to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Seyu isimli satıcıdan Harwox marka, sim kart hediyeli solar kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ilanda belirtildiği halde sim kart gönderilmemişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve Harwox marka güneş enerjili güvenlik kamerası için 5.699 TL tutarlı iade talebim sistemde
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 27 Ağustos tarihinde dört paket Danone muzlu süt satın aldım. Siparişim e...lime ulaştığında ürünlerin tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürün satışı yapılmış olması nedeniyle hemen değişim talebi oluşturdum. Talebim sonrası
Hepsiburada üzerinden gpnteknoloji satıcısından yaklaşık 74 bin tl bedelle bir MSI katana 17 hx dizüstü bilgisayar satın... aldım. Ürünü iade ettim ancak sonrasında satıcı firma ile görüştüğüm süreçte hem Hepsiburada’nın hem de satıcının net bir çözüm sunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31 Ağust
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden logiclick satıcısından Logitech m220 kablosuz Silent mouse satın aldım, ürün 18 Ağus...tos’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda gelen ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Çalıştığım için evde olamayacağımdan, ürünü evime yakın pudo tesl
Hepsiburada üzerinden Hobim Teknoloji satıcısından aldığım Hometech Elektrikli Katlanabilir Cezve için 30 Ağustos’ta iad...e talebi oluşturdum. Ürün satıcıya teslim edildi ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” olarak görünüyor. Uygulamada “3 Eylül Perşembe gününe kadar satıcı değerlendirip karar v
Hepsiburada üzerinden satıcı Mi Mağaza aracılığıyla Mibro s1 Android Çift Kameralı 11 GPS Destekli 5g uyumlu Akıllı Çocu...k Saati satın aldım. Ürünü 27.08.2026 tarihinde teslim aldım, ara yüzünü ve genel kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 28.08.2026 tarihinde ürünü kargoya
Hepsiburada üzerinden Papaya Baby marka piyanolu oyun halısını temmuz ayında satın aldım. Oğlum ürünü sadece 2 kere kull...andıktan sonra piyano kısmındaki tuşlar içeri doğru göçtü ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Satıcıya 10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden mesaj yazdım, bana yedek parça
Hepsiburada üzerinden 449 589 819 3 numaralı siparişimle satın aldığım Asus menzil arttırıcı üründe kısa süre içinde çeş...itli sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim ve servis, ürün için iade alınabileceğini belirten bir iade kağıdı düzenleyip bunu Hepsiburada’ya iletmem gerektiğini söyle
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12 GB / 512 GB bir telefon satın aldım. İlk gelen ciha...z bozuk çıktı ve Hakem Heyeti süreci sonrası telefon değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen telefonun bu kez ithalat kayıtlı olduğunu gördüm. Ayrıca bu cihazda güç düğ
08.09.2026 tarihinde saat 01.01’de Hepsiburada üzerinden 483 422 295 2 numaralı siparişle 1.799,10 TL bedelli Habitat gi...yinme kabini satın aldım. Ödeme yapılırken 1.365,89 TL kredi kartımdan çekildi, 433,21 TL de kartıma tanımlı Bonus kullanıldı. Aynı gün sabahı saat 09.00 civarında, ürün daha karg
19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Antgrup” adlı satıcıdan Ku...mtel Kumlu Dondurma ve Frozen Makinesi hfro-01 model ürünü 4.770 TL bedelle
Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından 4882700284 sipariş numarasıyla 1.999 TL bedelle HP F485S Pro 2k araç içi Wi‑F...i kamera ve bu ürünle kullanmak üzere 838 TL bedelle Sandisk Ultra 64 GB Micro SD kart satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle bu SD kartı tercih ettiğim için ambalajını açıp ürünü
03 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio F-91W-1dg kol saati sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde ...paketin içerisinden saat çıkmadığını, yalnızca boş Casio kutusunun gönderildiğini fark ettim. Durumu Hepsiburada'ya bildirdim ve “Eksik ürün talebi” oluşturdum. Ancak mağduriyetimi
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte Adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı tarafından bana, sipari...şimde seçtiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve şehir dışında olduğum için iade/değişim süresi içinde fiziki olarak ürüne ulaşmam mümkün değil. Yaşa
Hepsiburada üzerinden Akcan Teknoloji isimli satıcıdan Mennekes ev tipi araç şarj cihazı satın aldım. Kısa süre içinde ü...rün arıza vererek aracı şarj etmemeye başladı. Satıcıyla görüştükten sonra 06.08.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo aracılığıyla tarafıma verilen servis adresine gönderdim ve ürün 10.
Hepsiburada üzerinden 1 Eylül’de Maxgo 2067 VGA To HDMI dönüştürücü kablodan 2 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ödeme...yi de 2 adet ürün için yaptım ancak 2 Eylül’de kargo elime geçtiğinde paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Aynı gün, yani 2 Eylül’de eksik ürünle ilgili sistem üzerinden talep oluş
Hepsiburada üzerinden Sesam Grup adlı satıcıdan Starline pa1200 18m Elektrikli Vinç ürününü 7.452 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sapasağlamdı ancak kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. Ürünü teslim alı
07 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Blas Teknoloji isimli satıcıdan Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM, Poco Türki...ye garantili olduğu belirtilen bir akıllı telefon satın aldım ve ürün için 29.999,00 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 60–70 gün kullandıktan sonra, 1 Eylül Salı günü hattıma “yasal uyarı”
Hepsiburada.com üzerinden 7 Ağustos tarihinde Kumtel Hinoki kmasac12 model klima satın aldım. Ürün bana iç ve dış ünite ...olmak üzere iki ayrı koli halinde, kapalı kutu olarak teslim edildi. Klimayı hiç kullanmadan 14 Ağustos tarihinde kapalı kutu ve fotoğraflı şekilde iade talebi oluşturdum, Hepsijet
24.08.2026 tarihinde anaokuluna başlayacak olan çocuğum için Hepsiburada üzerinden Trabzonspor temalı bir sırt çantası s...iparişi verdim. Kargo 3 gün içinde elime ulaştı ancak şehir dışında olmam nedeniyle paketi ancak 30.08.2026 tarihinde açabildim. Ambalajı açtığımda çantanın alt kısmındaki dikişler
Hepsiburada üzerinden 4916482324 numaralı siparişle satın aldığım pantolon için, 14 günlük cayma süresi dolmadan “kapıda...n al” seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ancak mücbir sebeplerden dolayı o gün adreste olamadığım için ürün benden teslim alınamadı. Daha sonra Hepsiburada yetkilileri tarafından
23.08.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekinler Teknoloji adlı satıcıdan 2 adet Philips USB-C şarj kablosu satın ald...ım. Ürünler sağlam şekilde elime ulaştı ancak yanlış kablo almış olduğumu fark ettiğim için kutularını hiç açmadan, sadece bir gün sonra iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönde
Hepsiburada dan Evessan dan pratik yatak aldım kargoda hasarlı geldi bunu iade edemiyorum Hepsijet geliyor başka araç ge...lecek diye almıyor iade talebimi de iptal ediyorlar yeni başvuru yapıyorum aynı problemi yeniden yaşıyorum 2 aydır ürünün taksiti ödeniyor ve ürün açılmamış olarak duruyor bir an ö
Hepsiburada üzerinden SNR Group adlı satıcıdan 27.08.2026 tarihinde “su geçirmez” ibaresiyle satılan bir metal dedektörü... satın aldım. Ürün 28.08 tarihinde elime ulaştı. Ablamın deniz kıyısında düşen yüzüğünü bulmak için, ilanda belirtildiği gibi sığ suyun içinde kullanmak üzere cihazı denize soktuk.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
