Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Premium Üyelik Yenilemesi Ve 50 TL Çekimine İade Talebi

İzinsiz Premium Üyelik Yenilemesi Ve 50 TL Çekimine İade Talebi
profile
24 Aralık 2025 23:17
272

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden deneme amaçlı, 1 TL’lik Hepsiburada Premium üyeliğini satın aldım ve bu üyelikten sadece iki kez alışveriş yaparak yararlandım. Bugün ise hiçbir bilgilendirme, onay ya da açık bir uyarı olmadan, Paycell’e kayıtlı kartımdan Hepsiburada tarafından 50 TL tutarında Premium ücreti çekildiğini gördüm. İşlem tarihidir 24.12.2025, kayıtlı Hepsiburada Premium hesabımın e‑posta adresi ise s********@icloud.com’dur.

Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi net bir uyarı yapılmadı; ayrıca otomatik yenileme ve bu tutarın çekilmesi için açık bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu fark eder etmez Premium üyeliğimi iptal ettim; zaten yakın zamanda Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmayı da düşünmüyordum.

Tarafımdan onayım alınmadan çekildiğini düşündüğüm 50 TL’lik Premium üyelik ücretinin incelenerek Paycell üzerinden kullanılan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların kontrol edilerek, iznim dışında gerçekleşen bu tahsilatın iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ederim.

24 Aralık 2025 23:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Busenaz
Busenaz
24 Aralık 2025 23:22

En kısa sürede Paycell kartıma çekilen tutarın iadesinin yapılmasını talep ve arz ederim.

25 Aralık 2025 09:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Premium Üyelik Ve Kartlardan Haksız Ücret Tahsilatı

profile
30 Temmuz 2025 21:56
286

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
15 Ekim 2025 20:52
1.039

Kullanmadığım Premium Üyelik İçin Ücret İadesi Talebim Var

profile
02 Mayıs 2025 21:42
921
Kullanmadığım Premium Üyelik İçin Ücret İadesi Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri