to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ola marka elektrikli bisiklet siparişi verdim, ürün kusurlu geldiği için 8 Temmuz tarihinde iade t...alebi oluşturdum. Sistem üzerinde iade talebim alındı olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün benden teslim alınmadı, kargo firması adrese hiç gelmedi. Hem karg
Hepsiburada üzerinden 11.07.2026 tarihinde 480 657 184 5 numaralı siparişle Asus Zenbook Duo UX8406CA model bir laptop s...atın aldım. Ürünü sıfır olarak, hiç kullanılmamış şekilde beklerken yapılan kontrol sonucu ikinci el gönderildiğini öğrendim. Asus’un kendi sitesi üzerinden seri numarasını sorgul
Hepsiburada üzerinden 29.06.2026 tarihinde Honor Clip 2 Pro Rose Gold kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzeri...nde çizik ve hasar olduğunu gördüm, yani ürün bana defolu olarak ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan ertesi gün iade talebi oluşturdum ve kargo ile firmaya geri gönderdim. İade talebim
"Teşekkürler"
Hepsiburada’dan Pegem Akademi Yayıncılık’a ait iki adet İngilizce sınav haz...ırlık kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 467 620 955 4’tür. Sipariş tu
"Destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum. Para iadem gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan vinil ürünlerden oluşan iki... ayrı siparişimde iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 444 817 543 3
Hepsiburada üzerinden Aplus-teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün için erday Ele...ktronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına 17.666,99 TL tutarında e-arşiv fatura düzenlendi ve cihaz 1 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tamamen yasal yollarla ve gü
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde “Pratico Swiss Beyaz Sepetli Oyunc...ak Dolabı” siparişi verdim. Ürünün teslimat süreci tam bir hayal kırıklığın
Hepsiburada üzerinden Ugs Ticaret satıcısından bir çift sandalet satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece 1 gün gi...ydim, ertesi gün ayağımdayken sandaletin yan kısmı yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde yırtılması beni hem mağdur etti hem de hay
"Yeni düzenlenen servis raporu sonrasında ücret iadesi gerçekleşti. Sorunum çözüldü, keşke süreç bu kadar uzamasaydı."
Hepsiburada üzerinden Tergan markalı siyah nubuk ayakkabı satın aldım. Hepsiburada hesabımda kayıtlı adres, yurt dışı ka...rgo firmasının Türkiye’deki adresiydi. Ürünü bu adrese gönderdikten sonra, buradan yurt dışına, Azerbaycan Bakü’ye expargo kargo firması ile yönlendirerek teslim aldım. Paketi açtı
Philips hr2695 model ürününü 26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 3.669 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün kargodan gayet düzgün, balonlu naylon ve bantlarla korunmuş şekilde, dış paketi sağlam olarak elime ulaştı. Kutuyu açtıktan sonra ürünü hiçbir şekilde çalıştırmadan, sadece
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Uniqamp marka kamp sandalyesinden iki adet 415... 483 908 1 numaralı, iki adet de 481 489 257 4 numaralı siparişimle toplam dört adet kamp sandalyesi satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında ise siparişimdeki ürünler yerine, da
Hepsiburada üzerinden gürshop adlı satıcıdan 4 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek bir otomobil brandası sat...ın aldım, ürün 7 Haziran’da elime ulaştı. Yıllardır arabamı yaz kış korumak için her sene bir branda alırım ve normalde bu brandalar ortalama bir yıl sonunda yıpranıp parçalanmaya
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Huawei Watch Fit 3 model saat satın aldım. Ürün birka...ç gün sonra elime ulaştı. Cihazı telefonuma bağladığımda çağrılar saate düşüyor ancak hiçbir uygulamadan bildirim gelmiyordu. Bu yüzden ürünü iade etmek istedim. İade talebim sonr
10 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Vegy (vege) marka 6 adet koli bandı satın aldım. Ancak 11 Temmuz’da teslim edilen pak...etten ilandaki marka ve modelden tamamen farklı, başka bir markaya ait ürünler çıktı. Yani satın aldığım ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetler
27.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dji Mini Pro 3 drone aldığımı düşünerek, aslında yedek şarj ve birkaç aksesua...rdan oluşan bir kit satın almışım. Ürün açıklaması İngilizceydi ve bu dili bilmediğim için içeriği tam olarak anlayamadım. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda yanlış ürü
Hepsiburada internet platformu üzerinden yakamozexpress satıcısından Philips bre710/05 model epilatör (Philips Essential... Advanced Plus Epilasyon Aleti) satın aldım. Sipariş numaram 4860719079, ürün için 3.439,09 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında ilk kullanım denemesinde hiç çalışmadı ve kul
17.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden blc Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti adlı satıcıdan 10.084,32 TL tutarında bir... bisiklet satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak hediye ettiğim kişi bisiklet istemediği için, ürünün kutusu hiç açılmadan, kutuya dokunulmadan, kargo firması evden teslim
"İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum. Hepsiburada güvencesiyle yeni alışverişlere devam."
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde Prada B15S 17N70R 51-21 Leopar Renk uv Koruma Özellikli... bir gözlük satın aldım. Bu ürün için 17.999,10 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 15.990 TL’ye düştü ve arada yaklaşık 2.009,10 TL fark oluştu. Premium müşteri ü
Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde Huawei FreeBuds se 2 mavi renk kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 01.07.2026...’da elime ulaştı, kulaklığı yaklaşık yarım saat denedikten sonra hem telefonla eşleşme sorunu yaşadığım hem de rengini beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ert
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Stoklu Market” satıcısından Aselsan marka pmr telsiz aldım. Ürün ilanda Asel...san olarak, yani yerli bir marka gibi satılmasına rağmen kutunun altında “Made in China” ibaresi bulunuyordu. Ayrıca ürün elime geçtiği anda şarj standı arızalıydı ve düzgün çalışm
Hepsiburada üzerinden Disney Pixar Cars Lightning mcqueen oyuncak araba sip...arişi verilmiş durumda gözüküyor. Kartım siteye kayıtlı olduğu için bu sipa
Hepsiburada uygulaması üzerinden Remington Pro 25 mm saç maşası siparişi verdim. Benim aldığım ürün 25 mm ve yaklaşık 2....600 TL fiyatlıydı; ancak satıcı bana 1.600 TL civarında satılan 19 mm olan ürünü gönderdi. Paketi açar açmaz zaten kutunun üzerinde 19 mm yazdığını gördüm, bu yüzden paketi hiç açm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
