to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Gardenmix markalı 3 paket kedi kumu siparişi verdim, satıcı aynı gün ürünü kargoya te...slim etti. 3 Ocak sabah saat 11.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak aynı gün saat 16.00’dan sonra kargo tekrar transfer merkezinde göründü ve teslimat
Hepsiburada üzerinden son iki ay içinde, özellikle 2025 Aralık ayında, toplamda 300 bin TL’ye yakın tutarda PSN oyun kod...u satın aldım ve aynı zamanda Premium müşteriyim. Aldığım kodlardan 3–5 tanesi “daha önce kullanılmış” hatası vererek hiç kullanılamadı. Bu durum üzerine defalarca Hepsiburada müş
17 Ocak günü Hepsiburada üzerinden Casio marka hesap makinesi satın aldım. Alışverişi, Hepsiburada’nın kendi tanımlamış ...olduğu kuponu kullanarak gerçekleştirdim. Ertesi sabah ise siparişlerimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numaralarım 473 529
18 Ocak 2026 tarihinde, 4485353907 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden oluşturdum. Ertesi gün ise tarafıma hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Kampanya ve kupon ilgili ürün için Hepsiburada tarafından tanımlanmışken, siparişimin bu
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, sistemin bana sunduğu indirim ve kampanyalar kapsamında üç ...farklı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 4416924749, 4028637382 ve 4818931263’tür. İlk sipariş için 429 TL, ikinci sipariş için 133,21 TL ve üçüncü sipariş için 100 TL tutarı
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Viewsonic VA2432-H-2 23.8" Full HD 100 Hz 1 MS monitör siparişi verdim. ...18.01.2026 tarihinde saat 00:19’da ödeme alınarak sipariş numarası 430 871 089 2 ile siparişim onaylandı, ancak aynı gün 05:23’te hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal ed
Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Balıkesir Onur Motosiklet Yedek Parçacı adlı satıcıdan 4466758474 numaralı siparişi ...verdim. “Bugün ver, yarın kapında”, “Hepsijet hızlı teslimat” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, siparişim belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi. Satıcı kargoyu geç gönder
Hepsiburada üzerinden biri Spigen 113 W USB‑C + USB‑A 3 Port araç içi hızlı şarj aleti ve 1 metre 100 W E‑Mark şarj kabl...osu, diğeri ise 5 adet Familia Plus 32’li 3 katlı tuvalet kağıdı içeren iki ayrı sipariş oluşturdum. 1.100 TL üzeri alışverişte geçerli olan 1.000 TL indirim kuponunu, Hepsiburada’
18.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Hepsiburada üzerinden 600 TL’lik alışverişe 500 TL kupon kampanyasından yararl...andım. Bu kapsamda 197 TL fiyatlı Familia Havlu Kağıt 16’lı ürününden 4 adet satın aldım ve kuponla birlikte toplam fiyat 291 TL’ye düştü, siparişimi başarıyla oluşturdum. Ancak a
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka “Kumtel fanlı ısıtıcı” adlı ürünü kupon kullanarak sipariş verdi...m. Siparişim ertesi gün 18.01.2026 tarihinde “hatalı fiyat” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Sipariş numaram 413 561 923 7’dir. Siparişi oluşturur
15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Rujo satıcı mağazasından 2 adet kışlık bot satın aldım. Ertesi gün, 16 Ocak tari...hinde siparişim, ürünlere hatalı fiyat girildiği gerekçesiyle Hepsiburada ve Rujo tarafından iptal edildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyor ve kınıyorum. Yapılan bu fiyat hatasın
Hepsiburada adlı e‑ticaret platformu üzerinden “Bosch 1/2 Cırcırlı Somun Sı...kma Seti 25 Parça” isimli ürünü, tarafıma tanımlı indirim kuponunu kullanar
Hepsiburada üzerinden dün gece oyuncak yazar kasa siparişi verdim. Bu ürünü indirim kodu kullanarak daha uygun fiyata sa...tın almıştım. Ancak hiçbir makul gerekçe sunulmadan, etik olmayan bir şekilde bu sabah siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 409 758 540 6’dır. Da
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından Letoon erkek trekking bot bağcıklı nkt...-07 füme/43 ürününü 4405208354 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken fiyatı 650 liraydı. Ürünü, 600 TL üzeri 500 TL indirim sağlayan kupon kampanyasından yararlanarak, o
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nutella siparişi verdim. Bu siparişimde 1.100 TL’lik tutarda 1.000 TL kupon... kullandım. Daha sonra siparişimin iptali gündeme gelince, kuponu tekrar kullanıp kullanamayacağımı öğrenmek için aynı gün içerisinde iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. He
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik ürünleri için vermiş olduğum 422 059 644‑3, 465 042 649 ve 442 057... 318‑9 numaralı son üç siparişim, “fiyat yanlış girildi” gerekçesiyle benden habersiz olarak iptal edildi. Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan bu
18.01.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Hepsiburada üzerinden bir sağlık ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 45...3 125 689 1. Ancak aynı gün sabah sisteme girdiğimde siparişimin “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen ilgili üründe herhangi bir fiyat değişikli
Hepsiburada platformunda satıcısı Hepsiburada olan ürünlerden, 18.01.2026 günü saat 00.23 sularında beş ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimi, sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli olan ve sistem tarafından otomatik tanımlanan indirim kuponlarını kullanarak verdim. Ödemelerim kredi kartı il
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri Redmi Buds 6, diğeri Huawei FreeBuds se 2 olmak üzere iki adet Bluetooth... kulaklık siparişi verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 4857683433 ve 4715544709’dur. Ödemelerim kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, 18.01.2026 tarihinde her iki sipari
Hepsiburada’nın tanımladığı 600 TL üzeri giyim ve teknoloji ürünlerinde 500 TL indirim sağlayan kuponu kullanarak kartla... ödeme yapıp sipariş verdim. Ürünler stokta görünmesine rağmen aynı gün içinde tüm siparişlerim sistemde sanki hiç verilmemiş gibi gösterilerek sebepsiz şekilde iptal edildi. Herh
18 Ocak 2025 tarihinde saat 00:28’de Hepsiburada üzerinden giyilebilir teknoloji kategorisinden Huawei FreeBuds 2 kulakl...ık siparişi verdim. Toplam 1.238,57 TL tutarındaki bu ürünü, minimum 1.100 TL alt limite sahip 1.000 TL’lik indirim kuponu ile, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek 238,57 TL’ye
17 Ocak Cumartesi günü sabah saat 9 civarında, Mete K** adına kayıtlı Hepsiburada hesabıma tanımlı üç adet indirim kupon...um bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponlardan biri 1.100 TL’ye 1.000 TL, diğer ikisi ise 600 TL’ye 500 TL şeklindeydi ve sayfayı yalnızca yenilemiş olmama rağmen kuponların hiçbirin
"Teşekkür"
Hepsiburada’nın kamuoyuna açık şekilde duyurduğu “İlk 100 kişiye 1.100 TL’y...e 1.000 TL kupon” kampanyasına güvenerek 18 Ocak 2026 tarihinde Einhell Akü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100