to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde 476 628 119 8 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden cengizler store isimli mağazadan Profilo ss161 gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kurduğumda sol alt kapakta sorun olduğunu fark ettim; kapak kapanmıyor ve bu nedenle...
Hepsiburada üzerinden 4045698065 numaralı siparişimle aldığım Xiaomi Poco X7 Pro marka telefonda birçok sorun yaşadım. Ürün bana yanlış renk olarak gönderildi, ayrıca satıcının sayfasında yazdığı şekilde Türkiye garantili değildi ve ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Bunun üzerine 14.11.2025 ta...
"Teşekkürler bekliyorum"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4083173510 numaralı siparişi 10 Ekim tarihinde oluşturdum. Siparişi teslim almadığım için ürünler otomatik olarak iade sürecine ...
Hepsiburada üzerinden geçen hafta pazartesi günü 210 TL ödeyerek bir deniz gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında gözlüğün kusurlu olduğunu fark ...
Hepsiburada’da Reggello Acarkent satıcısından aldığım Premiata ayakkabının kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoladım ve 20-21-22 Kasım tarihlerinde 'teslim edilemedi – müşteri bilgilendirildi' notları düşüldüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine konuyu ileterek satıcıya...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak bir TV siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kurumsal faturamı almak için sistem üzerinden talepte bulundum. Sistem neden fatura istediğimi sorduğunda ürünü iade etmek istediğim için ilgili seçeneği seçtim. Satıcı firma sistem üzerinden ba...
"Airpods4 sahte ürün hakkında bu süreçte yanımda olup mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim. Umarım bu tür satıcılar içinde gerekli aksiyonları alırsınız."
"Kısa sürede talebime cevap verildi aranarak ve masajla. Ücret iadem gerçekleşti. Kargo kaynaklı sıkıntı olduğundan beni mağdur etmediler. Belki küçük meblağlar ama ilgi alaka ve çözümcü yaklaşımlarından dolayı teşekkürler."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “The Purest Solutions Vegan Cilt Bakım Seti - Karma Ciltler İçin Sülfat ve Paraben İçermeyen 7 Parçalı Set” isimli ürünü satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve ürün bedeli Hepsipay hesabıma yatırıldı. Daha sonra paranın Denizbank kartıma aktar...
"Hepsiburada ya teşekkür ederim sorunsun iade yapıldı. Mağduriyet içinde kupa tanımlandı Airpods alışverişi için"
Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 13.11.2025 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Ancak bu karara rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
"Çabuk çözüm için teşekkür ederiz"
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satıcı Gondolbaşı’ndan Wa 9 Pro model cam silme aparatı satın aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğ...
5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 456 193 530 0 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplam 3.600 TL tutarındaki alışverişin 1.600 TL’lik kısmı Bonus ile yapılmıştı. Bonus tutarı tarafıma iade edildi ancak kalan 2.070 TL’lik kısmın iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden Missha mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Peripera V Shading kontür ürünü ve Clio stick far da dahil olmak üzere aldığım ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine, gelen tüm yanlış ürünleri iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden sadece birinin ...
Hepsiburada üzerinden Prokem satıcısından likit krom, baz kat boya, alt boya, vernik ve şeffaf pigment içeren kimyasal ürünler satın aldım. Sipariş numaram 4291907010. Siparişi 05.11.2025 Çarşamba günü verdim, ürün 07.11.2025 Cuma günü Sürat Kargo ile Ankara’dan İzmir Bornova MTK’da bulunan iş yerim...
Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen USB-C to USB-C 1 metre 60w güç kablosunu yanlış ürün aldığım için geçen hafta çarşamba günü iade ettim. Ürünün bedeli olan 298 TL’nin iadesi ise hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 465427671 1’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade için cevap verm...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.865 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 507 
Fatura 1.841 Garanti 2.565 
Hediye Çeki 1.514 
İade 12.553 
İndirim 1.709 İnfluencer Programı 197 
Kampanya 1.970 
Kargo 6.690 
Kupon 1.602 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.935 
Puan 311 
Sepet 383 
Sipariş 18.593 
Teslimat 8.647 
Üyelik 2.703 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
