Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kendi

7.539 Şikayet
38100
(12.799 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: 307 TL'm Geri Verilmiyor

profile
İbrahim
17 Aralık 2025 15:55
85
Haksız İade Reddi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: 307 TL'm Geri Verilmiyor
haksiz-iade-reddi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-307-tlm-geri-verilmiyor-1.pdf

Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Cansu
17 Aralık 2025 14:43
213

"4 aralıkta kargoya teslim ettiğim ürünün ücret iadesi 18.12.2025 tarihinde uzun uğraşlarım sonucu buradan ve Tüketici Hakem Heyeti şikayetine istinaden yapılabildi çok şükür"

Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-13.jpg
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Herkes Birbirine Yönlendiriyor Çözüm Yok Mağduriyetim Artıyor

profile
Süleyman
17 Aralık 2025 13:07
135
siparisim-kayip-herkes-birbirine-yonlendiriyor-cozum-yok-magduriyetim-artiyor-2.jpg
siparisim-kayip-herkes-birbirine-yonlendiriyor-cozum-yok-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Azize
17 Aralık 2025 10:26
80

Kronik Arızalı TV İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Belce
17 Aralık 2025 02:35
133
1
Abdulnasır sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İki Kez Siparişimi İptal Etti Güvenim Sarsıldı

profile
Abdulnasır
17 Aralık 2025 01:35
375
Hepsiburada İki Kez Siparişimi İptal Etti Güvenim Sarsıldı
hepsiburada-iki-kez-siparisimi-iptal-etti-guvenim-sarsildi-4.jpg
hepsiburada-iki-kez-siparisimi-iptal-etti-guvenim-sarsildi-3.jpg
hepsiburada-iki-kez-siparisimi-iptal-etti-guvenim-sarsildi-2.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
17 Aralık 2025 00:59
128

"Sorunum çözülmüştür. Hepsiburada üzerinden Grundig mağazasından satın aldığım ürünle ilgili iade süreci, yaptığım başvurular sonrasında kabul edilmiştir ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir / gerçekleştirilecektir. Sürecin çözüme kavuşması nedeniyle şikayetimi kaldırıyorum. Teşekkür ederim."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Telefonumun İadesi Reddedildi, Sorunlarım Çözülmedi

profile
Gökhan
17 Aralık 2025 00:21
738
Arızalı Gelen Telefonumun İadesi Reddedildi, Sorunlarım Çözülmedi
Arızalı Gelen Telefonumun İadesi Reddedildi, Sorunlarım Çözülmedi
arizali-gelen-telefonumun-iadesi-reddedildi-sorunlarim-cozulmedi-6.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Daimasağlık Eksik Ürün Gönderimi

profile
Elif
16 Aralık 2025 23:24
222
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Pelin
16 Aralık 2025 22:50
182

Cep Telefonumun İadesinde Özensiz Paketleme Ve Sorumsuz Kargo Süreci

profile
Gökhan
16 Aralık 2025 22:02
543
Cep Telefonumun İadesinde Özensiz Paketleme Ve Sorumsuz Kargo Süreci
cep-telefonumun-iadesinde-ozensiz-paketleme-ve-sorumsuz-kargo-sureci-4.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcısından Farklı Ürün Gönderimi

profile
Fatih
16 Aralık 2025 20:27
113

Hepsiburada’dan Satın Aldığım Saatlerde İade Sorunu!

profile
Zeynep
16 Aralık 2025 20:17
685
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Saatlerde İade Sorunu!
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Saatlerde İade Sorunu!
hepsiburadadan-satin-aldigim-saatlerde-iade-sorunu-5.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-saatlerde-iade-sorunu-3.jpg
1
Memnune sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada 10 Yıl Filtre Değişimi Vaadine Rağmen 2 Ayda 6.000 TL Masraf ve İade Sorunu

profile
Memnune
16 Aralık 2025 16:30
147
hepsiburada-10-yil-filtre-degisimi-vaadine-ragmen-2-ayda-6000-tl-masraf-ve-iade-sorunu-3.jpg
hepsiburada-10-yil-filtre-degisimi-vaadine-ragmen-2-ayda-6000-tl-masraf-ve-iade-sorunu-2.jpg
hepsiburada-10-yil-filtre-degisimi-vaadine-ragmen-2-ayda-6000-tl-masraf-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Özen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özen
16 Aralık 2025 16:17
77

"Teşekkürler"

Özen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İade Edilen Elektronik Ürünlerim 15 Gündür Madame Coco Deposu'nda, Çözüm Yok!

profile
Erhan
16 Aralık 2025 15:28
114
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör