to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Köyceğiz adlı satıcıdan Köyceğiz Balı marka ürünü 450 052 785 0 numaralı si...pariş ile satın aldım, ürün 2 Kasım 2026’da teslim edildi. Ürünü 19.529,46 TL ödeyerek aldım, ancak teslimattan yaklaşık 5–10 gün sonra aynı ürünün fiyatının 18.491,56 TL seviyesin
1 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada’nın “Efsane Kasım” kampanyası kapsamında, 4223687660 sipariş numarası ile 29.899 TL t...utarında Ecovacs Deebot t90 Omni Robot Süpürge satın aldım. Platformunuza ve kampanya dönemine güvenerek alışverişimi erken tarihte gerçekleştirdim. Ancak 11 Kasım tarihinde aynı
Senelerdir Hepsiburada uygulamasını kullanan ve Premium üyesi olarak bugüne kadar yaklaşık 250–300 bin tl’lik alışveriş ...yapmış bir müşteriyim. 17 Ekim’de e-grossmarket satıcısından “Melwiss chocolate 2’li sütlü çikolata – bitter çikolata sos paketi 330 gr” isimli ürünü 366 TL bedelle, sipariş numara
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden [Buraya Sipariş Numarasını Yazın] sipariş numarası ile 18.999 TL tutarında... Narwal Freo s Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği günden bu yana kutusunun ambalajını, koruma bandını ve orijinal jelatinini hiç açmadım, cihazı çalışt
13.09.2026 tarihinde Hediyenkart.com üzerinden Hepsiburada’da geçerli 2000 TL’lik hediye çeki satın aldım. Bu 3 haftalık... süreçte kodu 4–5 kez denedim. İlk aldığım günlerde ve dün de dahil olmak üzere farklı zamanlarda Hepsiburada uygulamasında denediğimde kod tüm ürünlerde sorunsuz şekilde kullanıla
15 Ağustos tarihinde Dilvin mağazasından 50759 kodlu ürünü 881287510 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim 5 gün b...oyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, stok tedariği gerekçesiyle iptal edildi ve iade sürecine alındı. Aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden gördüm
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 15.519,10 TL bedelle Simfer Trend mekanik beyaz turbo özellikli emaye ocaklı 3...'lü ankastre set (fırın+ocak+davlumbaz) satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen faturam iki kez hatalı olarak, vergi numarası kısmı “1111
"Hepsiburada Premium hizmetlerinden Yusuf Bey arayıp sorunu halletti Kupon kodu verilip ürün temin edildi."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Xiaomi Pad 8 8/256 GB tablet satın aldım. Ürün sayfasında Xiaomi Sma...rt Pen hediyeli olarak belirtilmesine rağmen, siparişim elime 04.05.2026 tarihinde kalemsiz ulaştı. Bunun üzerine 926912702 numaralı talebi oluşturdum. Sadece ilk gün müşteri hiz
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Aynı fiyata başka satıcıdan ürünü alabilmem için kupon tanımlayarak yardımcı oldular"
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4350876171 sipariş numarası ile “Loobex Hava Nemlendirici” ürününü satın al...dım. Bu alışverişte hesabıma tanımlı ve sistem tarafından onaylanmış bir indirim kuponunu kullandım, ödeme başarıyla gerçekleşti ve siparişim onaylandı. Ancak sabah saatlerinde ta
18.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Hepsiburada üzerinden 4571388831 sipariş numarası ile Loobex Hava Nemlendirici Buhar ...Makinesi (me-3140) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından otomatik olarak uygulanan "1100 TL ve üzerine 1000 TL indirim" kampanyası ile ürün bedeli 6
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4502129245 sipariş numarası ile Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım.... 20.12.2025 tarihinde cihazın IMEI klonlu, yani kaçak statüsünde olduğu tarafıma bildirildi. Durumu aynı gün içinde Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, ürünü
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde kullandığım kuponlar, sipariş iptallerinin ardından hesabıma iade ed...ilmedi. Sipariş numarası 447 837 406 7 olan siparişim 22 Aralık tarihinde, 406 183 216 0 numaralı siparişim ise 28 Kasım tarihinde iptal edildi. Bu siparişlerde 250 TL’lik çek ve a
20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitabiotics Immunace marka vitamin siparişi verdim (Sipariş No: 4401432040). ...Ürünü aldıktan 20 gün sonra çeşitli yan etkiler yaşadım ve eczaneye danıştım. Eczane ürünün sahte orijinalle seri numarası aynı olmadığı Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim
"Teşekkürler"
7 Temmuz 2025 tarihinde 445 365 769 9 sipariş numarası ile D-Market Hepsibu...rada firmasından vermiş olduğum Waltmann Sırt Tipi benzinli motorlu ot biçm
04 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 416 921 935 sipariş numarası ile anlık indirim olduğu için cep telefonu sipari...şi verdim. Takip ettim siparişiniz hazırlanıyor. Vb. İşlemler gerçekleşti. Ancak akşamına sipariş durumuna baktığımda "siparişiniz yanlış fiyatlama nedeniyle iptal edilmiştir, üzgü
04 Haziran 2025 Çarşamba saat 13:15'te Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 434 616 937 5 ile Samsung Galaxy S24+ satın ald...ım. 04 Haziran 2025 saat 25:11'de, 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' denildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 500 TL telafi çeki
Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 474 058 180 5 ile 4000 TL'ye Beko baharat öğütücü, Satın aldım. Satıcı özel numarasınd...an arayıp ürünü iptal etmemi istedi. Ürünü iptal etmeyince. Plastik kepçe yolladı. Plastik kepçeyi aldığım ürünle değişimini talep ettim. 2 kez tekrar plastik kepçe yollandı. Tekra
459 329 633 4 numaralı sipariş numarası ile 25.02.2025 tarihinde Hepsiburada'dan ebebek satıcısından 2 adet Siveno çamaş...ır deterjanı almıştım. Hiçbir gerekçe olmadan iade süreci başlatıldığını müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim ve 10.03.2025 tarihinde tutar hesabıma iade oldu. 10.03.2025 tarihin
Hepsiburada üzerinden 420 548 689 8 sipariş numarası ile masa örtüsü satın aldım. Alışveriş yaparken hesabıma tanımlı ku...pon vardı onu da kullandım. Siparişim elime defolu şekilde geldi. Satıcıya mesaj attım geri dönüş yapmadılar. Ürünü iade ettim müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kuponun tek sefer
Hepsiburada’dan 4608613494 sipariş numarası ile Hepsiburada satıcısından 6 adet Gamebooster monitör aldım. Monitörlerin ...hepsinin kutu bandrol etiketleri sökülmüş, yırtık geldi. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, monitörleri bu şekilde kabul edeceğimi ancak hediye çeki vermelerini talep ettim. Dönüş
Sipariş numarası: 406 083 560 3 19 Aralık 2024, 23:42 perşembe günü Dyson v12 siparişimi hepsiburada.com'dan verdim. Sip...arişimi Hepsiburada'dan vermemin sebebi hem 4000 TL indirim hem de ayaklı ünite hediyesi olmasıydı. Ancak siparişim bana teslim edildiğinde ayaklı ünitenin gönderilmediğini gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
