Hepsiburada kod gelmiyor

6 Kasım 2026 tarihinde saat 22.42’de Hepsiburada üzerinden Sony PlayStation Store için 4 bin TL’lik hediye kartı satın a...ldım. Ürünün açıklamasında kodun 2 saat içinde hesabıma iletileceği belirtilmesine rağmen ne SMS ne e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı, buna rağmen sistemde sipariş...

Hepsiburada üzerinden Keybudurl adlı satıcıdan 799 TL ödeyerek dijital ürün kodu içeren “lolo System Mechanic Pro” yazıl...ımını 30 Ekim 2026 tarihinde satın aldım. Ürün dijital kod şeklinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve sipariş...

Uzun süredir Hepsiburada’da yer alan Hepsipay ve Hepsitaksit özelliklerine erişemiyorum. Yaklaşık son iki aydır taksitle...rimi ödemek ve mevcut bakiyemi görüntülemek için sisteme girmeye çalıştığımda “cihaz sınırı aşıldı” uyarısı alıyorum. Web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise onay bildirimi es...

Hepsiburada üyesiyim ve Hepsitaksit üzerinden yaptığım alışverişlerim için hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum.... Kayıtlı hattım kapandığı için telefon numaramı yeni numaramla güncelledim, ancak sistemde bu güncelleme bir türlü görünmüyor. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında telefonuma SMS onay kodu gelmemesi nedeniyle 2 gündür h...içbir işlemimi tamamlayamıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hem kredi kartımdan doğrudan ödeme yapmaya çalıştığımda hem de sorunun Hepsipay ile düzeleceğini düşünerek Hepsi...

Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde cih...azın hortumu birden fazla yerinden açılmaya başladı ve makine su damlatır hale geldiği için ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak servis.bmva.com.tr üzerind...

Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig rhb 1410b 1500w blender setini daha ürün elime ulaşmadan, yaklaşık 17 Eylül’de sip...ariş verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince tarafıma, “Ürün elinize gelsin, o zaman iptal/iadeyi yaparsınız” denildi. Ürün 19 Eylül’de el...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7–10 gün önce Hepsijet firmasıyla gönderilecek bir ürün siparişi verdim. Ardından “4 saat... içinde kapınızdayız, 5444 teslimat kodu ile 65611037306802 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz. Kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız. Gönderinizi harita ü...

Hepsiburada üzerinden Lacoste marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından her iki ayakkabının... da aynı yerlerinde ve farklı bölgelerinde açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu fark ettim ve 3 gün önce Hepsiburada üzerinden talep açarak garanti...

Yıllardır sorunsuz kullandığım Hepsiburada hesabıma yaklaşık 5–6 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem kesinlikle doğru olması...na rağmen sistem şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum / yeni şifre talebi“ adımlarını denediğimde ise bu kez doğrulama kodları gelmiyor; kayıtlı mail adresime hiçbir doğrulama m...

Satıcısı Media Markt olup Hepsiburada aracılığıyla satışta olan Onvo marka, 320VM6500X 32 inç 82 cm ekran slide&gox Andr...oid 13 Smart LED TV’yi 14.07.2026 tarihinde satın aldım. 15.07.2026 tarihinde cihaz teslim edildi. Kurulumu yapılan cihazın 8 saat şarjıyla açık kalabilmesi gerekirken pillerinin ş...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gelmediği için 2 senedir düzenli ...olarak sorun yaşıyorum. Hepsipay ödeme ekranında 6 haneli doğrulama kodu isteniyor ancak Hepsiburada tarafından gönderilen bu kod telefona hiç düşmüyor ve satın alma işlemini tamam...

Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından bir kazak sipariş ettim ve gönderim Hepsijet aracılığıyla hepsimat noktasına ...yönlendirildi. Kargo hareketleri ve takip ekranında ürünümün hepsimat noktasına ulaştığı görünüyor ancak bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile teslimat/şifre kodu gönderilmediği ...

Hepsiburada’dan 23 Ağustos 2026 tarihinde, sipariş numarası 454 523 063 3 olan, 13.940 TL tutarındaki bir ürünü satın al...dım. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçip iptal etmek istedim; ancak ürünün çok kısa sürede “hazırlanıyor” aşamasına geçtiği söylenerek iptal talebim kabul edilmedi. Ürün kargoy...

Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından 24 Ağustos saat 17.46’da yaklaşık 300 TL ödeyerek banka kartımla Roblox ...oyun kodu satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir gün geçmiş olmasına rağmen dijital kod tarafıma hala iletilmedi. Siparişlerim bölümünde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor,...

Hepsiburada'da telefon numaram eskiydi, sonra ben onları her yerden güncelledim. Alışveriş yapmadan önce ama hâlâ bana H...epsijet'ten herhangi bir kod gelmiyor. Bu durumda da kargo ile aramda hep problem oluyor. Örneğin şu an elime kadar geldi, ayağım bu kadar geldi; siparişim ürünüm ve sistemde de gü...

Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos saat 18:48 civarında 255 TL tutarında Razer Gold satın aldım. Banka kartımdan ücret tah...sil edildi ancak ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hem Razer Gold kodu tarafıma iletilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım büyük tencereyi kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. İade sürecini başlatmak üz...ere cumartesi günü sistem üzerinden talep oluşturdum ancak fatura işlemleriyle ilgili bir durum sebebiyle kargo iade kodunu sistemden kendim alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Züber Market’ten verdiğim 462 056 323 5 numaralı siparişim, sistemde 14 Ağust...os’ta Pudo teslimat noktasına teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi. Teslimat kodu gelmediği için ürünü teslim alamadım. Durumu fark ettiğimd...

Hepsiburada üzerinden Kalipcim adlı satıcıdan 16 Ağustos 2026 tarihinde “Rimsoft Google Gemini Pro 18 Ay Kişisel Hesaba ...Tanımlama 5 TB Depolama (Grup Daveti Değildir) ” isimli ürünü 1.118,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dijital lisans olduğu için tarafıma lisans kodunun e-posta ile gönderilmesi ger...

7 Ağustos saat 12.30 civarında Hepsiburada üzerinden 100 TL tutarında App S...tore dijital kod satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipar...