Omix Next 01 Modeli İçin Aksesuar Eksikliği

Omix firmasının satışa sunduğu Next 01 model telefon için yeterli aksesuar tedariği sağlanmamasını ciddi bir eksiklik olarak görüyorum. Yaklaşık 4 aydır bu telefonu kullanıyorum ve bu süre boyunca İstanbul’da hem internet ortamında hem de fiziksel mağazalarda uygun kılıf ve ekran koruyucu bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, internette yaptığım aramalarda dahi bu modele özel aksesuar bulmak neredeyse imkansız.

Bir firmanın ürününü piyasaya sürüp satışını yaparken, o ürüne ait temel aksesuarların bulunabilirliğini de sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Müşteriyi satış sonrasında kendi başına çözüm aramak zorunda bırakmak, marka yönetimi ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Yerli marka tercih ettiğim için pişmanlık yaşamak istemiyorum.

Omix'in bu konuda sorumluluk almasını, aksesuar tedarik sorununu çözmesini ve müşterilerini mağdur etmemesini bekliyorum. Özellikle Next 01 model için uyumlu kılıf ve ekran koruyucu gibi temel aksesuarların düzenli ve erişilebilir şekilde piyasada bulunabilir hale getirilmesini talep ediyorum.