to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “Adresinde olman lazım” dedi, ben de o anda adreste olmadığımı söyledim. Kendisi telefondan adresimi değiştirebileceğimi söyledi. Ben de telefonda işlem yapmaya çalışırken sistemde yanlışlıkla “kargoyu teslim aldım” seçeneğine bastım.
Ben teslim almadığım halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye de ürünü benden hiç teslim etmeden geri götürdü. Buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmede paramın iade edildiğini söylediler, sonrasında tekrar aradığımda ise “paran yarın yatacak” denildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatan bir ücret yok.
Sipariş numaram 62754230558777’dir. Ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesine ve tüm bu çelişkili bilgilere rağmen paramın hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Ürünü teslim almadığım açıkça ortadayken, ilgili siparişe ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 443 152 058 1). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 Kasım’a kadar kargolanacağı belirtildi ve 8 Kasım’da da en geç 23:59’a kadar kargo çıkacağına dai...
23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4107456227. Siparişi tek çekim olarak 107.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Şırnak’ı belirttim. Tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir haft...
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 467 246 274 5. Ürünün 04.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve bana “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Sonunda 06.10.202...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 441 659 455 9 numaralı sipariş ile 131.517,81 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde iPhone 17 Pro Max Kozmik Turuncu modelini satın aldım. Ürünün teslimatı için 11 Kasım, 14 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde üç ayrı karg...
13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 14 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bir hafta boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca mağduriyet yaşamamak için siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ettiğimde,...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.890 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.847 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.505 
İade 12.669 
İndirim 1.709 İnfluencer Programı 199 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.699 
Kupon 1.610 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.955 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.952 
Puan 313 
Sepet 385 
Sipariş 18.554 
Teslimat 8.677 
Üyelik 2.708 
Yorumlar