Acil Operasyon İçin Geciken Yatak Koruyucu Örtü Ve Yetersiz Telafi
Hepsiburada üzerinden 60X90 ölçülerinde bir yatak koruyucu örtü siparişi ve...rdim. Ürünün 5 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekiyordu çünkü 7 Temmuz’d
Hepsiburada üzerinden 60X90 ölçülerinde bir yatak koruyucu örtü siparişi ve...rdim. Ürünün 5 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekiyordu çünkü 7 Temmuz’d
Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, sistemde ürün 6 Temmuz’dan beri kargoya verildi olarak görünüyor ancak karg...o firmasında böyle bir gönderi bulunmuyor. Sipariş numaram 466 853 965 9’dur. Durumu hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim. Hepsiburada, bu konuda bir şey y
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında günlerdir “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.... En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve yeni
"Çözüm sunulduğu için teşekkür ederim. Fakat insanı çözüm süresince yordular."
05 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26.830,94 TL tutarında olup ...Garanti Bankası’na ait Trink Bonus kredi kartımla ödemesini yaptım. Sistemde 08 Temmuz tarihinde ürün “teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sip
Hepsiburada üzerinden Balküpü Sling adlı mağazadan ürün satın aldıktan kısa bir süre sonra beni telefonla arayan bir kiş...i, kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak adımı, soyadımı, sipariş verdiğim ürünü ve açık adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Ardından ödememin askıda göründüğünü, bu ne
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert 5 Pro denedim fakat tüylerde ne incelme ne de dökülme oldu birlikte Braun fs1000... mini yüz tüyü alma makinesi satın aldım. Ancak bana gönderilen mini yüz tüyü alma makinesinin orijinal olmadığını sonradan fark ettim. Orijinal Braun fs1000 modeli tamamen pille ç
Hepsiburada üzerinden Yargı Yayınları 2026 KPSS ön lisans soru bankası siparişi verdim. Siparişi 3 Temmuz’da oluşturdum,... sistemde ürünün 5 Temmuz’da kargoya verileceği ve tahmini teslim tarihinin 7 Temmuz olduğu yazıyordu. 8 Temmuz günü saat 15.30’da kontrol ettiğimde ürün hâlâ “kargoya verilmedi”
13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir kahve köşesi dolabı sipariş ettim ve ürün 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. ...Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 17 Haziran tarihinde ürünün fiyatının ciddi oranda indirime girdiğini gördüm. Ben bu ürüne 13.250 TL ödedim, şu anki satış fiyatı ise 11.129 TL
Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, sipariş numaram 62354920383098. Ürün, satıcı kargo tarafından iade edilmiş ...olmasına rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi ve yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece i
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.12 civarında Hepsiburada üzerinden PUBG Mobile için 3.275 TL tutarında banka kartımla Ep...in satın aldım. Kod göndermek yerine bir site linki ilettiler, bu linke tıklayarak oyundaki ıd bilgilerimi girdim ancak işlem kabul edilmedi ve ilgili sitede sipariş iptal edildi o
Hepsiburada üzerinden Adidas’ın resmi mağazasından Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim 27.06.2026 t...arihinde verildi, sistemde 04.07.2026’da kargoya verileceği yazıyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca teslim tarihi olarak 17.07.2026 gibi, sipariş tarihinde
Hepsiburada üzerinden 493 606 794 6 sipariş numarası ile elektrikli ev alet...i siparişi verdim. 59028 kodlu, 204124047 numaralı gönderim Kolay Gelsin ka
Hepsiburada üzerinden satıcısı Nethouse olan mağazadan 451 537 618 0 sipariş numarasıyla LG marka bir monitör satın aldı...m. Ürün bana teslim edildiğinde, olası bir iade durumunu düşünerek kutuyu dikkatle ve özenle açtım. Monitörün kutusundaki aksesuarların hiçbiri açılmadı, sadece monitör kutudan çık




Hepsiburada uygulaması üzerinden 21 Haziran’da Samsung windfree Premium model bir klima satın aldım. Ürün 25 Haziran’da ...kargo ile tarafıma ulaştı, ancak kargo paketinin dışından hasar olduğunu gördüğüm için teslim almayı kabul etmedim. Kargo görevlisi hasar tutanağı tutarak ürünü o anda iade aldı.

Hepsiburada uygulaması üzerinden us Polo markasından eşime hediye olarak bir pantolon satın aldım. Ürün yaklaşık 2 hafta... önce elimize ulaştı, hiç giyilmedi ve etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem iade kodu
"Sorunum sabah itibarı ile uzun uğraşlarım sonucu çözüldü sayılır bu derece uğraşmak zorunda kalmalı mıydım bilemiyorum. Şikayet var sitesine olayın çözülmesinde katkısı olduğuna inanıyorum teşekkürler ediyorum Umarım tekrardan böyle bir durumla karşılaşmak zorunda kalmam."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım adidas marka ayakkabıyı iade ettim. 22 ...Haziran 2026 Pazartesi günü iadem onaylandı ve ödediğim tutarın tarafıma ge
Hepsiburada üzerinden Salomon satıcısından Salomon marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi ...oluşturdum. 4361570727 numaralı siparişime ait ürünü, 62754901552888 numaralı gönderim kodu ile 30 Haziran’da kargoya teslim ettim ve sistemde teslim alındığı görünüyor. 07.07.202
Hepsiburada Premium üyeliğimi Temmuz ayında özellikle yenilemedim, artık Hepsiburada’yı kullanmak istemediğim için üyeli...ğimi sonlandırmıştım. Buna rağmen 08.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69,90 TL Premium üyelik ücreti çekildi. Üstelik daha önce ödediğim üyelik ücreti 34,
6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enkombi satıcısından Baymak Duotech Compact 24 ke model kombi satın aldım. Ürün sayfas...ında “8 Temmuz’da kapında” ibaresi yer alıyordu ve kargo firması olarak da Aras Kargo görünüyordu. Ancak daha sonra uygulamaya tekrar baktığımda teslimatı aslında firmanın kendisin
4 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, Hepsijet kargo ile gönderilecek şekilde 2 adet ürün satın aldım.... Sipariş numaram 427 737 016 6 olup, teslimat tarihi olarak 6 Temmuz görünmesine rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. 6 Temmuz sabahı saat 09:50’de kargo durumu “dağıtıma çıkt
Haziran ayında Hepsiburada satıcısından 475354813 numaralı siparişimle iki adet kitap satın aldım. Bu siparişteki ürünle...rden biri Doğan Kitap Oyun Oynama Sanatı - Aletha Solter Ciltsiz Kitap, Doğan Yayınları, 220 sayfa, karton kapak adlı kitaptı. Sistem üzerinde iki ürün de kargoya verildi ve teslim
Hepsiburada üzerinden Adidas Gamecourt 2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutusundan üzer...inde hiçbir etiket olmadan, bariz şekilde kullanılmış bir şekilde çıktı. Ayakkabının daha önce giyildiği çok net belli ve sıfır ürün diye satılan bir ayakkabının bu halde gönderilm



"Mağduriyetimi kısa sürede gidererek ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştiren Hepsiburada ekibine teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100