to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada internet sitesinden aldığım Mammut marka tişörtün bedeni küçük geldiği için, ürünü teslim aldığım gün aynı g...ün kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 775,03 TL tutarlı siparişime ait iade sürecinde, sistemde ürünün 24 Ağustos’ta teslim alındığı görünüyor ve 26 Ağustos’ta i
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire rx 7800 xt Nitro+ Gaming Oc AMD 16GB gddr6 Ekran Kartı 11330-01-20g model ü...rünümle ilgili teknik servis sürecinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünle ilgili sorun sonrası teknik servis süreci sonucun
Hepsiburada üzerinden 10.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) siyah ren...k telefon siparişi verdim ve ürün 13.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31.08.2026 tarihinde hattıma gelen yasal bir mesajla, kullandığım cihazın IMEI numarasının kopyalandı
Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde iPhone 16e 128GB telefon aldım. Bu telefonu alırken eskiyi yenile kampanyasın...dan faydalanıp kapıda değiştirme seçeneğini seçtim. Eski telefonumu kapıda iade edip yenisini teslim edeceklerdi. Telefonu alırken kargo yarın kapında da mevcuttu. 31.08.2026 saat
"Ürün tekrardan kargolanmadı yeniden gönderim sağlayın dememe rağmen ben de para iadesi talebinde bulundum iade edildi"
Meleni Baby Kids mağazasından Hepsiburada uygulaması üzerinden yatak koruyucu bariyer siparişi verdim, ilk siparişimde t...arafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu ürünü iade ettikten hemen sonra aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ayın 24’ünde “kargoladık” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargo takip
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iptal etmem üzerine 25... Ağustos tarihinde ücret iadesinin Vodafone Pay kartına yapılacağına dair m
24.08.2026 tarihinde Elazığ’dan organik gıda ürünleri içeren, takip numaraları 442 906 080 4 ve 485 541 542 4 olan kargo...larım için “kargo firması bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmamaktadır, paketiniz Serinkuyu varış şubesine ulaştığında teslim almaya gidebilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. İkamet adr
Hepsiburada üzerinden Şemoluk Ticaret adlı satıcıdan Samsung 85 QN70F 85" 216 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart... QLED TV satın aldım. Ürünü 19.08.2026 tarihinde 45.999 TL peşin fiyatına 4 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram 4156716834’tür. Siparişi verdikten sonra her gün tarafıma ür
Hepsiburada üzerinden akıllı kedi mama kabı satın aldım. Ürün 24 Eylül'de teslim edildi ancak dört ayaklı olması gerekir...ken kutudan yalnızca iki ayak çıktı. Hemen eksik parça talebinde bulundum fakat eksik ayaklar yerine sadece bir kablo gönderildi ve talep sistemde karşılanmış gibi gösterildi. Hem
Hepsiburada üzerinden Honda PCX için hem kayış hem de bagaj içeren bir ürün siparişi verdim. Satıcı “Moto Neo” ya ayrıca... mesaj yazarak ürünün içinde bagaj olup olmadığını özellikle sordum ve kendisi içinde bagaj olduğunu açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında kargo poşeti kapalı olmasına rağmen ürü
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknokapsül satıcısından Harman Kardon GO Play 3 model hoparlör siparişi verd...im ve yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo takip ekranında hâlâ sadece “Hazırlandı” yazıyor ve hiçbir ilerleme
Hepsiburada üzerinden arabam için gva Arka Tampon Reflektörü r Seat Leon 2006-2013 ürününü satın almak istedim. Siparişt...en önce satıcıya mesaj atarak parçanın aracımla uyumlu olup olmadığını teyit ettirdim ve ardından siparişimi verdim. Ürün zaten indirimliydi ve yaklaşık 70 TL civarında fiyat avant
Hepsiburada üzerinden Elanora marka kırlent kılıfı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 25 Ağustos tarihinde sat...ıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hepsiburada uygulamasındaki “Kolay iade talebi oluştu
"Ürünün ücreti iade edildi."
24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Mm Oto Aksesuar” satıcısından Doblo tavan çıtası siparişi verdim. Sipariş esnasında... ürünün 25 Ağustos’ta kargoya verileceği ve 26 Ağustos’ta elimde olacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi b
Hepsiburada üzerinden Faysal Teknoloji adlı satıcıdan Poco f8 Ultra model telefon siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden farklı numaralardan “siparişinizi gönderemiyoruz, kredi kartı ile ödemişsiniz, onu iade edelim, aynı fiyat
"Yetkili temsilci beni arayıp yaşanan durumu kısaca izah etti ve iademin yapılacağını söyledi hemen ardından iadem yapıldı. Hızlı geri dönüş, ve etkili çözüm için çok teşekkür ederim."
"Yaşamış olduğum alışveriş problemi, ücret iadesi yapılarak çözülmüş oldu. Teşekkür ediyorum."
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Enshall 6000 Mah şarjlı mini LED ışıklı araç şişirme kompresörü” aldım.... Aracımın lastiklerine 36 bar basıyorum, ancak kompresörün gösterdiği değeri tekrar ölçtüğümde 38 bar görünüyor. Ürünün gösterdiği basınç değeri gerçek değerden farklı olduğu için
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Gülap Ayakkabı satıcısından 489 610 394 7 numaralı kadın sandalet s...iparişini verdim. Tahmini teslim tarihi 28 Ağustos Çarşamba olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ siparişim “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat tarihinin geçmi
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50’de Hepsiburada satıcısından 421 704 269 4 numaralı sipariş ile 4 adet Familia Plus ...32’li, 3 katlı tuvalet kağıdı ürününü toplam 806 TL ödeyerek sipariş ettim. Teslimat adresim Kahramanmaraş’taydı. 20.08.2026 tarihinde ürünümün hala elime ulaşmadığını fark ederek
Hepsiburada üzerinden Xiaomi s20+ Akıllı Robot Süpürge Beyaz satın aldım. Ürünün su haznesi hiçbir darbe almamasına, kim...yasal kullanılmamasına ve herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen kendi kendine çatladı ve şu an robot süpürgeyi kullanamıyorum. Cihazın garantisi için Xiaomi Türkiye yetkili
20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 60.000 TL tutarında iPhone 15 Pro siparişi verdim.... Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilme tarihi her gün otomatik olarak ileri bir tarihe erteleniyor, son olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
