Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

18

Ürün gönderilmiyor, iletişim yok. Hepsiburada çözüm üretemiyor. 4 gün oldu; ne arayan var, ne soran. Ücretli üye olduğum halde mağdur edildim. Firmaya mesaj atıyorum, cevap yok. Hepsiburada arıyorum; yaptıkları sadece kayıt oluşturmak. “Ürünü iptal edin” diyorum, “edemeyiz” diyorlar.

30 Haziran 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

1 Temmuz 08:32

Merhaba Ateş Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-744142413322644, 1-727925335101471 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ateş
7 Temmuz 16:53

Ürünü iptal ettim ama satıcı hâlâ satıyor, Hepsiburada hiçbir soruya cevap vermiyor ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada'da Ürün Gönderilmedi, Param Gecikti Ve Mağdur Edildim

111

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."

İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

182

4 gündür iade için firma geleceğini söylüyor. Farklı numaralar arayıp her gün gün içerisinde ürünü teslim alacağını söyl...

Çözüldü

Hepsiburada Siparişim Ulaşmadı Param İade Edilmiyor

198

"Gecikmeli dahi olsa iadem yapıldı. Lütfen bu tarz işlemleri geciktirmeyiniz. Teşekkürler..."

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Yaşatması

279

Parasını ödeyip aldığım ürünü fiyat hatası deyip ürün iptali yaptılar burda mağdur edildim Hepsiburada buna hiçbir yaptı...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Yaşatması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

HepsiburadaKargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri