to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4087857598 numaralı siparişim ile Insulux Forte kapsül ürününü sipariş ettim. Ancak tarafıma kapsü...l yerine sıvı formda farklı bir ürün gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hemen iade/değişim talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gündür ne ürünümle ne de talebimle ilgili herhangi
Hepsiburada üzerinden Dolphin marka klozet kapak örtüsü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak dış mukavva kutus...u yırtık ve parçalanmış, hasarlı bir şekilde geldi. Bu şekilde hijyeninden emin olamadığım ve kullanamayacağım bir ürünü teslim almak zorunda bırakıldım. Ürün için 342 TL ödedim.
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro 256 GB model yeni telefon aldım. Eski cihazım ...olan iPhone 14 Pro 128 GB’ı da belirtilen şekilde, tamamen sıfırlayıp iCloud hesabımı silerek 29 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Gönderdiğim cihazda hiçbir sorun olmadığı halde,
Hepsiburada üzerinden Toptancı Amcaa satıcısından Raks Kraus SF18SA model, 45 cm kafes çapına sahip bir vantilatör satın... aldım. 21 Temmuz’da verdiğim sipariş 24 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü eve getirip kurduğumuzda hem beklediğimizden çok daha büyük olduğunu hem de elektrik sarfiyatının yüksek old
Hepsiburada üzerinden plcampbedding isimli satıcıdan Tesla kamp yatağı için 31 Temmuz tarihinde sipariş verdim. 03 Ağust...os tarihinde ise siparişimin “fiyat hatası” gerekçesiyle satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Hepsiburada’daki sipariş detay ekranında da iptalin hatalı fi
22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kts Teknik makine Sanayi ve Ticaret adına, 3.466,51 TL bedelle 1 adet Bosch U...niversaldistance 50c lazermetre ürününü mesafe ölçüm işlerimizde kullanmak ve müşterimize acil teslim etmek üzere sipariş verdik. 4692146934 numaralı bu sipariş, 23.07.2026 saat 12
03.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden chox tasarım satıcısından LG oled55B56LA 55'' 138 ekran uydu alıcılı 4K Smart... Webos oled TV’yi 45.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme başarıyla tahsil edildi. Aynı gün içinde Hepsiburada tarafından tarafıma “tedarik edilemedi” gerekçes
Hepsiburada üzerinden Etap Electra Pro Ionic Profesyonel Seri Kuaför Fön Makinesi (İtalyan Motor) satın aldım. Ürün DHL ...kargo ile gönderildi ve sistemde 29.07.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat kodu vermedim. Hepsiburada ve DHL ile görü
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mabelme satıcısından 856,98 TL bedelle “Mabelme Silikon Klozet WC Tuvalet Fır...çası Siyah Kare” ürünü satın aldım. Ürün geldiğinde hemen kullanmaya başladım, sonrasında komşum aynı tip silikon klozet fırçasının farklı platformlarda yaklaşık 200–250 TL bandınd
"Hepsiburada ve ailesine teşekkürlerimi iletiyorum. Ayrıca sizin platformunuza ( Şikayetvar) da teşekkür ederim."
23.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Tenda o9 23dbı 867Mbps 5ghz 25km Harici Access Point isimli ...ürünüm, 27.07.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve kargo takip numaram 6275 4988 9219 73 olarak görünüyor. Takip ekranında 27.07.2026 saat 12:23’ten bu yana kargomun Bağlar D
Hepsiburada üzerinden 21 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün şiştiği...ni fark ettim ve güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. Hepsiburada, iade işlemi için fatura gerektiğini belirterek ürünün satıcı firmasıyl
Hepsiburada'dan ve Hepsiburada satıcısından 7 Temmuz 2026 tarihinde Shark marka vantilatör aldım ve 11990 Tl ödedim. İki... hafta sonra aynı ürün her yerde ve Hepsiburada da 7990 TL'ye düştü. Hepsiburada'yı aradım, Premium üye olduğumu, sürekli alışveriş yaptığımı, iade istediğimi veya aradaki farkı ta
"Teşekkürler. Otomatik sipariş 2 ye bölünecekse iade işlemleride otomatik 2 ürün için geçerli olsun"
Sateksspor üzerinden 24.07.2026 tarihinde toplam ürün bedeli 3.297 TL olacak şekilde, kredi kartı ile 4.176,43 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Hepsiburada tarafından gönderilen 12722338342810 takip numaralı kargonun Sürat Kargo üzerinden gönderildiği ve 28.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgi
"Teşekkürler"
02.08.2026 günü Hepsiburada üzerinden “Nordmende Ayak Masaj Aleti Nrd 632” ürününü, satıcı olarak Gurme Sepeti’nden alma...k isterken ödeme yöntemi olarak Akbank alışveriş kredisini kullandım. Akbank tarafından 9.504 TL tutarındaki alışveriş kredim onaylandı ve kredi hesabımdan işlem gerçekleştirildi,
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim, Evidea her ne kadar sorun çıkarsa da Hepsiburada yardımıyla çözüldü"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık yedi ay önce bir tost makinesi satın aldım. Bu alışveriş sırasında hiçbir onayım ve bilgi...m olmamasına rağmen hesabıma Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanmış. O günden bu yana her ay kartımdan haberim olmadan otomatik olarak ücret çekilmiş ve toplamda yaklaşık 400 TL c
Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 telefonum için bir kılıf sipariş ettim. Ürün 28 Temmuz’da verdiğim s...iparişten sonra bugün elime ulaştı ancak gelen kılıf, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kılıfın arkasındaki resim yamuk, biçimsiz duruyor ve ilandaki görsele göre çok dah
Hepsiburada üzerinden Dell Alienware 16X Aurora ac16251 Ultra 9 275hx 32 GB / 2 TB, 8 GB RTX 5060 ekran kartlı laptop si...parişi verdim. Ürün 1 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Laptopun barkod ve özelliklerini incelediğimde ilan edilen modelden daha alt seviyede, farklı bir ürün gönderildiğini far
Hepsiburada üzerinden 10noo Dijital Dış Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet Wanbo Cube 2 Pro projeksiyon cihazı si...pariş ettim. Ürünler elime ulaştığında her iki cihazı da ortalama birer saat kadar denedim, ancak ne ses ne de görüntü kalitesi beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine aynı gün içind
Hepsiburada üzerinden 1epin mağazasından toplam 174 TL tutarında, sipariş numarası 4316698904 olan iki adet 2,5 dolarlık... Steam USD cüzdan kodu satın aldım. Ancak tarafıma sadece bir adet kod gönderildi, gönderilen bu tek kod da Steam üzerinde denediğimde çalışmadı ve hata verdi. Yaşadığım sorun üze
Hepsiburada üzerinden misafir kullanıcı olarak 25 Temmuz 2026 tarihinde toplam 5 ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 4’ü... sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilirken, havlupan sepeti siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Misafir olarak alışveriş yaptığım için, ilgili siparişi uygulama veya site üz
01.08.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada kredi kartı ile yaklaşık 14.000 TL band...ında bir ofis sandalyesi satın almak istedim. Uygulama ve sitede Hepsiburada kart için “peşin fiyatına 9 taksit” vaadi ve buna ilişkin görsel kampanya yer almasına rağmen, ödeme aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
