to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Faturamda VKN Ve MAC Adresi Yok, Vergi İndirimi Kullanamıyorum
Hepsiburada üzerinden Honor X9a model bir tablet satın aldım. Vergi indirimi kapsamında kullanabilmem için faturada yer alması gereken bazı bilgiler eksik düzenlendi. Düzenlenen faturada VKN ve ürünün Mac adresi bilgileri bulunmadığı için vergi indiriminden faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak 7 Şubat tarihinden bu yana Hepsiburada’nın online sistemi üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak aldığım geri dönüşler yetersiz kaldı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. 4536834657 numaralı siparişime ait faturanın, VKN ve Mac adresi bilgileri eklenerek yeniden düzenlenmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli düzenlemenin yapılarak vergi indiriminden faydalanabilmem için sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve üye sahibi ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
