Hepsiburada kurye

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Hepsijet kullanılıyor. Sipariş sürecinde adrese teslim seçeneği dışında herhangi bir teslimat noktası ya da farklı bir seçenek işaretlemiyorum, sistemde de “bu adrese teslimat yapamıyoruz, teslimat noktasına bırakılacak” gibi bir uya...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için teslimat adresi olarak Hepsimat noktası seçtim ve “Dörtler İletişim” şubesine bırakılmasını talep ettim. Ancak kargom bu noktaya bırakılmadı, “taşıma esnasında hasar gördü” denilerek ürün daha ben teslim almadan iade sürecine alındı. ...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 4880162630 sipariş numarası ile 42.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak teslim edilen ürünün kullanılmış, hijyenik olmayan ve açıkça ayıplı olduğunu gördüm. Cihazın altının ça...

+3

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden aldığım, toplam değeri yaklaşık 18.000 TL olan 4 adet Lassa marka kışlık lastik için hazırlanan gönderim, bugün saat 11.31’de SMS ile “adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alındı” denile...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver, Yeniyi Al” kampanyası ile Honor 400 Pro satın aldım. Eski cihazımı teslim etmek için 2 Aralık tarihinde kurye geldi ancak telefonda küçük boya noktaları olduğu için cihazı kabul etmedi. Ürünü satın alırken eski cihazın durumunu belirtmek için yalnızca “çizik” ve “g...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4831522896 numaralı siparişimle “aynı gün teslimat” vaadiyle Anker Soundcore Q21i nc kablosuz kulaklık satın aldım. Gönderim Hepsijet tarafından 62754191523720 takip numarasıyla işleme alındı. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi. 1 Aralık’ta tüm gün adre...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 64.000 TL ödeyerek bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4580060599’dur. Ürün 1 Aralık günü adresime getirilmiş ancak o anda adreste bulunmadığım için ertesi gün aynı saatte tekrar teslimat yapılacağı söylendi. Ertesi gün kuryeyi aradığımda, ...

Hepsiburada eskiyi yenile kampanyasıyla watch fit 3 saatimi watch fit 4 Pro saatle değiştirmek istedim. Saatimin ekranı kırık olması dışında bir sorunu yoktu. Uygulamanın sorduğu sorulara aynen olduğu gibi cevap verdim. Kurye geldi ve e bunun ekranı kırık alamam dedi. Uygulamada zaten bunu sorduğunu...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numarası: 256361169889. Cumartesi gününden beri kargom şubede görünüyordu ve pazar günü saat 04.19’da kurye zimmetine almış olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. 1 Aralık’ta teslim e...

01.12.2025 tarihinde saat 11:04’te Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754175454323 numaralı kargom için 'güvenliğe teslim edildi' bilgisi girilmiş olmasına rağmen, binamızda herhangi bir güvenlik görevlisi bulunmamaktadır. Buna rağmen kurye beni hiç aramadı, teslimatla ilgil...

Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle takas yoluyla iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone 17 almak için işlem başlattım. Kampanya ve kuponlarla birlikte tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödemeli bir teklif sunuldu ve ben de bu şartlarla onayladım. 01 Aralık 2025 tarihinde kurye, yeni telefonu g...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde Honor 400 marka cep telefonu satın aldım ve sipariş oluşturulurken “yarın kapında” ifadesiyle 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Kargo, Hepsijet firması ile gönderildi ve gönderi numaram 62754172270915 olarak görünüyor. Teslimat günü, si...

Hepsiburada üzerinden bir kıyafet dolabı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Horoz Lojistik’e ait 96842666395281 takip numaralı kargom için yaklaşık bir hafta önce kurye beni arayarak 10 dakika içinde teslimata geleceğini söyledi ve T.C. kimlik numaram da dahil bazı bilgilerimi istedi...

Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında, iki hafta sonraki nikahım için çok önemli olan ürünleri sipariş ettim ve Hepsijet ile teslimatın bugün, pazar günü yapılacağı bilgisi verildi. Bugün özellikle evde kalarak tüm planımı bu teslimata göre ayarlamama rağmen, 12.47’de 'adreste bu...

08.11.2025'de Hepsiburada üzerinden “Ernpazarlama” satıcısından patriot viper Xtreme 5 32GB (2X16GB) DDR5 7600MHz cl36 gaming RAM (pvx532g76c36k) ürününü 4402684454 numaralı siparişle, toplam 9.999 TL bedelle satın aldım. Ancak hem satıcı hem de kargo süreci nedeniyle organize olduğunu düşündüğüm ço...

Hepsiburada üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir adet motosiklet kask kılıfı ve bir çift motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 465 475 053 3 olup, şu an 'hazırlanıyor' durumundadır. Ancak teslimat açıklamasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu numara artık kulla...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi ver yeniyi götür” kampanyası kapsamında 26.11.2025 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim. Ancak ilk siparişimde eski telefonum sıfırlanmadığı için kurye ürünü teslim almadı. Bunun üzerine 28.11.2025 tarihinde tekrar aynı kampanya ile yeni bir sipariş oluşturdum. İkinci s...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin Borusan Lojistik tarafından 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kurye adresime ulaştığında, ürünü Kayseri toplama merkezinde u...

Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında telefonumu kurye aracılığıyla teslim etmek istedim; ancak kurye personelinin hem sistem hem de uygulama hakkında bilgisiz olması sebebiyle mağduriyet yaşadım. 27.11.2025 tarihinde gelen Hepsiburada kuryesi, orijinal ve faturalı telefonumu sistemd...