Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Premium Üyelik Bağlantısı Kredi Kartı Silme İşlemini Engelliyor

profile
12 Ocak 20:49
662
Seren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi sistemden silmeye çalışmama rağmen, kartımı kaldırmam engelleniyor. Üyelik paneli üzerinden kartı silmek istediğimde “Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum.

Oysa Hepsiburada Premium üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, sistem kartımı hâlâ bu hizmete bağlıymış gibi göstermeye devam ediyor ve bu nedenle kredi kartı bilgilerimi kendi hesabım üzerinden kalıcı olarak silemiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğim açısından, Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan bu kredi kartı bilgilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini ve hesabımla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.

premium-uyelik-baglantisi-kredi-karti-silme-islemini-engelliyor-1.jpg
12 Ocak 20:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Ocak 09:22
Seren
Seren
23 Ocak 10:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium İptal Edildikten Sonra Kart Bilgileri Silinemiyor

profile
08 Ocak 14:10
676
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sadettin
13 Ağustos 2025 11:09
1.302
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri