to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyeler İçin Arama Sonuçlarındaki Reklam Yoğunluğu Deneyimi Bozuyor
Hepsiburada uygulamasında yaptığım aramalarda, sonuç listesinde aşırı derecede reklam gösterimi ile karşılaşıyorum. Örneğin lastik araması yaptığımda, arama sonuçlarında neredeyse her iki üründen biri alakasız reklam olarak karşıma çıkıyor. İlgisiz kategorilerden ürünlerin arama sonuçlarına reklam şeklinde yerleştirilmesi alışveriş deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve doğru ürüne erişmemi zorlaştırıyor.
Üstelik Premium üyeyim ve bu üyelikte kullanıcıların bu kadar yoğun reklamla bunaltılmaması gerektiğini düşünüyorum. Reklamların bu şekilde arama sonuçlarının içine karışık yerleştirilmesi son derece rahatsız edici ve etik bulmadığım bir uygulama.
Hepsiburada’dan, özellikle Premium üyeler için arama sonuçları sayfasındaki reklam gösterimlerinin kaldırılmasını veya en azından açıkça ayrıştırılacak şekilde makul düzeye indirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
