Hepsiburada Premium kartımdan para çekmiş

Hepsiburada kart bilgilerimi kullanarak, haberim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium/Hepsipay üyeliğimi yenileyip ücret tahsil etmiştir. Son iki aydır kartımdan 360 TL ödeme çekilmemesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 360 TL, 08.02...

24.12.2025 tarihinde, Hepsiburada ile daha önce alışveriş yaptığım ve sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan, herhangi bir siparişim ya da onayım olmamasına rağmen 49,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutara karşılık gelen bir sipariş veya işlem ...

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden hiçbir şekilde Premium üyelik veya benzeri bir hizmete onay vermediğim halde, Ağustos ayından bu yana her ay düzenli olarak İş Bankası’na ait fiziksel banka kartımdan 45 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Toplamda 180 TL izinsiz çekim yapılmış durumda. ...

Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...

Hepsiburada Premium üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.10.2023 tarihinden bu yana QNB Finansbank Enpara kartımdan her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti kesiliyor. Ancak hesabımda aktif bir Premium üyelik görünmüyor ve bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Üyeliği ipta...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, yıllık ödeme yaparak kartımı Hepsiburada hesabıma kaydettim. Ancak son 2 aydır, bilgim dışında ve onayım olmadan kartımın sonu 1146 ile biten numarasından para çekilmektedir. 23 Ağustos’ta 4,20 TL, 23 Eylül’de ise 10,00 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmışt...

Hepsiburada kafasına göre sistemlerindeki kayıtlı kartlarımızdan para çekip Premium üyesi yapıyor. Bunu iki kezdir yapıyor, müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz durumdan habersizler ve bant kaydı gibi aynı şeyleri söylüyorlar, kartımı silmek istiyorum. Buna da izin verilmiyor. Nasıl bir saçmalıktır ...

04.04.2025 tarihinde yaptığım bir alışveriş sonucunda Hepsiburada tarafından, Premium üyeliğim onayım olmadan başlatılmış. 4.04.2025 tarihinden 02.10.2025 tarihine kadar 49.90 TL her ay para çekilmiş. Nisan ayından beri askerde olduğum için durumun da geç farkına varabildim. Kartımdan çekilen parala...

Hepsiburada.com Premium üyeliği adı altında kredi kartımdan 2 yıldır 49.90 TL para çekmiş. Yaklaşık 1200 TL İnanın bana bir kuruşundan bile haberim yok firmayı aradım konuyla ilgili bilgi aldım. 2 sene önce güya önüme gelen bir seçenekte Ben bir kutucuğu işaretlemişim ve bu yüzden de Premium üyelik ...

Hepsiburada'da Hepsipay üzerinden Ziraat Bankası banka kartımdan para çekildiğini fark ettim. Detaylıca incelediğimde hesabımdan aylardır bu ücretin çekildiğini gördüm. İnsanların izni olmadan Premium üyelik yapıp habersizce para çekilmesi ne demek oluyor? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiy...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde, her ay kartımdan para çekiliyor. Kullanmadığım bir hizmet için para ödüyorum. Arayıp durumu bildirdiğim halde, 'dönüş yapacağız' denilip geri dönüş yapılmadı. Aylardır bu durum devam ediyor ve para kaybediyorum. İptal olan bir üyelik için neden para...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde, her ay kartımdan para çekiliyor. Kullanmadığım bir hizmet için para ödüyorum. Arayıp durumu bildirdiğim halde, 'dönüş yapacağız' denilip geri dönüş yapılmadı. Aylardır bu durum devam ediyor ve para kaybediyorum. İptal olan bir üyelik için neden para...

Haberim olmadan Premium üyesi yapıldım. Hepsiburada, benim iznim olmadan Premium üyesi yapıp kartımdan para çekti. Kart bilgilerimin silinmesine izin verilmiyor. Gereken yerlere şikayet edeceğim hesabımın silinmesini ve çekilen tutarlarımın iade edilmesini istiyorum

Hepsiburada Premium üye adı altında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Detaylıca incelediğimde hesabımdan aylardır bu ücretin çekildiğini gördüm. Fark etmesem aylarca daha çekilecek ve bu süre zarfında hiçbir alışverişim olmamış. İnsanların izni olmadan Premium üyelik yapıp habersizce para çekil...

Hepsiburada Premium "Premium için tanımlı kart yap" seçeneği seçili olmayan kartımdan haberim olmadan para çekmiş, bu düpedüz izinsiz para çekimidir farkındasınızdır umarım. Bu sebeple Premium üyeliğimin iptal edilmesini ve yetkisiz para çektiğiniz 7569 ile biten kartıma aynen iadesini istiyorum. A...

Hepsiburada kendi kendine Premium üyelik oluşturup kartımdan para çekti. Koskoca Hepsiburada'ya yakışıyor mu acaba? Çok mu ihtiyaçları var? Bu şekilde çok üye kaybedecekler. Çok yazık. Müşteri hizmetleri 'Sesinizi alamadım' diyerek yalan söyleyip görüşmeyi kapatıyor. Üyeliğimi iptal edip ne bir daha...