n için iki farklı kredi kartıyla sipariş verdik. Ürünü ortak aldığımız arkadaşımın Yapı Kredi kartından yaklaşık 70.000 TL, benim QNB kredi kartımdan ise 35.000 TL tutarında ödeme
Hepsiburada üzerinden 4164136351 numaralı siparişimle Ttec marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat arızalı çıktığı iç...in Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve ürünü 1 Ekim Perşembe günü evden alınmak üzere kargoya teslim ettim. Bu aşamadan sonra yaşananlar beni hem maddi hem manevi olarak mağd
Hepsiburada üzerinden Armine marka 8015 kadın ipek eşarp Nostalji Serisi ürününü 250 TL fiyatla satın almak istedim. Ürü...n sayfasında fiyat 250 TL olarak görünmesine rağmen defalarca denememe karşın sistem “Ürün sepete eklenemedi” hatası verdi ve ürünü sepete ekleyemedim. Bugün saat 10.00 civarında
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “seçkin teknoloji” mağazasından indirimli olarak 214 TL ödeyerek Malwarebytes... antivirüs yazılımının dijital lisansını satın aldım. Ödeme kredi kartı ile sorunsuz şekilde alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen lisans anahtarı tarafıma ula
Hepsiburada aracılığıyla Nevzat Şahin Küçüktilki örme kemer markasından iki adet kemer satın aldım. Bugün saat 15.00 civ...arında ürünleri teslim aldığımda kemerlerden birinin üzerinde iki ek olduğunu ve ek yerlerinde ipliklerin sarktığını, görüntüsünün son derece özensiz ve kalitesiz olduğunu gördüm.
16 Eylül 2026 tarihinde saat 23:48’de Hepsiburada üzerinden 497 192 572 5 numaralı siparişimle Saydam Banyo Bella 65 cm ...Banyo Dolabı Takımı (granit lavabo) satın aldım. Ancak 7 Ekim tarihi itibarıyla siparişimin kargo işlemleri dahi başlatılmadı ve teslimatla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Hepsiburada üzerinden Cazips satıcısından Smartbest q21 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, saat üzerinde... ortam dinleme komutunun bulunmadığını fark ettim. Özelliğin nerede olduğunu veya nasıl aktif edileceğini öğrenmek için satıcıya teknik destek amacıyla sorular yönelttim. Günlerdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
