to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulamasında yaptığım aramalarda, sonuç listesinde aşırı derecede reklam gösterimi ile karşılaşıyorum. Örne...ğin lastik araması yaptığımda, arama sonuçlarında neredeyse her iki üründen biri alakasız reklam olarak karşıma çıkıyor. İlgisiz kategorilerden ürünlerin arama sonuçlarına reklam ş
Hepsiburada üzerinden Serra Nova Yanmaz Yapışmaz Seramik Tava satın aldım. Satıcının hazırladığı reklamlarda ürünün sera...mik olduğu özellikle vurgulanıyordu, bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün 25 Eylül’de elime ulaştıktan sonra ilk kullanım denememizde tavanın tamamen seramik olmadığın
"Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden bir Colombiya yağmurluk beğendim ve ürün sayfasına girdiğimde “%55’e varan indirim” ibaresiyle kar...şılaştım. Ancak ürünün istediğim bedenini seçtiğim anda indirim oranı bir anda düşerek sadece yaklaşık %4 olarak görünüyor. Yani sayfada yüksek indirim varmış gibi reklam yapılıyor
Hepsiburada üzerinden Mien Tech satıcısından “Sony Dualsense Starlight Blue Gamepad (Resmi Distribütör Garantili)” başlı...klı ürünü, sipariş no: 4563471131 ile 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım fiziki kontrolde, cihazın arka kısmında bulunması gereken 17 haneli seri numara
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs... Winbot w3 Omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımımda robotu çerçeveli ve alüminyum
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung a37 8/256 antrasit renkli telefonu satın aldım. Sipariş aşamasında... “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında mevcut telefonum Galaxy s21 fe için sistem üzerinden bilgilerimi girerek teklif aldım. O anda ekranda s21 fe telefonum için 5.220 TL tutarınd
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs... winbot w3 omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026'da teslim edildi. İlk kullanımımda ürünü çerçeveli ve alüminyum profilli sürgülü
"Kupon tanımlandı teşekkürler"
"Çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Teknik Reklam Kurumsal mağazasından arkadaşımın çocuğuna hediye olarak minik mühendisler için hazı...rlanan ikaz yeleği ve baret satın aldım. 07.09.2026 tarihinde verdiğim bu siparişin 11.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 11.09.2026 tarihi itibarıyla sipari
Hepsiburada uygulamasında 70maı t800-41 kamera seti için yapılan kampanyada ürün, peşin fiyatına 9 taksit imkanı ile rek...lam edilirken, ödeme aşamasına geçtiğimde Hepsipay üzerinden yalnızca 3 taksit seçeneğinin sunulduğunu gördüm. Uygulamadaki bu farklılık, tüketiciyi yanıltan bir durum oluşturmakta
Hepsiburada üzerinden Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir tablet siparişi verdim. Siparişi cu...ma akşamı oluşturdum ve ürün sayfasında “yarın kapında” şeklinde açık bir reklam bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi verdim ancak buna rağmen ürün belirtilen sürede teslim e
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al cm 81050 1000 devir 8 kg çamaşır makinesin...i 403 565 148 0 numaralı siparişle 19.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Teslimat tarihi 31.08.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 04.09.2026 ve ürün hâlâ tarafıma teslim
Hepsiburada üzerinden Axe Home satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım ve ürün 2 Ağustos tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerindeki QR kodunu okutarak garanti kaydı yapmak istedim; ancak kodu okuttuğumda Stanley’in resmi sayfası yerine alakasız, farklı bir int
Hepsiburada HP Store üzerinden HP Victus 15 Gaming Laptop 15-FB 3038NT (BX9U9EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ...bana satılırken ekran kartı güç değerinin 75 W olduğu ifade edildi; ancak cihaz elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde ekran kartı güç değerinin 50 W olduğunu gördüm. Bu dur
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gilla’s Queen mağazasından verdiğim 4612444712 numaralı siparişimle ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün 19.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş tarihine göre geç kargolanması nedeniyle, bu süreçte ürünün yeniden dikildiğini v
Hepsiburada güvencesine güvenerek Emir Bilişim iş birliğiyle satılan Nokia marka tuşlu bir telefon satın aldım. Ürünü 09....08.2026 tarihinde sipariş ettim ve 12.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde daha açmadan içinden sallandıkça ses geldiğini fark ettim ve o anda ürünle ilgi
29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden TCL 27C2A Pro Gaming monitör siparişi verdim ve ürün için Hepsijet ile “Yarın Kapınd...a” hizmetini seçtim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 30 Ağustos olarak görünmesine rağmen kargom bugün teslim edilmedi. Özellikle bugün 30 Ağustos Zafer Bayramı olduğu için tesl
Hepsiburada üzerinden Wefood karnıyarık otu tozu alırken Premium üyelik ile indirim yapılacağı yönünde bir kampanya görd...üğüm için üyeliğimi yeniledim. Kampanya metninde ya da ekranda bunun yalnızca “yeni üyeler” için geçerli olduğuna dair hiçbir uyarı, işaret veya açıklama yoktu. İndirim uygulanmad
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 465 562 639 5 olan “Claw's Vortex 8X Turbo LED Fan” isimli n...otebook soğutucusunu, “yarın sabah kapıda” vaadi ile 949 TL bedelle Edenred hediye kartı kullanarak satın aldım. Bu ibareye güvenerek evde insanları özellikle beklettim. Ancak bug
Hepsiburada üzerinden Cambridge Polo Club plcan2079.301 Planet 3'lü Okul Çanta Seti almak isterken yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Ürünün fiyatı 350 TL yerine 315 TL indirimli olarak görünüyor ve Akakçe, Cimri gibi fiyat karşılaştırma sitelerinde de en uygun fiyat Hepsiburada’da ebavul sat
Hepsiburada uygulamasının bildirim politikası, müşterilerinin özel hayatına ve uyku düzenine hiçbir şekilde saygı göster...memektedir. Gece saat 02.00’den itibaren, her 2 saatte bir aynı ürünün, Motorola Edge 70 Fusion model telefonun reklamını bildirim olarak telefonuma gönderiyorsunuz. Gönderdiğim e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
