Hepsiburada Premium kayıtlı kart

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim, 1 Ocak tarihinde iznim ve onayım olmadan sistemden tamamen silindi. Bu kartım üzerinden tanımlı olan Hepsiburada Premium üyeliğim de, kayıtlı kartlarda otomatik ödemeye bağlıydı ve kart bilgilerimin silinmesiyle birlikte Premium üyeliğimi de...

Hepsiburada Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, hesabıma kayıtlı olan kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı defalarca silmeyi denediğimde ya uygulama donuyor ya da “Premium üyeliğiniz kartınıza bağlı olduğu için kartınızı silemezsiniz” şeklinde uyarı alıyoru...

Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 5 Ocak tarihinde 49,90 TL tutarında kart çekimi yapılmıştır. O tarihte Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım, buna rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Ben 5 Aralık’ta Premium ...

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi sistemden silmeye çalışmama rağmen, kartımı kaldırmam engelleniyor. Üyelik paneli üzerinden kartı silmek istediğimde “Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Oysa Hepsiburada Premium ü...

Hepsiburada Premium üyeliğimi dün internet üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi sistemden silemiyorum. Üyelik paneli üzerinden kartı silmeye çalıştığımda, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği şeklinde bir hata uyarısı al...

26 Aralık tarihinde Hepsiburada Premium üyeliği için ödeme yaparken tercih ettiğim kartta bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Ancak bunun ardından, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen, Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan ve alışverişlerimde kullandığım diğer banka kartlarımdan biri ol...

Hepsiburada ve Hepsipay uygulamalarımda kayıtlı hem banka kartım hem de kredi kartımla ilgili uzun süredir ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. 12 Aralık’tan bu yana gün içinde rastgele zamanlarda kartlarımdan harcama yapılmaya çalışılıyor ve bu denemelerle ilgili sürekli SMS bildirimleri alıyorum...

24.12.2025 tarihinde, Hepsiburada ile daha önce alışveriş yaptığım ve sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan, herhangi bir siparişim ya da onayım olmamasına rağmen 49,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutara karşılık gelen bir sipariş veya işlem ...

Hepsiburada baştan sona profesyonellikten uzak bir müşteri deneyimi sunuyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım, her ay binlerce lira harcama yaptığım hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir gün aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabın tekrar aktif edilmesi için defalarca uğra...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden deneme amaçlı, 1 TL’lik Hepsiburada Premium üyeliğini satın aldım ve bu üyelikten sadece iki kez alışveriş yaparak yararlandım. Bugün ise hiçbir bilgilendirme, onay ya da açık bir uyarı olmadan, Paycell’e kayıtlı kartımdan Hepsiburada tarafından 50 TL tutarın...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma, kendi adıma kayıtlı kartımdan yalnızca altın alımı yapmak amacıyla bakiye yükledim. Altın alımında sınır olduğunu öğrenince, yüklediğim bakiyeyi yine kendi kartıma geri çektim. Tüm işlemler kendi adıma olan kart ve hesaplar üzerinden, tamamen yasal ve belgele...

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilendiği için şikayetçiyim. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 49,90 TL Premium üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği, Hepsiburada tarafından telefonla arandığım bir kampanya kapsamında, sadece 1 TL karşılığında ve yalnızca deneme...

Bugün saat 14.45’te 8502524003 numaralı hattan Hepsiburada Premium üyeliği için arandım. Telefonda yapılan yönlendirme ile 1 TL karşılığında Premium üyeliğimin aktif edildiği söylendi. Ardından Hepsiburada hesabıma girdiğimde Premium üyeliğimin gerçekten aktif olduğunu gördüm. Daha sonra Hepsiburad...

Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...

Hepsiburada Premium üyeliğimi 3 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Ancak Premium üyeliğim iptal e...

Hepsiburada Premium üyeliğim için kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 720,00 TL çekim yapıldı ve bunun 360,00 TL’lik kısmı haksız yere, fazla çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 10 gün önce gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Hepsiburada m...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim ve ardından kayıtlı kredi kartı bilgilerimi de silmek istedim. Web sitesi üzerinden “Ödeme Yöntemlerim” bölümüne girdiğimde, kartımı silmeye yönelik herhangi bir seçenek veya buton bulunmuyor. Kartımı daha önce sipariş ödemelerinde kullandım ve güvenlik nede...

Hepsiburada Premium üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.10.2023 tarihinden bu yana QNB Finansbank Enpara kartımdan her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti kesiliyor. Ancak hesabımda aktif bir Premium üyelik görünmüyor ve bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Üyeliği ipta...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, Worldcard kullanmadığım halde bu yıl yıllık aidat olarak 999₺ ödedim. Kartımı kaybettikten sonra yeni kartımı kayıtlı kartlarım arasına ekledim. Ancak 12.10.2025 tarihinde incelediğimde, sonu 8361 ile biten Hepsiburada Premium World kartımdan 4 aydır her ay 4...