Hepsiburada ilgili

Hepsiburada üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım 7go markalı süpürgenin plastik kalitesinden dolayı büyük ha...yal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü daha ikinci kullanımımda haznenin olduğu kısımdan plastik kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal ku...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa...

20.02.2026 sabahı Hepsiburada üzerinden verdiğim 438 751 632 3 ve 469 631 952 0 numaralı iki farklı siparişe ait toplam ...3 ürün, Hepsijet Kuşadası teslimat şubesine ulaştı. Gün içinde kargolarımı internetten takip ettim, dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Akşam saatlerine doğru ise telefonuma “sipariş ...

21.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Hepsiburada çağrı merkezini ürünümle ilgili iade talebi için aradım. Yardım al...mak isterken, müşteri hizmetleri yetkilisinin üslubu son derece kaba ve azarlayıcıydı. Sorunumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen temsilcinin konuşma tarzı hem saygısızdı hem de k...

Bolu ili Dörtdivan ilçesinde yaklaşık 2 yıldır Hepsijet kaynaklı teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim açıkça ev adresi olm...asına rağmen kargolarım Dörtdivan’a hiç getirilmiyor, bunun yerine Yeniçağa ilçesinde tanımadığımız esnaflara bırakılıyor ve sistemde sanki ben teslim almışım gibi “teslim edildi” ...

Hepsiburada üzerinden Honor X9a model bir tablet satın aldım. Vergi indirimi kapsamında kullanabilmem için faturada yer ...alması gereken bazı bilgiler eksik düzenlendi. Düzenlenen faturada VKN ve ürünün Mac adresi bilgileri bulunmadığı için vergi indiriminden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olara...

Hepsiburada üzerinden 01 Şubat 2026 tarihinde saat 20:20’de sipariş numarası 459 748 445 9 ile bir pedallı araba (traktö...r) satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk aşamada ürünün satıcısı tarafından tedarik edilemediği bilgisi verildi ve farklı bir satıcıya yönle...

Hepsiburada üzerinden Torima fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü özellikle “yarın kapında” seçeneğini görerek, bu hizme...t için ekstra ücret ödeyerek sipariş ettim. Ürünüm 19 Şubat’ta kargoya verildi, İstanbul içi olduğu için 20 Şubat teslim görünüyor olmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Buna rağme...

01.02.2026 tarihinde saat 18:29’da Hepsiburada üzerinden Formvia ve Defart satıcılı, taşınabilir TV standı ürününü 46729...16281 numaralı sipariş ile 4.178,73 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 03.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim, “satıcı tedarik edememiş”, “ürün ellerinde yokm...

Hepsiburada üzerinden Fair Finans hizmetine kayıt olurken hesap doğrulaması için görüntülü görüşme aşamasında ciddi soru...nlar yaşıyorum. 20.02 tarihinden bu yana defalarca kez doğrulama yapmaya çalıştım, ancak görüşme sırasında karşı tarafın görüntüsü hiçbir şekilde gelmiyor. Farklı cihazlar ve farkl...

Hepsiburada üzerinden Asra Trend MDF beyaz kapaklı, ayarlanabilir raflı k-39 model kitaplık ile Asra Trend bilgisayar/of...is/yemek/ders çalışma masası satın aldım. Ödemeleri kredi kartıyla 10 Şubat’ta yaptım. Ancak sipariş sırasında adresi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ertesi gün kargo ekranın...

Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığını ve bu üyelik kapsamında her ay düze...nli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Al************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki kartımdan 2025 Şubat ayından 2026 Şubat ayına kadar her ay...

10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Agv Pista gp rr mplk Electrum model kaskı, normal satış fiyatı 102.590 TL ...iken 71.813 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde ise siparişim, “fiyat yanlış girildi” denilmeden, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ...

Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan banka/kredi kartımdan, 15.02.2026 tarihinde benim haberim ve onayım olmadan 285,88 TL ...tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş yapmadım ve tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır. Söz konusu harcamanın hangi işleme ait o...

2 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-bebek mağazasından “Hello Baby kaskorse uzun kol pijama takımı” siparişi verdim. Arad...an 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sipariş numaram 4251916827, teslimat adresim Elazığ Merkez’dir. Hem Heps...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 440 137 110 0 numaralı ve 429 988 781 3 numaralı iki ayrı siparişimde yer alan ürün...leri, kusurlu olmaları nedeniyle iade ettim. Ancak iade talebim reddedilmesine rağmen, ürünler tarafıma geri gönderilmedi ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 20 Oca...

27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet 4’lü Canped hasta bezi si...parişi verdim. Siparişim hap1293724905494 takip numarasıyla Bir Günde Kargo...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 457 680 642 5 numaralı sipariş ile bir telefon satın aldım. Bugün kargo tesl...imat sürecinde tekrar arandım ve sipariş verdiğim telefonun ellerinde olmadığı, ürünü tedarik edemeyecekleri bilgisi verildi. Stokta olmayan bir ürünün Hepsiburada sayfasında satı...

Hepsiburada’da yaptığım ürün aramalarında uzun süredir aradığım ürünlerle i...lgisiz sonuçlar görüyorum. Bugün yaptığım aramalarda da, daha önceki aramal...

20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden JBL Partybox 320 ürünü için 423 182 657 1 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişi...m aynı gün hiçbir net açıklama olmadan iptal edildi. Konuyla ilgili bilgi almak için hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini hem de satıcı Nethouse’u aradım, fakat iki taraf da soruml...

1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından Baby Plus Park Sleep bej park yatak sipariş...i verdim. Ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, firmanın yoğunluk nedeniyle ürünü kargolayamadığı bilgisi paylaşıldı. Bu süreci bekleyere...