Şarj Vermeyen Powerbank Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 550 TL’lik Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir p...owerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kulla



Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir p...owerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kulla



Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... bir hafta sonra ilk kez kullanmak istediğimde, powerbanktan bir defa bile verim alamadım. Kendi kendine şarj tutmuyor, dolmadığı için telefonu da şarj edemiyorum. Yaşadığım sorun



Hepsiburada üzerinden Beyoğlu by elektronik dış tic. Ltd. Şti. Satıcısından robot süpürge aldım, bana sipariş ettiğimden... farklı ve daha düşük model gönderildi. Sipariş numaram 4108436774, fatura numaram BOB2026000000425’tir. İlandan Roborock Qrevo Curv 2 Pro (25.000 Pa) sipariş ettim ve 63.000 TL ö
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 128 GB telefonumu vererek iPhone 17 256 GB telefon... almak üzere başvuruda bulundum. Siparişimi 6 Temmuz tarihinde 4655981102 numaralı sipariş üzerinden oluşturdum. Eski telefonum için 35.100 TL, ek ödeme bedeli olarak ise 7.500 TL
Bioderma Photoderm Xdefense Ultra Fluid güneş kremini Hepsiburada üzerinden 744,9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün el...ime ulaştı ancak daha paketi açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Normalde sarı renkte olması gereken ambalaj turuncuya yakın bir renkteydi ve kokusu da yıllardır kullandığım orij

"Hepsi Buradaya teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu mu çözdü"
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seiko Chronograph SSB345P1 model... saati 4.784,60 TL bedelle satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde alınd
"Gerekli kupon tanımlandı, mağduriyet giderildi. Teşekkürler Hepsiburada 🧿"
Hepsiburada üzerinden Dyson marka, 4.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Hepsipay cüzdan ile gerçekleştirdi...m. İşlem Hepsipay tarafında başarılı görünmesine ve 4631361763 Hepsipay referans numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, Dyson tarafında hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Defalarca ke
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için ürü...nü iade etmeye karar verdim ve 20 Nisan 2026 tarihinde ürünü Hepsimat noktasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana geçen süreye rağmen ayakkabımın kaybol
Hepsiburada üzerinden 06.07.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB için “Hepsiburada Kapında – Yenile” takas kampanyasından fay...dalanarak sipariş verdim. Kampanya ilk gün “sisteme düşmedi” denilerek bir gün oyalandım, ertesi gün ise hiçbir sorunu olmayan cihazım bu kez kurye tarafında kullanılan, çalışmayan
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30018011 başvuru numarası ile Samsung S26 telefon siparişi verdim ve eski tel...efonumu da eskiyi yenile kampanyası kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim. Kampanya gereği ödemelerin bir kısmının GET Mobile, kalan kısmının ise Hepsiburada tarafından şahsi IBAN he
Hepsiburada üzerinden “Irmaklar Lastik” isimli satıcıdan iki adet araç lastiği satın aldım. Hepsiburada sipariş numaram ...4368585757 olup, iki adet Goodyear 235/55 R18 104V Eagle Sport 4 mevsim lastik siparişi verdim. Daha sonra satıcı, 0532********13 numaralı telefondan arayarak ürünün ellerinde kalm
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden lisasserial adlı satı...cıdan 4861285667 numaralı siparişimle 1000 Robux hediyesi içeren dijital oy
Hepsiburada’dan Kasım 2025’te satın aldığım robot süpürge, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerin...e Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu anlattım. Bana, bir servis telefon numarası verildi ve ürünü bu servise kargo ile göndermem gerektiği, gelecek servis raporuna
Hepsiburada üzerinden 4.775.414.263 numaralı siparişimle yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir spor ayakkabı sa...tın aldım. Ürün 19 Haziran’da teslim edildi, numarası uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 20 Haziran’da Aras Kargo Rüzgarlı şubesine teslim ettim. İade süresi sonunda,
Hepsiburada üzerinden 9.999 TL ödeyerek Eratec 27XXL taş fırın satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün de...nediğimde, vaat edilen 400 derece sıcaklığa kesinlikle ulaşmadığını gördüm. Isı kaybı yaşandıktan sonra da sıcaklık çok yavaş yükseldiği için pizzalarım pişmeden hamur kaldı ve ürü


Hepsiburada üzerinden 5 Temmuz tarihinde yazlık evime teslim edilmek üzere metal yastıklı bir oturma grubu siparişi verd...im. Ürünün teslimatında “8 Temmuz’da kapında” ifadesi yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ancak daha sonra te
Hepsiburada üzerinden 25 Haziran tarihinde Çetintaş Evii kea 031 model blender satın aldım. Ürünü haşlanmış süt ile karı...ştırdığım patatesi püre yapmak için denedim ancak kesinlikle beklediğim performansı göstermedi, patatesi püre haline getirmedi. Sadece performansından memnun kalmadığım için ürünü
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran tarihinde Tu Tienda Alüminyum Kaş 3+1+1+Masa (80*140) Rattan Bahçe Balkon Mobilyası, Be...yaz Rattan ürününü 26.240 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün gece aynı ürünün fiyatının 23.681 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 416 171 471 8’dir. Kısa süre önce satın aldı
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kanz Sleepside Plus anne yanı park yatak (gri) satın aldım. Ürün Hesijet karg...o firmasıyla teslim edilecekti ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle 26.06.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İlgili sipariş numaram 452 020 442 5’tir. Ürünün iptali
Hepsiburada üzerinden 4681339665 sipariş numarası ile bir gider borusu satın aldım. Siparişim sistemde 3 Temmuz tarihind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat için kayıtlı adresim Ankara Etimesgut olup, bu adreste ne bana ne de apartmandaki herhangi b

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 488 544 860 1’d...ir. Ürünün 03 Temmuz’da kargoya verileceği, 06 Temmuz’da ise teslim edileceği sistemde açıkça görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar hiç kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bu
Hepsiburada üzerinden Gpnteknoloji mağazasından 4542096222 numaralı siparişimle MSI Vector 17 hx Aİ A2XWHG-TR86 model bi...r laptop satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra hem kulaklık çıkışından hem de hoparlörden sürekli gelen bir cızırtı sesi fark ettim ve bu sebeple ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100