İptal Edilen Premium Üyelikte Kart Bilgilerinin Silinememesi Sorunu

24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimi silme talebinde bulundum. Hesabımda kayıtlı kart bilgilerini iptal etmek istiyorum. Premium üy...
Hepsiburada Premium üyeliğimi 3 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Ancak Premium üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen kart bilgilerimin tutulmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartı bilgilerimin, onayım olmadan sistemde zorunlu olarak tutulması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güven vermiyor. Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen kartımı silememem, kişisel verilerimin gereksiz şekilde saklandığı izlenimini oluşturuyor.
Kayıtlı kart bilgilerimin, başka herhangi bir işleme bağlı kalmaksızın derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimi silme talebinde bulundum. Hesabımda kayıtlı kart bilgilerini iptal etmek istiyorum. Premium üy...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim, ancak hesabımdaki kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Android uygulamasında kartı silmeye çalıştığımda, yeni bir kart eklemeden mevcut kartı silemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün...


Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kart bilgilerimi hala silemiyorum. Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez bilgilendirmesi yapılmakta. En hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve kart bilgilerimin derhal silinmesini istiyorum.
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kart bilgilerimi hala silemiyorum. Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez bilgilendirmesi yapılmakta. En hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve kart bilgilerimin derhal silinmesini istiyorum.
Yorumlar