Hepsiburada İade 10 taksit

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Camper marka bir ayakkabı satın aldım. 601 349 263 363 referans numaralı bu siparişim için iade süreci başlatıldı ve tarafıma siparişin iade olduğu, iademin oluşturulduğu yönünde mesaj 15 Ocak tarihinde gönderildi. Mesajda iadenin 2 iş günü içinde yapılac...

Öztürkler Yem firması olarak Hepsiburada üzerinden 19.01.2026 tarihinde Baymak Salon Tipi 48 fsa A++ 48.000 BTU inverter Klima (montaj dahil) satın aldık. Ürünün kurulum için gelen Baymak yetkili servisi, kutu açıldığı anda klimanın hasarlı olduğunu tespit etti ve hazırladığı tutanakta hasarın nakli...

+3

Hepsiburada.com üzerinden 10 Şubat tarihinde 4387248220 sipariş numarasıyla Arora Polo Plus 4 tekerlekli motorlu taşıt satın aldım. Ürün 15 Şubat’ta teslim edildi. Aracın teknik olarak 40 km hıza çıkması gerekirken, d vitesinde en fazla 9 km, en hızlı olan s vitesinde ise sadece 15 km hıza çıkıyor. ...

17.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Saros 10 süpürgeyle ilgili olarak, kendisini Hepsiburada personeli gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında bu kişi, siparişimle ilgili tüm kişisel bilgilerime, adresime, aldığım ürünün fiyatına ve taksi...

Hepsiburada üzerinden 11.11.2025 tarihinde Korkmaz 4’lü vanilya rengi elektrikli set satın aldım. Sipariş numaram 4494880546’dır. Ürün elime geçtiğinde setin içindeki çaycının kapağı eksikti. Bunun üzerine ürünün iadesi gerektiği söylendi ve ben de tüm ürünü iade ettim. İadeden yaklaşık 3 hafta son...

Ödeme konusunda Hepsiburada ve satıcı tarafından mağdur ediliyorum. Yasal süreç içinde ihtar niteliği taşıması açısından bu yazıyı paylaşıyorum. Aldığım ürünlerden biri eksik geldiğinden dolayı eksik ürün talebi oluşturup satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı siparişimin yanlış kargolandığını iletti. ...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 465 511 770 8 numaralı siparişle yaklaşık 55.375,88 TL bedelle bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün bana teslim edildi, ancak daha sonra sistemde sipariş için iade işlemi açıldığını öğrendim. İade kaydının kargo firması tarafından oluşturulduğu söylendi,...

Hepsiburada Attabebek satıcısından Chicco One4ever lounge bebek arabası seti satın aldım. Paket içeriği: bebek arabası + puset + adaptör. Ürünü indirimden 21.250TL'ye 10 taksit ile aldım. İçinden adaptör eksik çıktı, eksik talebi oluşturdum ve satıcıya da yazdım. Eksik ürün iletildi ancak talebim ha...

10 Kasım 2025 tarihinde Samsung Odyssey OLED G6 LS27DG612SUXUF model ürünü Hepsiburada üzerinden, Easy Point Hepsimat teslim noktasına sipariş ettim. Ürünüm kargoya verildikten sonra, 12 Kasım tarihinde "kullanıcı adreste tanımlı değil" gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme ya...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung s10 Plus tablet satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. 10 Kasım Pazartesi günü ise bana "Çoklu alım yapıldığı tespit edildiğinden siparişiniz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben yalnızca bir ade...

Hepsiburada.com üzerinden istoçavm1 satıcısından 13 Eylül 2025 tarihinde doğrudan 2024 4K HD retro game stick atari oyunları ürününü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar açılmıyor, cihaz kilitleniyor, oyun açıldığında ise en fazla 30 saniye sonra ekran don...

Hepsiburada üzerinden Beko TKM8961K model kahve makinesi siparişi verdim. Yanlışlıkla aynı ürünü iki kez sipariş ettiğimi, tarafıma gelen mesaj ile fark ettim ve hemen, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra, bir tanesini iptal ettim. Sipariş numaram: 4013093351. Ürünü 7.113,46 TL tutarında ve 6 taksit...

