to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bugün sipariş vermek isterken SMS doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sipariş onayı için gereken... SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmadığı için saatlerdir tekrar tekrar denememe rağmen siparişimi oluşturamıyorum. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştığımd
Hepsiburada üzerinden 4632855312 numaralı siparişimle Hansgrohe Isiflex 160 cm spiral duş hortumu satın aldım. Siparişim...de kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:48’de sistemde gönderim “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Ayrıca 62755005865184 numaralı gönd
Hepsiburada üzerinden Dream Nova 2 Google TV cihazı satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde açıkça “12 ay TV+ Premium Paket ...hediyeli” yazmasına rağmen, cihaz elime bugün ulaştı ve tarafıma herhangi bir TV+ kodu iletilmedi. Sipariş sonrası ne SMS ile ne e-posta ile ne de sistem üzerinden bir kampanya ko
Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncelledim, sistemde kod geldi ve her şey normal şekilde tamamlandı. Ardından ...İnebolu Kastamonu’daki Hepsimat noktası Faturamarik İstiklal İletişim üzerinden siparişimi oluşturdum. Ürünlerim Hepsimat noktasına ulaştı ancak teslim almaya gittiğimde, Hepsibura
22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bingo marka temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim sistemde 23.07.2026 ...tarihinde Hepsijet kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 28.07.2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Talep açtığımda, “size gelen kod ile teslim alınd
Hepsiburada üzerinden satın aldığım vioshine marka pantolonu iade etmek için Cuma günü iade talebi oluşturdum. Bana SMS ...ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu gelmedi ve para iadem yapılmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden canlı destekten en
Hepsiburada üzerinden kombi için iade talebi oluşturdum ve iade için Hepsijet kargo seçeneğini kullandım. 25 Temmuz ve 2...7 Temmuz tarihlerinde Hepsijet kurye eve gelmesine rağmen ürünü teslim almadı. Kurye, bu ürünün XL kargonun alması gerektiğini, kendilerinin alamayacağını söyledi ancak uygulamada
20 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargonun Hepsijet ile seçtiğim gel al noktasına teslim ed...ilmesini talep ettim. Sipariş numaram 478 351 075 9. Teslimat tarihi olarak 22 Temmuz görünmesine rağmen bugün 24 Temmuz olmasına karşın hâlâ ürünü teslim alamadım. Sipariş takibi
Hepsiburada bile artık güvenilir değil. Hepsiburada satıcısından kod alırken dikkatli olun, dolandırılmayın. Hepsiburad...a.com üzerinden Hepsiburada satıcısından 21 Temmuz tarihinde 1000 TL bakiyeli 3 adet Google Play hediye kodu satın aldım. E-posta ile gönderilen kodlardan 2 tanesi doğru gelirken,
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknoloj” satıcısından, tedarikçi firma Epinline olmak üzere Tidal 12 Aylık ...Hi-Fi Plus abonelik hesabı satın aldım. Başta satıcının verdiği e‑posta adresi ve şifre ile birkaç gün sorunsuz şekilde kullandım, ancak 17.07.2026 tarihinde Tidal uygulaması “e‑po
Hepsiburada üzerinden Melek Store satıcısından “Melek Store Cardsharp Kredi Kartı Şeklinde Bıçak” adlı ürünü 121,41 TL b...edelle satın aldım. Sipariş numaram 4120092804’tür. Sipariş detaylarında ürünün 13 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiği ve teslim kodu verdiğim yazsa da ürün bana hiçbir şekilde t
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:31’de Hepsiburada uygulaması üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 441 664 015 1 numa...ralı sipariş ile 570 TL ödeyerek Roblox 1200 Robux dijital Gift Card satın aldım. Ürün dijital kod olarak satılmasına rağmen üzerinden 50 saatten fazla zaman geçmesine karşın kod g
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji mağazasından Eset nod32 ürünü satın ...aldım. 17 Temmuz tarihinde 154 TL ödeme yapmama rağmen aradan 3 gün geçtiği
"İlgilendiler 8 iş günü dediler 3 günde çözdüler"
Hepsiburada üzerinden cumartesi akşamı saat 19:30 civarında eşimin hesabından 250 TL’lik Google Play hediye çeki satın a...ldık. Sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca uygulama üzerinden yazdım, her seferinde sadece talep
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.50 civarında WhatsApp üzerinden 0538*****16 numaralı hattan arandım. Arayan kişinin Wha...tsApp profilinde Hepsiburada logosu bulunuyor ve isim kısmında “Hepsiburada Osman” yazıyordu. Görüşme sırasında kep adresimi güncellememiz gerektiğini söyleyerek benden onay aldı.
10.07.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Hepsiburada üzerinden “lisansserial” isimli satıcıdan 255 TL tutarında Razer G...old satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 417 860 669 5 ve banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor. Ödeme başarılı olmasına rağmen üzerinden
10.07.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Hepsiburada üzerinden “lisansserial” isimli satıcıdan 255 TL tutarında Razer G...old satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 417 860 669 5 ve banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor. Ödeme başarılı olmasına rağmen üzerinden
"Hepsiburada ailesinden Rana hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Anker q21 model bir kulaklık satın aldım. Ürünün 8 Temmuz tarihinde İstanbul Kartal’daki Hepsimat ...noktasına teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak teslimat kodu tarafıma bir türlü iletilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Yaklaşık iki gündür teslimat kodunun gelmes
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Astra Trend Mobilya firmasına ait “Safir Meşe Kitaplık” adlı ürünü satın alma...k istedim. Ürünün fiyatı o anda 6.924 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamadım ve 4–5 kez denememe rağmen hiçbirinde doğrulama kodu u
05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9792 xxxx xxxx 3151 numaralı kredi kartımla 319,69 TL tutarında, 3 taksit ola...cak şekilde Homend Royaltea 1777 çaycı satın aldım. Ürünüm bozulduğu için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek adına faturaya ihtiyaç duydum, ancak faturaya hiçbir şekilde ulaşam
Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden farklı ürünler almak için siparişimi tamamlamak istediğimde telefonuma doğrula...ma kodu isteniyor ancak bu kod bana gönderilmiyor. Bu nedenle ödeme adımına geçemiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
