Hepsiburada Premium hepsipara

Hepsiburada’da 6 Mart itibarıyla yenilenen 1 yıllık Premium üyeliğimi ilk ay içinde iptal ettim. Üyelik ücreti olan 489 TL’yi kredi kartımdan tahsil ettikten sonra güya iade etmişler, ancak bu tutarı “hepsipara” olarak uygulama içinde bekletiyorlar. Ne kredi kartıma ne de banka hesabıma aktarmama iz...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Aylık 49 TL öderken tarafıma uygulama üzerinden yıllık üyeliğe geçmem için 360 TL’lik bir bildirim gösterildi. Aylık ödememe göre mantıklı bulduğum için bu teklifi onayladım. Ancak dün gece kartımdan 539 TL çekildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri...

Hepsiburada Premium hizmetiyle ilgili tanıtımların gerçeği tam olarak yansıtmadığını düşünüyorum. Lansman sırasında ekstra ve ayrıcalıklı bir hizmet gibi sunulmasına rağmen, sunduğu avantajların büyük kısmı zaten normal Premium üyelerin de yararlanabildiği haklar gibi görünüyor. Yıllık yaklaşık 1.20...

04.02.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 4577388615 numaralı siparişimle toplam 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında, Hepsiburada Premium Worldcard ile yapılan alışverişlerde anında %8 Hepsipara kazancı sağlanacağına dair açık bir ibare bulunuyordu. Bu nedenle öz...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsipremium üyeliğim kapsamında, Dyson.com üzerinden Dyson V12 Detect Slim™ Absolute isimli ürünü 29.999,00 TL bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödeme sırasında, %3 Hepsipara kampanyasının aktif olduğu ve bu kampanyadan yararlanacağım açıkça belirtiliyordu. Anca...

30 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 310,77 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti çekildi. Ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptalini talep ettim ve ödememin 30 Aralık’ta karta iade edileceği bilgisi verildi. 30 Aralık’ta hesabım...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma, kendi adıma kayıtlı kartımdan yalnızca altın alımı yapmak amacıyla bakiye yükledim. Altın alımında sınır olduğunu öğrenince, yüklediğim bakiyeyi yine kendi kartıma geri çektim. Tüm işlemler kendi adıma olan kart ve hesaplar üzerinden, tamamen yasal ve belgele...

19 Kasım 2025 günü saat 11.30 - 12.00 arasında Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ve giriş yapmadan önce ekranda, “Premium'a geç, kargo bedava ve %3 Hepsipara avantajları ile 254,90 TL tasarruf et.” şeklinde bir beyan yer alıyordu. Ancak Premium üye olar...

08/09/2025 tarihinde Hepsipay hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Premium üyesi olarak, yüzde 3 Hepsipara kazanımlarından ve hediye hepsipara lardan faydalanamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz ve tatmin edici olma...

Şikayet Konusu: Hepsiburada Worldcard Hepsipay alışverişlerinden kazanılan puanların yüklenmemesi Uzun bir süredir Hepsiburada Worldcard sahibiyim. Daha önce Hepsipay kartıma para yükleyerek yaptığım Hepsipay alışverişlerinde %5 oranında Hepsiburada World puanı kartıma yükleniyordu. Ancak 30 Hazir...

2 senedir Hepsiburada Premium üyesiyim ve çok da memnunum. Fakat bu sene üyelik yenileme tarihinde kredi kartım borcundan dolayı kapalı olduğu için çekim yapılamayınca, sistemde kayıtlı olan eşimin kartından yıllık 360 TL Hepsiburada Premium üyelik bedeli tahsil edilmiş. Eşim de o kartı faturalar ve...

Hepsiburada Premium üyeliğimin iptali üzerine hepsipara hesabıma yatırdıkları paranın mesaj bilgisi ile bana ulaştı fakat saatine kadar öyle ayarlamışlar ki o parayı kullanamıyorum. Son kullanma tarihi geçmiş mesaj gelir gelmez girdim üstelik. Çok komiksiniz ya. Madem kullandırtmayacaksın yükleme üç...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim, aidatı toplu aldığından geri ödeme yapması gereken tutarı kredi kartıma değil, 'hepsipara' hesabına yattığı bilgisi telefonuma mesaj olarak geldi, hatta 1 ay kullanım süresi veriyor, 1 ay içinde harcamazsam hakkım yanacakmış. Ödemeyi kredi kartı ile yapmışt...

Hepsiburada Premium üye olduğum halde ve buna istinaden her alışverişte %3 hepsipara veriyor. Gibi gösterse de 08.02.2025 bu yana hiçbir şey vermemektedir. Defalarca o tarihten bu tana alışveriş yapmama rağmen ve Premium üyeliğimi yıllık devam ettirmeme rağmen Premium üyelere özel %3 alışveriş hepsi...

Daha önce 125 liralık hepsiparam ile alışveriş yapmaya çalışırken, kazandıran çekiliş uygulamasında ödeme yapma sayfasına bir türlü geçememiş ve sonucunda 125 liralık hepsiparamı, zamanı dolduğu için kaybetmiştim. Arayan kişilere büyük ihtimalle bunun bir yazılımsal hata olduğunu, bir iki bilette so...

Çok uzun zamandır Hepsiburada Premium üyeyim. Yaptığım alışverişler üzerinde %3 kadar hepsipara kazanıyordum. Fakat son zamanlarda yaptığım alışverişlerde hepsipara kazanmamaya başladım. Bu durum dikkatimi çekti fakat arayıp sormamıştım. Bugün tekrar iki alışveriş yaptım her ikisi içinde mesaj gelme...

Hepsiburada t*******@yandex.com Premium hesabımda kayıtlı olmayan kartımdan haberim olmadan yıllık Premium üyelik ücretini kesmiş. İptal etmek istediğimde de bir aylık ücreti kestiklerini geriye kalan ücreti yatıracaklarını söylediler. Bunu kabul etmediğini belirttim. Üyeliğimi iptal ettiler ama ben...