Hepsiburada üzerinden Toshiba 65QA2363DT Smart 65QLED model televizyon satın aldım. 01.09.2025 tarihinde yapılan teslimat sırasında ürün dağıtımda hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve firma tarafından otomatik olarak iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Ancak bu süreçten sonra defal...

Hepsiburada uygulamasından elektrikli bisiklet aldım. Fakat 5 gün boyunca teslim edilmedi. Daha sonra gelmemesi nedeniyle 15.07.2025 tarihinde iptal talebi oluşturdum. 16.07.2025 tarihinde Hepsijet tarafından arandım ve görevli, bisikletimin geldiğini ancak iptal ettiğim için teslim edemeyeceklerini...

Hepsiburada limiti ile yaptığım alışverişimde, iptal ve iadelerden sonra sadece 1000 TL değerinde bir ürün elimde kalmasına rağmen, 6000 TL ön ödemem ve 2 taksit halinde toplam 3000 TL değerindeki ödemeye beni zorunlu tutuyorlar. İptal ve iadeler düştükten sonra 1000 TL ödemem gerekirken (zaten 6000...

3 ay önce Hepsiburada'dan 9 taksitli telefon aldım, Hepsipay limiti ile. Bunun yanında iki tane kulaklık aldım ve kullanıyordum. Hiçbir sorun yoktu ama bir iki ay olmadan telefon arıza verdi. Telefonu gönderdim, bana telefonun kullanıma uygun olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bunun...

Hepsiburada, dan yapmış olduğum laptop bilgisayarı 9 ay taksitlendirildi, banka hesabımda 10 taksit görünüyor, bankayı aradım biz sadece sağlık ve okul harcamalarını taksitlendiriyoruz, aldığınız firma taksitlendiriyor orayı arayın diyor, hepsi buradayı aradığımda bizde problem yok diyor, bankanızı ...

15.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 4292208447 numaralı sipariş, 16.11.2024 tarihinde easypoint noktasına teslim edildi. 16.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi sordum, bana ürünü noktadan almayın, 3 gün içerisinde geri iade edilecektir denildi. Ben, eğer probl...

25 Ekim'de Hepsiburada'dan platformunu kullanarak EPA İnternet Pazarlama firmasından Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. 6 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen peşin alım uygulandığını gördüm. Hepsiburada yetkilisini aradım. O, bankayı arayın, banka ise Hepsiburada ile konuşun ded...

Hepsiburada'dan 27eylul tarihinde verdiğim lansman kulaklık hediyeli Xiaomi 14t telefonu tarafıma teslim edildikten sonra 1hafta 10 gün sure içerisinde sıfır olarak kulaklık ile birlikte iade gönderdim. Telefonun hediye kulaklığı iade olarak alınırken sıfır hiç açılmamış kutudaki telefon tarafıma ia...

17 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden 'Philips S5887/10 Islak-Kuru Tıraş Makinesi' satın aldım. 12 taksit olmak üzere toplamda 4813,76 TL ödedim. Fakat kutunun içinden hem Tıraş makinesi hem de onun şarjı çıkmadı. Hepsiburada müşteri temsilcisi durumu Philips ile çözmem gerektiğini, Philips is...

Hepsiburada'dan influencer'ların paylaştığı kahve makinesini aldım; fakat yanlış ürün bilgisi verdikleri için iptal etmek istedim. Ancak 10 dakika içinde bile olsa asla iptal edilmiyor. Taksitle aldığım için maalesef taksit taksit iade olacak. Gün geçse anlarım da daha 10 dakika geçmeden iptal seçen...

Benim iade ve iptal ettiğim siparişlerimin iadesini neden yatırmıyorsunuz? Bir ödemem düştü banka ile görüşme sağladım yeni banka Hepsiburada'nın paramı geri düşürmediğini söyledi. Lütfen iade tutarımı hemen kartıma yansıtın.