to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 453 455 448 1 numaralı sipariş ile Evvon alüminyum katlanır gri şezlong s...atın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ambalajı yırtıktı ve oturma bölümünün uç kısmı alüminyum çerçeveden çıkmış durumdaydı, yani kullanılamaz haldeydi. Ürünü 26 Haziran’da iade e
Hepsiburada üzerinden 4250017133 numaralı siparişimle şanlı 60X60 LED Panel 60 W Beyaz Işık 6500 – 10 adet ürünü toplam ...14.519,73 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında açıkça hepsiJET ile teslimat yapılacağı ve teslimatın 11 Temmuz Cumartesi günü adresime yapılacağı bilgisi
"Şikayet Var a çok teşekkür ederim. Defalarca mesaj ve mailler attığım her aradığımda sıfırdan başladığım sorunu çözdü. Bir daha Hepsiburada yok."
Hepsiburada platformu üzerinden vp Bilişim satıcısından HP Omen 17-DB1019NT (RTX 5070 ekran kartlı model) bir laptop sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim ve Hepsiburada uygulaması üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon Speedcross 7 model koşu ayakkabısı siparişi verdim, 06.07.2026 tarihi...nde ise ürün teslim edildi. Ancak elime geçen ve faturada yer alan ürünün Salomon Speedcross 6 model olduğunu sonradan fark ettim. İlanda açıkça Speedcross 7 olarak belirtilmesine
Hepsiburada üzerinden Bilge Kitap Evi satıcısından “Ünlüler Karması 6’dan 7’ye Geçiş Deneme Kitabı” adlı ürünü 30 Hazira...n tarihinde kredi kartıyla 263,25 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden farklı ürünler almak için siparişimi tamamlamak istediğimde telefonuma doğrula...ma kodu isteniyor ancak bu kod bana gönderilmiyor. Bu nedenle ödeme adımına geçemiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat her
30.06.2006 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.000’lik Kumtel klima satın aldım. Ürünü 27.500 TL ödeyerek aldım. Klimayı ...kargodan teslim aldıktan sonra 06.07.2006 tarihinde servis kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra dış üniteden, yani motordan çok kuvvetli ses gelmeye başladı ve iç ünitenin üfleme kap
Hepsiburada üzerinden 476 301 995 7 numaralı siparişimle bakserltd adlı satıcıdan Grundig 6522 model çay makinesi satın ...aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, daha ucuz ve satılmayan farklı bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine ürünü, istediğim ürünle değiştirilmesi tale
Hepsiburada üzerinden Bargello satıcısından 29 Haziran tarihinde Bargello 561 Erkek Set Parfüm ve Deodorant Hediye Seti ...siparişi verdim. Ancak üst üste tam 3 kez, set yerine sadece 1 adet 561 numaralı parfüm gönderildi. Yani siparişini verdiğim hediye seti bir türlü tarafıma ulaşmadı. Sipariş numar
Hepsiburada üzerinden Togo marka bir ayakkabıyı 8 Temmuz tarihinde 43 numara olarak sipariş verdim, ancak tarafıma 44 nu...mara gönderildi. Ürünü özellikle kendi numarama göre seçmeme rağmen yanlış numara gönderilmesi nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Şu an ürünün 43 numarası stokl
Hepsiburada üzerinden Chakra satıcısından “Chakra Bambu Çamaşır Sepeti 62X45X45 cm” ürününü sipariş verdim. Sipariş numa...ram 441 853 934 0. Ödemeyi taksitli yapmak isterken dalgınlıkla tek çekim olarak onayladım ve saniyeler içinde bu hatamı fark edip siparişi iptal etmeye çalıştım ancak sistem izin
30 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Bambi markasına ait siyah dolgu topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde... 1 Temmuz’da kargoya verilecek olarak görünüyordu ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda ve herhangi bir hareket yok. Hepsiburada üzerinden ş
"3. Haftada yüksek baskı ve itirazlarım sonunda Hepsiburada tarafından satıcıdan bağımsız olarak müşteri memnuniyeti kapsamına alarak para iadesi yapılmış ve 2 gün sonrasında da zamlanmış ürünün aradaki fiyat farkı en ucuza satan satıcı üzerinden hesaplanarak kupon olarak hesaba tanımlanmıştır. Yeni ürün siparişini verdim umarım tekrarı yaşanmaz."
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakamozexpress” (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ...“Moser 1400-0050” tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl doluydu, içi yağ içindeydi, açıkça kullanılmış ve
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yakamozexpress" (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ..."Moser 1400-0050" tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl dolu, içi yağ içinde, kullanılmış, hijyenik olmaya
Hepsiburada Premium üyesi olarak 6 Temmuz akşamı ara musluk almak istedim. Ürün sayfasında Premium üyelere özel indiriml...i fiyat gösteriliyordu ancak sisteme giriş yapmama rağmen ödeme adımında bu indirim tanımlanmadı ve indirimli fiyattan yararlanamadım. Bunun üzerine ertesi gün müşteri hizmetleriy
"Sorunum uzun uğraşlar sonucu para iadesi olarak sonuçlandı. Geri ödeme yapıldı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 12 Mart tarihinde 3.161 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün y...aklaşık 4 aydır elimde ve normal günlük kullanım sırasında ayakkabının ön tarafında yırtık oluştuğunu 1–2 hafta önce fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmas
"Geçte olsa iadenin yatırılmasından dolayı teşekkür ederim."
29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua marka dikey şarjlı süpürgeyi 4417387685 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürün elime ulaştığında dış yüzeyinde sıvı teması izleri olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü almak istemedim. Hemen iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaş
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan bir ürün sipariş ettim, ancak bugün itibarıyla siparişim... hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 4469505010’ dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gerçekleşmeyince 1-498430318028613 numaralı talep ile durumu Hepsijet kar
Hepsiburada üzerinden üye olmadan 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü A-3DKORUMA Torpido Koruma Kılıfı 3D Koruyucu Halı Örtü Fo...rd Escort (1996-2002) çukurlu ürününü sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 1.050 TL olarak yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hala elime ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
