İnci Ayakkabıda Boya Verdiği İçin Ücret İadesi Talebi

01.01.2026 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı İnci marka ayakkabıyı Ağrı Cadde üzerindeki FLO mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı sadece birkaç gün giydim ve kısa süre içinde hem çorabıma hem de ayağıma ciddi şekilde boya verdiği için kullanmayı bıraktım.

Ürünü bu nedenle aynı mağazaya iki kez götürdüm, her ikisinde de ayakkabı incelemeye gönderildi ancak iki incelemede de ret kararı verildi. Ayakkabının bu şekilde boya vermesi sebebiyle neredeyse hiç kullanamadım ve mağazadan da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun yeniden değerlendirilerek tüketici mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.