to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Rima satıcısından 4582165169 numaralı siparişimle Robove Mini aksiyon kamerası sipariş ettim ancak... tarafıma Harvox marka farklı bir ürün gönderildi. Teslimat dün yapıldı. Önemli bir noktayı özellikle belirtmek istiyorum Ürün yanlış gelmiş olmasına rağmen tatile çıkacağım ve bu
Hepsiburada üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan iki adet SEG A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Topla...mda 48.128 TL ödeme yaptım. 4043170433 numaralı siparişim sistemde 29.08.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana klima yerine içinde sadece boş kağıt olan bi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sonic 20 robot süpürge için iade talebi oluşturdum. Ürün için 89.999,99 TL ödeme yap...tım. 19 Ağustos tarihinden bu yana iade sürecim sonuçlanmıyor ve ücret iadem onaylanmıyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Vatan Bilgisayar’dan dönüş beklendiği söyle
Hepsiburada’nın kredi kartsız alışveriş sistemi üzerinden 6 ay taksitli 1.749 TL tutarında bir kamera, 3 ay taksitli 419...,09 TL tutarında kalorifer hava alma vanası, 3 ay taksitli 169,96 TL tutarında kalorifer peteği ve 3 ay taksitli 4.999 TL tutarında Daysin vantilatör aldım. Bu ürünlerin taksit öde
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:50’de Hepsiburada üzerinden “iffalcon 98U95A 98 inç 4K Ultra HD Google miniled TV” içi...n 65.549,05 TL tutarında, “fırsat ürünü” olarak nitelendirilen bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyl
Hepsiburada üzerinden Kolay Av satıcısından, ilanda “Hatsan Çelik Scuba Tüp 6 Litre 300 Bar” olarak tanıtılan ürünü 5.99...9 TL bedelle satın aldım. İlan içeriğinde Hatsan marka, 300 bar kullanım / 450 bar test, 13 kg ağırlık ibareleri bulunuyor, görsellerde de vana koruması yer alıyordu. Elime ulaşan
Hepsiburada üzerinden kurumumuz adına gerçekleştirdiğimiz alışverişlerin önemli bir kısmında fatura ya hiç düzenlenmemek...te ya da tarafımıza zamanında ulaştırılmamaktadır. Ürünler teslim ediliyor, ödemeler yapılıyor ancak faturalar çoğu zaman ortada yok. Sonrasında günlerimiz “Fatura talebi oluştur”,
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. 62755116735309 numaralı siparişimin ödemesini yaptım ve ürün...ün bugün teslim edilmesini bekliyordum. Hepsijet tarafından tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” ifadesinin yer aldığı bir SMS gönderildi ve 5236 teslimat kodu iletildi. Ayrıca si
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “E** N****” adlı satıcıdan Braun Silk Expert Pro 5 5146 model cihaz satın ald...ım ve 8.500 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazın iç camı atış yaparken kendi kendine kırıldı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garantiye gönd
Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot t90 Omni robot süpürgeyi 7 Ağustos tarihinde 37.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm... 8 Ağustos’ta teslim edildi ve normal bir şekilde kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 22–23 Ağustos tarihinde aynı ürünü kontrol ettiğimde, Hepsiburada satıcılı olarak 29.999 TL’de
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknokapsül satıcısından Harman Kardon GO Play 3 model hoparlör siparişi verd...im ve yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo takip ekranında hâlâ sadece “Hazırlandı” yazıyor ve hiçbir ilerleme
Hepsiburada üzerinden 1epin satıcısından iki kez Robux satın aldım ve her iki alışverişimde de eksik Robux yüklendi. İlk... alışverişimde 7 Temmuz 2026 tarihinde 300 Robux almama rağmen hesabıma sadece 215 Robux yüklendi. İkinci alışverişimde ise 20 Ağustos 2026 tarihinde yine 300 Robux satın aldım fak
Hepsiburada üzerinden Kraker Metal Katlanabilir Yatak 120×200 cm siyah karyola satın aldım. Ürün 18 Ağustos 2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda üründen ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini, ayrıca demir aksamındaki boyaların birçok yerden akmış, soyulmuş ve aşınmış durumda o
Hepsiburada’da gördüğüm 4K UHD mikroskop kamera ürününü, Hepsijet Kargo ile daha önce ciddi sorun yaşadığım için doğruda...n satıcıyla iletişime geçerek WhatsApp üzerinden sipariş ettim. Ürünün satıcısı Umo Teknoloji adıyla iletişim kurdu ve bana Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarası ile alıcı ad
Hepsiburada üzerinden Kormetal Jant adlı satıcıdan Nokian Tyres 185/60 r15 88t xi Snowproof 1 kış lastiği siparişi verdi...m. İlan ve açıklamalarda özellikle 2024 üretim tarihli lastik olduğu belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak 20 Ağustos’ta verdiğim ve 24 Ağustos’ta teslim aldığım siparişte
Hepsiburada üzerinden 411 749 038 5 numaralı siparişimde cep telefonum için üç farklı ürün aldım. Bu ürünlerden biri Hep...siburada satıcılı "Spigen iPhone 12 Mini Cam Ekran Koruyucu" idi. Hepsijet kargo ile üç ayrı paket teslim edilmesi gerekirken sadece iki paket teslim edildi, Hepsiburada’nın gönder
Hepsiburada üzerinden verdiğim 445 558 594 5 numaralı siparişimde, Körfez Garden's adlı satıcıdan toplam 10 ayrı bitki s...atın aldım. Bu bitkilerin bir kısmı kargolama sürecinden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde darmadağın hâlde teslim edildi. Asıl sorun ise aynı siparişte yer alan Berceste Peyzaj B
Hepsiburada üzerinden Twigy satıcısından Twigy İpanema terlik satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade talebi o...luşturdum ve kargoya verdim. Uygulamada en geç çarşamba günü sonuçlanacağı yazmasına rağmen bugün üzerinden iki gün daha geçti, hâlâ “incelemede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde q8 Plus Roborock marka/model robot süpürge satın aldım. Aldığım günden ber...i üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum ve ürünün servise gönderilmesi istendi. 30 Temmuz’da ürünü servise gönderdim, 17 Ağu
Hepsiburada uygulamasında çoklu kredi kartı özelliğini kullanarak yaptığım alışverişte ödeme aşamasında yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. 24 Ağustos günü saat 23:57’de sonu 8639 ile biten kredi kartımla 10.268,00 TL, 25 Ağustos saat 00:05’te ise sonu 9923 ile biten kredi kartımla 10.268,38 T
15 Ağustos tarihinde Dilvin mağazasından 50759 kodlu ürünü 881287510 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim 5 gün b...oyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, stok tedariği gerekçesiyle iptal edildi ve iade sürecine alındı. Aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden gördüm
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak Resmi Satıcısı’ndan 2 adet baza siparişi verdim. Özellikle bazal...arın modelini beğendiğimiz için bu ürünü tercih ederek, sadece bazalar için toplamda 25.545,34 TL ödeme yaptım. Bu siparişten bağımsız olarak aldığım yataklar farklı bir sipariş nu
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 12:04’te Hepsiburada üzerinden “Cosmorel” adlı mağazadan Ducray Anaphase Reactive dö...nemsel saç dökülmesi ve yoğunluk kaybı yaşayan saçlar için 400 ml şampuan satın aldım. Bu ürün için toplam 750 TL ödeme yaptım. 26 Ağustos Çarşamba günü Hepsijet kargo ile sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
