to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Philips CHP7010B/10 1140 Joule tekli akım korumalı priz, siyah ürününe bakarken sitede bu üründe Premium ...üyelere indirim olduğunu gördüm. Premium üyeliğime giriş yapıp satın almak istediğimde ise fiyat hiçbir şekilde düşmedi. Eşimin telefonundan, üyelik olmadan ürüne baktığımızda yin
Hepsiburada üzerinden PlayStation, Macbook vb ürünlerde Hepsiburada Premium kart 9 taksit seçeneği kredi kartı seçenekle...ri arasında bulunmuyor. En fazla 6 taksit seçeneği var. Genel bir değişikliğe mi gidildi veya ödeme yöntemleri ile ilgili mevzuat değişikliği mi oldu?
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Hepsiburada'yı aktif olarak kullanmıyorum. Ancak bir süredir h...er ay kredi kartımdan Hepsiburada Premium üyeliği için düzenli olarak ücret
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium üyesi olarak cvs dn 19806 Coffee Master filtre kahve ma...kinesini bugün indirimli fiyatla satın aldım. Sadece ek garanti ekleyebilme
Sayın Hepsiburada! Premium üyeliğim için kayıtlı olan Garanti Bankası kartımı kayıp nedeniyle değiştirdim ve yenisini k...aydetme fırsatım olmadı fakat o kartla da aynı hesaptan alışverişler gerçekleştirdim. Sorun şu ki kayıtlı olan Garanti Bankası kartımdan çekim yapılamadığında hiçbir iznim olmadan
"Sistemsel geliştirim notumla teşekkür ederim."
Hepsiburada mobil uygulamasında yer alan Hepsiburada Premium üyeliğimi kull...anırken kayıtlı kart bilgilerimi silmek istedim ancak sistem buna izin verm
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Plus model bir robot süpürge siparişi verdim ve ürünüm 13 Tem...muz 2026 tarihinde teslim edildi. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen sipariş sırasında ürünle birlikte “yıllık bakım ücreti” adı altında 1.770 TL tutarında ek bir bedel alınmı
Hepsiburada’da Hepsiburada Premium üyesiyim. 17.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Molfix marka bebek bezi almak içi...n uygulama üzerinden ürünleri listelediğimde, Premium üyelere özel indirimli fiyatlar görünüyor. Ancak aynı ürünleri sepete eklediğimde bu Premium indirimi sepette kesinlikle görün
17.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar4060 - ar4061 Olympia Elektrikli Süpürge Hepa Filtre ve Hava Giriş Fi...ltresi satın almak isterken Premium üyelik sebebiyle kargonun ücretsiz olacağını gördüğüm için Premium'a geçtim. Çok düşük bir tutar karşılığında Premium üyeliği onayladım ve ilk a
Hepsiburada üzerinden Premium üyesi olarak “Tema Prima Taharet Musluğu 2 Adet Krom Renkli Şık Tasarım ve 5 Yıl Garanti i...le Dayanıklı” ürününü satın almak istedim. Arama sonuçlarında Premium fiyatı yaklaşık 502 TL olarak görünüyor olmasına rağmen ürünü sepete eklediğimde fiyat 602 TL’ye yükseliyor ve
16.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında Hepsiburada’dan gelen “bugüne özel Premium üye olursanız 25 TL Hepsi... Para” içerikli SMS’e istinaden Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Bu kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 25 TL Hepsi Para hiç yüklenmedi. Bunun üzerine aynı g
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Hepsiburada Premium ...kapsamında açıkça belirtilen 30 günlük iade süresi içinde, 21 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen müşteri temsilcisi, yanlış ve eksik bilgilendirme yaparak sadece
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişlerde daha önce ürünleri peşin fiyatı...na 9 taksit imkanıyla alabiliyordum. Ancak 1 Temmuz’dan beri aynı şekilde alışveriş yapmak istediğimde peşin fiyatına 9 taksit seçeneği çıkmıyor, daha düşük taksit sayıları görünüy
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk bisikleti, daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapılan iş yeri adres...ime bu kez “dağıtım noktası dışı” denilerek getirilmemektedir. Siparişi verirken ürün sayfasında ya da ödeme aşamasında adrese teslim edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı görmedim; bu
Hepsiburada üzerinden aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ı yaklaşık 9 ay önce kullanmaya başladım. Bu kart sahiplerin...e Hepsiburada Premium’un ücretsiz olması gerekirken, kartımın Hepsiburada üzerine kaydedildiği günden beri her ay düzenli olarak Premium ücreti kesildi ve şu anda toplamda yaklaşık
Hepsiburada’dan Baymak marka klima alımı sırasında yaşadığım taksit sorununu ve sonrasında uğradığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Hepsiburada Premium World kartını, özellikle dokuz taksit yapılması nedeniyle tercih ettim ve kart başvurumu da bu nedenle yaptım. Kart elime ulaştıktan sonra klimayı
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi’nin verdiği Hepsiburada Premium kredi kartımla notebook almak istedim. Ancak 14 Temmuz’...dan bu yana ödeme ekranında bu karta özel sunulan 9 taksit seçeneği çıkmıyor, sadece daha az taksit seçenekleri görünüyor. Konu ile ilgili Hepsiburada destek birimiyle görüştüğümd
Yaklaşık 7 aydır Hepsiburada hesabım, “iade/iptal sıklığı” gerekçesiyle askıya alınmış durumdadır. Oysa sistemde görünen... son 3 iptal işlemi bizzat Hepsiburada tarafından yapılmış olmasına rağmen bunun cezasını kullanıcı olarak ben çekiyorum. En önemli mağduriyetim, hesabım askıya alınmadan hemen ön
Hepsiburada’da tek bir Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır hem annemin hem de babamın kredi kartlarında...n her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti çekilmektedir. Aylık yaklaşık 69,90 TL civarında iki ayrı karttan tahsilat yapılmasına rağmen sistemde tek üyelik görünmektedir. Ödem
Hepsiburada hesabım için Vodafone Yanımda uygulamasından 6 aylık ücretsiz Hepsiburada Premium üyelik kodu aldım. Kampany...a koşullarında belirtilen süreler içinde, 30 Haziran 2026 tarihinde kodu kullanmaya çalışmama rağmen sistem kodu “geçersiz” olarak görüyor ve üyelik tanımlanmıyor. Kodun süresi do
Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur g915 model bir bilgisayar almak isterken, sitede Hepsiburada Premium Worldcard iç...in 9 taksit imkanı sunulmasına rağmen ödeme ekranında 9 taksit seçeneği çıkmıyor. Ödeme aşamasında yalnızca diğer taksit seçenekleri görünüyor, 9 taksit hiç açılmadığı için bu kamp
Hepsiburada Premium üyeliğine geçtikten sonra Dynamic r102 Eliptik Bisiklet Orbitroller ürününü sepetime eklediğimde bir... fiyat oyunu ile karşılaştım. Ürünün sayfasında yaklaşık 5.997,57 TL civarında bir fiyat görünürken, ödeme ekranına geçtiğim anda sepetteki ürünün fiyatı yaklaşık 600 TL artarak Pr
Hepsiburada hesabım üzerinden, sistemde kayıtlı olmayan ve benim onay vermediğim kredi kartımdan benden habersiz şekilde... Premium adı altında bir çekim yapıldı. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde 9 Temmuz tarihinde kartımdan 539 TL tutarında ücret çekildiğini bankamdan gelen bildirim ile fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
