to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik almak isterken sistem hata verdi ve üyelik işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine ürünü Premium üyelik olmadan, kargo ücretiyle birlikte satın aldım. Ancak aynı gün içinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kartımdan Premium üyelik için 69,90 TL tutarında haksız bir çekim yapıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaşadığım soruna dair ekran görüntülerini de aldım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üyelik işlemi başarısız olmasına rağmen kartımdan ücret çekilmesi ve sonrasında muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Hata veren bir işlem sonucunda gerçekleşmeyen Premium üyelik için kesilen 69,90 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan Hepsipay aracılığıyla (Premium üyelik için) izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve böyle bir alışverişe onay vermedim. Çekilen tutarların acilen Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve eğer Premium üyeliğim ya da Hepsipay he...
Hepsiburada Premium üyeliğim için tanımlı olan kredi kartım dışında, iznim ve bilgim olmadan farklı bir kredi kartımdan 13 Ağustos tarihinde 49,90 TL üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu durumdan hemen sonra üyelik iptal işlemini online olarak gerçekleştirdim, ancak tarafıma herhangi bir ücret i...
12 Kasım tarihinde, Hepsiburada üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamama rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 49 TL tutarında 'kargomdan' ibareli bir harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekran...
Ziraat Bankası 
Yorumlar