to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden mmurat Ticaret satıcısından 4705433166 numaralı sipariş ile “Ordu Tarım Teleskop...ik Sap Metal 4 mt” ürününü 684,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak kargo tam 7 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 7 Eylül’de ise adresime yalnızca 7
Hepsiburada üzerinden 18.390 TL bedelinde bir akülü araba satın aldım. 16 Ağustos tarihinde kolay iade talebi oluşturdum... ve ürünü 20 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo görevlisine teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün kargo tarafından teslim alınmasına rağmen iade paketim satıcıya ulaştırılmamış
"Teşekkürler"
"İki gün sonra sorunum çözüldü son konuştuğum yetkili hanımefendi sorunun benden kaynaklı olmadığını satıcının iade raporunun sistemde işlenmesi gereken prosedürler olduğunu iletti"
23 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 50pus7000/62 50 inç 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Yazlığı...mız tadilatta olduğu için ürünü iş yerime teslim almayı tercih ettim. 25 Temmuz 2026’da televizyon kargodan sağlam ve kutusu darbesiz şekilde teslim edildi, yazlığın tadilatının bi
"Hepsi Buradaya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 402 522 779 4 Derimod markasına ait bej terlik satın aldım. Terliği kullanmaya b...aşladığımda hem ayağımı vurdu hem de taban kısmının çatlak, yani kusurlu şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü sadece 1 kez ve toplamda 10 dakika kullanmama rağmen hem rahatsızl
Hepsiburada üzerinden Bosch lokma takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin daha önce açılmış olduğunu fark ett...im ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında kargo görevlisi evime planlanan gün gelmedi, yoğunluk olduğu için yarın gelebileceğini söyledi. Ancak o gü
Hepsiburada üzerinden Derimod markasına ait bir terlik satın aldım. Terliği kullanmaya başladığımda hem ayağımı vurdu he...m de taban kısmının çatlak, yani kusurlu şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü sadece 1 kez ve toplamda 10 dakika kullanmama rağmen hem rahatsızlık verdi hem de ayağımda yara ol
27.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Luxury Audio satıcısından 6.990 TL bedelle JBL Sense Pro True Wireless siyah ...kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için cayma hakkı süresi içinde iade etmek üzere 31.08.2026 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürünü kusurlu olduğu için değ
"10 günün sonunda nihayet iadem yapıldı."
Hepsiburada üzerinden Uğur The Repair satıcısından 70maı OBD-II Park Gözetim Kablosu satın aldım. Ürün elime 7 Ağustos t...arihinde ulaştığında kutunun şeffaf bandının açıldığını ve kutunun tekrar kapatıldığını gördüm, hatta o gün kutunun fotoğrafını da çektim. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim
Hepsiburada üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir TV box satın aldım. Ürün 24.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü taktı...ğımda sebepsiz yere kendiliğinden kapanıp siyah ekran oluşuyor, ardından tekrar açılıyordu. Ürün elime geçtiği gün bu arızayı fark ettiğim için iade talebi oluşturarak iade sürecin
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Asya Donanım” adlı satıcıdan 1....9 litre Stanley vakumlu termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son
"Ücret iadesi yapıldı sonunda"
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde aynı satıcıdan spor aleti olarak dumbell siparişi verdim. Kilo olarak yanlış ...ürün seçtiğimi fark edince, doğru olanı yeniden sipariş edip ilk verdiğim siparişi iade etmek istedim. Ancak üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iadem bir türlü alınmadı. Daha s
Hepsiburada üzerinden aldığım TP Link Tapo güvenlik kamerası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etme...me ve sistemde inceleme süresi dolmuş görünmesine rağmen 1.910 TL tutarındaki iademle ilgili hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum ve gere
"Teşekkürler"
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Cerami...c Apricot renk Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta kargo
02 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, Fissler yetkili satıcısı mst mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Fissler ...Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 6l + Buharda Pişirme Aparatı satın aldım. Ürün 04 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4168633076’dır. Ürünü kullanma kılavuzu
08.08.2026 tarihinde satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 4173987139 numaralı siparişle 146.499 TL bedelle Macbook Pro m5 ...Pro 24 GB satın aldım. Ürün taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ancak 17.08.2026’da elime ulaştı. Gecikme sırasında tarafıma yapılan otomatik
"Hepsiburada'ya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Asber Teknoloji satıcısından 104.669 TL ödeyerek Asus Zenbook Duo marka bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum, ürünümü 29 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve sistemde iade talebi görünüyor. Ancak 29 Ağustos’tan bu y
Hepsiburada üzerinden Şahinler Tekstil satıcısından, 4804073195 sipariş numarasıyla Bien Ankastre Stop Walf ürünü satın ...aldım. Ürünü banyoda kullanmak üzere aldım ancak ürünün iç mekanizması eksik çıktı. Bunun üzerine 31 Ağustos tarihinde sistem üzerinden eksik parça talebi oluşturdum. Müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
