to read complaints and reviews, or file yours."Üyelik iptali iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada Word Premium kredi kartı sahibiyim ve kartım Hepsiburada hesabı...mda kayıtlı kartlar arasında görünmektedir. Bu karta sahip olan müşterileri
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra Hepsiburada müşteri temsilcisinden bir telefon aldım. Temsilci, üyeli...ğimi iptal ettiğimi ancak ayımın henüz dolmadığını, istersem ay sonuna kadar Premium ayrıcalıklarından faydalanmaya devam edebileceğimi, ay bitiminde üyeliğimin otomatik olarak yen
Android işletim sistemli telefonumda Hepsiburada uygulamasını iki gündür açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekra...nda sürekli “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı çıkıyor ve “Yeniden dene” dememe rağmen uygulama çalışmıyor. Hepsiburada uygulamasını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Yaşadığ
Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan kartımdan Premium üyelik adı altında para çekilmiştir. 25.08.2026 tarihind...e Yapı Kredi kredi/banka kartımdan yaklaşık 150 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce de benzer şekilde kartımdan para çekilmiş, o zaman “yanlış işlem” denilerek iade edilmiş
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve yıllardır düzenli olarak yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Buna rağmen... yaşadığım son durum beni hem şaşırttı hem de oldukça kırdı. Arkadaşıma, Airpods kategorisinde aynı satıcıdaki aynı ürün için 1.500 TL daha avantajlı bir indirim tanımlandığını gö
Hepsiburada’da Ecowell marka bebek şampuanı alırken Premium üyeliğe özel bir fiyat gördüm. Hesaba giriş yapmadan önce ür...ünün fiyatı Premium’a özel olarak 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak hesabıma giriş yaptığımda, üstelik hesabım zaten Premium olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 399 TL
Hepsiburada Premium üyesi olarak 24 Ağustos günü saat 20.15 civarında “Premium'a özel Shark Powerdetect Şarjlı Dikey Süp...ürge sepette 1 TL'ye Tıkla Kazan'da” kampanyasına defalarca katılmaya çalıştım. Ancak her denememde ekranda sadece “hata” ibaresi göründü ve kampanyaya hiçbir şekilde katılamadım.
Hepsiburada üzerinden satıcı mymama’dan Mamma Premium Cotton Ana Kucağı + O...yuncak modelini 09.02.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz
Hepsiburada’dan Premium üyeliğim kapsamında “Yarın Kapında” seçeneği ile 22 Ağustos’ta Danone laktozsuz süt siparişi ver...dim ve 23 Ağustos için teslimat taahhüdü gösteriliyordu. Teslimat günü boyunca adreste olmama rağmen kargo durumu “yerinizde bulamadık, teslimat ertelendi” şeklinde güncellendi, an
"Teşekkürler"
Şubat ayında Hepsiburada Premium üyeliğimi kendi isteğimle başlattım. Premium üyeliği çok sık kullanmadığım için, bilgim... ve onayım dışında yenilenmesin diye özellikle limitsiz olan bir kartımı ödeme yöntemi olarak tanımladım. Buna rağmen, tanımladığım kart haricindeki diğer kartlarımdan Premium ücre
Hepsiburada Premium üyeliğimin yenileme ve ücret kesim günü 23 Ağustos olmasına rağmen, ücretim 22 Ağustos saat 00.57’de... erken olarak hesabımdan çekildi. Normalde üyeliği bu tarihten önce iptal etmeyi planlıyordum ancak kesinti erken yapıldığı için buna fırsat bulamadım. Erken çekilen 69,90 TL Prem
"Tarafıma ulaşıp tereddüdümü giderdiğiniz için teşekkür ederim Hepsiburada"
Bugün cep telefonuma, arama ekranında +90 212 360 50 42 olarak görünen bir ...numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Hepsiburada adına arıyormuş gibi t
18 Ağustos 2026 saat 15:21’de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak Premium üyeliğim kapsamında yararlanmam gereken ...indirimin siparişime yansımamasıyla ilgili destek almak istedim. Görüşmede S*** Hanım isimli temsilci ile görüştüm. Görüşme sırasında temsilcinin talebimi dikkatle dinlemediğini,
08502524003 numaralı hattan dünden beri 7 kez agresif şekilde aranıyorum. Kendileri Hepsiburada dan aradıklarını, Premiu...m aboneliğinin faydalarını anlatıp ısrarla beni Premium abonesi yapmak istediler. Benden daha cevap onay almadan hemen uygulamayı açın, aboneliğinizi başlatalım diye ısrarcı bir da
Hepsiburada üzerinden incelediğim bir ürünün sayfasında, sol üst köşede “Hepsiburada Premium üyelerine özel, peşin fiyat...ına 9 taksit” ibaresi yer alıyor. Hepsiburada Premium üyesiyim ve Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıyorum; yani belirtilen tüm şartları karşılamama rağmen ödeme aşamasında bu
Hepsiburada Premium üyesi olarak, güvencesine güvenerek 23 Nisan’da Ecovacs t80 Omni marka robot süpürge satın aldım. Ci...hazı 4 ay gibi kısa bir süre kullanmamın ardından navigasyon modülü arızalandı, istasyonu bulmamaya başladı, içindeki kamera sürekli 360 derece dönüyor, ve cihaz masa ve duvarlara
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler 🙏🏻"
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından “teknokapsül Lüks Serisi Pedallı 25 Litre Çöp Kovası” ürünü için bugün si...pariş verdim. Ürünün normal satış fiyatı 1000 küsur tl civarındaydı, ancak Premium üyelere özel yaklaşık 620 TL civarında bir fiyat görünüyordu ve yüzde 40 indirim yansıtılıyordu.
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium üyesiyim. 14 Ağustos 2026 tarihinde uygulamada bir pantolon almak isterken ürün sayfasında fiyat 880... TL olarak, Premium’a özel yüzde 10 indirimli şekilde gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geçtiğimde fiyat 980 TL olarak göründü ve Premium indirimi h
Hepsiburada’daki kampanyalardan yararlanmak için özellikle World Hepsiburada kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken rekl...amlarında ve tanıtımlarında çok sayıda kampanya ve avantajlı taksit imkanı olduğundan bahsediliyordu. Bosch 4000’lik hava temizleme makinesi almak isterken, şu anda sitede ürünün ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
