to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Teg Store adlı satıcıdan Silverline gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Siparişim içi...n 400 411 798 2 numaralı kayıt oluşturuldu ve ürünü teslimat için beklerken 23 Mayıs’ta hiçbir makul açıklama yapılmadan “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim iptal edilip iade
Hepsiburada.com üzerinden bugün saat 14.35–14.40 arasında bir ürün satın almaya çalışırken ciddi bir fiyatlandırma sorun...u yaşadım. Ürünün arama ekranındaki fiyatı 20.299 TL olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete eklediğimde fiyat 33.300 TL olarak yansıdı. İşlemi defalarca yenilememe rağmen her
Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Baymak Elegant Plus 12.000’lik klima satın aldım. Sipariş esnasında teslim...at tarihi olarak 20–22 Mayıs aralığı belirtilmişti; ancak bugün ay bitmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ne ürünü
Hepsiburada üzerinden 23.10.2025 tarihinde 478 738 975 3 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley 1.9 l termosun kapağ...ında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Stanley’in yetkili servisine danıştığımda, satın aldığım firmanın yetkili bayi ağında yer almadığını, ürünün kendileri tarafından
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ahlatçı Kuyumculuk olan mağazadan 1 gram 24 ayar gram altın satın aldım. Ürün kargolandı ...ve PTT Kargo ile dağıtıma çıktı ancak şehir dışında olduğumuz için teslim alınamadı. Ürün 11 Mayıs tarihinde satıcıya iade olarak geri dönmesine rağmen o günden bu yana ne ücret ia
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 Mayıs tarihinde bir satıcıdan 18.000 TL bedelle, 6 taksitli olarak bulaşık makinesi sat...ın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen satıcı kargo takip bilgilerini girmediği için günlerce hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık bir hafta boyunca ne kargo geldi ne
17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden rulet adlı satıcıdan Samsung Galaxy m51 model telefonum için kılıf siparişi ver...dim. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine satıcıya “1 haftadır ses seda yok, siparişim neden kargoya verilmedi? ” diy
Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı telefon kılıfı siparişim için tarafıma “ürün d...ağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem
25.05.2026 teslimat tarihli, 6275 4790 3210 84 sipariş numaralı Hepsiburada hepsiJET gönderim, idari izin gerekçesiyle a...drese hiç gelinmeden “getirilemedi” durumuna alınmıştır. Aynı gün içinde tam üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, çalıştığımı ve bu nedenle ertesi gün yani 26.05 ta
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Hepsiburada Hazır Limit üzerinden yaptığım alışverişlerin taksit ödeme tari...hleri yaklaştığında, firmanın yaptığı rahatsız edici ölçüde arama, SMS ve e
12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Dekorooms Zen Bahçe Balkon Takımı” ürününü 4.000 TL civarında, kupon kodu da kullanar...ak 3.997 TL tutarla sipariş verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürün yaklaşık
20 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği ile 47.699,10 TL tutarında Petkit Purobo...t Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti, Yumshare kameralı çift hazneli mama kabı, Eversweet 3 Pro su pınarı ve aksesuar paketini satın aldım. Aynı gün sistemsel bir hata nedeniyle “sipar
Hepsiburada üzerinden Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için ertesi gün teslim seçeneği ile 25’inde tes...lim edileceğine dair bilgi verildi ve Hepsijet tarafından “dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Buna güvenerek de markadan kurulum randevusunu b
Hepsiburada üzerindeki Kazan Bilişim satıcısından projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ağırlık ve boy...ut olarak beklediğimden çok büyük olduğunu gördüm. Kutuyu açtım ancak hiçbir şekilde kurulum yapmadım, ürünü kullanmadım ve sadece boyut, ağırlık ve beğenmediğim için, teslim aldık
27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s26 marka telefon satın aldım. Telefonu teslim aldıktan yaklaşık 3 gü...n sonra ekran camında çizik fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatarak değişim talebinde bulundum ve aynı gün içinde telefonu kargoyla iade ettim. Uzun süre hi
" Hepsiburada tarafından Ayşe hanım tarafıma ulaşarak firma kaynaklı olumsuzluktan dolayı zararımın giderilerek ayrıca tarafıma bir hediye belirlenmesi suretiyle konu çözüme kavuşturulmuştur"
10 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Akıncı Aksesuar Otomotiv adlı satı...cıdan, aracımın markasını ve modelini özellikle belirterek 678,26 TL tutarı
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ymg5477****29 numaralı siparişim, Hepsijet İnkılap dağıtım mer...kezine ulaştıktan sonra sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “müşteriye ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Telefonum 7/24 açık olmasına rağmen bu sür
Hepsiburada.com üzerinden Aygaz Dış Mekan Piramit Isıtıcıyı, markaya ve Koç Grubu’na duyduğum güven nedeniyle, muadiller...ine göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Siparişimi 15 Mayıs’ta verdim, ürün 16 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Aygaz müşteri hizmetlerini arayara
Hepsiburada üzerinden Home Center AVM adlı satıcıdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “Sandalye Nero siyah masa 75*110 cm Venüs si...yah sandalye mutfak masa takımı” ürününü satın aldım. Ödememi hesap kartımla yaptım ve sipariş numaram 4480998527’dir. Sitede ürünün 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü teslim edileceği
Hepsiburada üzerinden Linkgelir kampanyasından kazandığım hepsipay paralarla ilgili olarak bugün mağduriyet yaşadım. Bug...ün, “hepsipay paralar için son gün” şeklinde bir mesaj aldım ve bu mesaja güvenerek gün içinde kullanmayı planladım. Ancak gün bitmeden, yaklaşık 450 TL tutarındaki hepsipay parala
Hepsiburada üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde “Cata 15w LED spot” ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra,... 18 Mayıs’ta ürünün bozulduğunu fark ettim. Önce satıcıya sistem üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 20 Mayıs saat 20.40’ta H
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:49’da Hepsiburada üzerinden, satıcı profilinde petim vet yazan satıcıdan 10 kilo kısır ...kedi maması sipariş ettim. Ürünü, ekranda özellikle “yarın kargoda” ibaresi yazdığı ve fiyatı 2.760 TL olduğu için tercih ettim. Ödemeyi de peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde g
Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından 17 Mayıs tarihinde Decathlon Kipsta 5 futbol topu satın aldım. Ürün 3 gündü...r hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu ürünü hediye olarak almıştım, gecikme nedeniyle hediye planım aksadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
