Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik Sonrası Kart Bilgilerimin Silinmemesi Güvenimi Zedeliyor

03 Aralık 01:23
145

Hepsiburada Premium üyeliğimi 3 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Ancak Premium üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen kart bilgilerimin tutulmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.

Kredi kartı bilgilerimin, onayım olmadan sistemde zorunlu olarak tutulması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güven vermiyor. Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen kartımı silememem, kişisel verilerimin gereksiz şekilde saklandığı izlenimini oluşturuyor.

Kayıtlı kart bilgilerimin, başka herhangi bir işleme bağlı kalmaksızın derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

03 Aralık 01:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
05 Aralık 10:33

Merhaba Leyla Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Ağustos 2024 15:27
1.600

28 Temmuz 2023 17:07
2.430
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri