Valorant Hesabım Çalındı Ve Şifre Değişikliği Hatası Yaşıyorum

Riot Games’e bağlı Valorant hesabım çalındı ve yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum. Telefona bir kod geldi ve “birisi hesabınıza erişiyor” şeklinde uyarı aldım. Mesajdaki koda kesinlikle girmedim, ardından “hesaba erişen siz değilseniz şifreyi değiştirin” şeklinde yönlendirme yapıldı. Şifremi değiştirmek istediğimde ise her seferinde “hay aksi bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Bu süreçte hesabıma hem çok yüksek miktarlarda ödeme yaptım hem de uzun süredir emek veriyorum. Tüm bu emek ve harcadığım paraya rağmen şu an hesabımı kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Riot Games’ten talebim, güvenlik incelemesinin yapılarak Valorant hesabımın en kısa sürede tekrar bana iade edilmesi ve hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişebilmem için gerekli adımların tarafıma açık şekilde iletilmesidir.