to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 10 Şubat 2025 tarihinde 4414344374 numaralı sipariş ile 398,30 TL bedelle Spigen 45w USB-C 2 Port ...Mini Hızlı Şarj Aleti (Samsung pps 2.0, ısı düşürücü gan destekli, akım korumalı güç adaptörü) satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinde adaptör arızalan
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Xiaomi Pad 8 8/256 GB tablet satın aldım. Ürün sayfasında Xiaomi Sma...rt Pen hediyeli olarak belirtilmesine rağmen, siparişim elime 04.05.2026 tarihinde kalemsiz ulaştı. Bunun üzerine 926912702 numaralı talebi oluşturdum. Sadece ilk gün müşteri hiz
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Aynı fiyata başka satıcıdan ürünü alabilmem için kupon tanımlayarak yardımcı oldular"
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4350876171 sipariş numarası ile “Loobex Hava Nemlendirici” ürününü satın al...dım. Bu alışverişte hesabıma tanımlı ve sistem tarafından onaylanmış bir indirim kuponunu kullandım, ödeme başarıyla gerçekleşti ve siparişim onaylandı. Ancak sabah saatlerinde ta
18.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Hepsiburada üzerinden 4571388831 sipariş numarası ile Loobex Hava Nemlendirici Buhar ...Makinesi (me-3140) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından otomatik olarak uygulanan "1100 TL ve üzerine 1000 TL indirim" kampanyası ile ürün bedeli 6
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4502129245 sipariş numarası ile Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım.... 20.12.2025 tarihinde cihazın IMEI klonlu, yani kaçak statüsünde olduğu tarafıma bildirildi. Durumu aynı gün içinde Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, ürünü
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde kullandığım kuponlar, sipariş iptallerinin ardından hesabıma iade ed...ilmedi. Sipariş numarası 447 837 406 7 olan siparişim 22 Aralık tarihinde, 406 183 216 0 numaralı siparişim ise 28 Kasım tarihinde iptal edildi. Bu siparişlerde 250 TL’lik çek ve a
20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitabiotics Immunace marka vitamin siparişi verdim (Sipariş No: 4401432040). ...Ürünü aldıktan 20 gün sonra çeşitli yan etkiler yaşadım ve eczaneye danıştım. Eczane ürünün sahte orijinalle seri numarası aynı olmadığı Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim
"Teşekkürler"
7 Temmuz 2025 tarihinde 445 365 769 9 sipariş numarası ile D-Market Hepsibu...rada firmasından vermiş olduğum Waltmann Sırt Tipi benzinli motorlu ot biçm
04 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 416 921 935 sipariş numarası ile anlık indirim olduğu için cep telefonu sipari...şi verdim. Takip ettim siparişiniz hazırlanıyor. Vb. İşlemler gerçekleşti. Ancak akşamına sipariş durumuna baktığımda "siparişiniz yanlış fiyatlama nedeniyle iptal edilmiştir, üzgü
04 Haziran 2025 Çarşamba saat 13:15'te Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 434 616 937 5 ile Samsung Galaxy S24+ satın ald...ım. 04 Haziran 2025 saat 25:11'de, 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' denildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 500 TL telafi çeki
Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 474 058 180 5 ile 4000 TL'ye Beko baharat öğütücü, Satın aldım. Satıcı özel numarasınd...an arayıp ürünü iptal etmemi istedi. Ürünü iptal etmeyince. Plastik kepçe yolladı. Plastik kepçeyi aldığım ürünle değişimini talep ettim. 2 kez tekrar plastik kepçe yollandı. Tekra
459 329 633 4 numaralı sipariş numarası ile 25.02.2025 tarihinde Hepsiburada'dan ebebek satıcısından 2 adet Siveno çamaş...ır deterjanı almıştım. Hiçbir gerekçe olmadan iade süreci başlatıldığını müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim ve 10.03.2025 tarihinde tutar hesabıma iade oldu. 10.03.2025 tarihin
Hepsiburada üzerinden 420 548 689 8 sipariş numarası ile masa örtüsü satın aldım. Alışveriş yaparken hesabıma tanımlı ku...pon vardı onu da kullandım. Siparişim elime defolu şekilde geldi. Satıcıya mesaj attım geri dönüş yapmadılar. Ürünü iade ettim müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kuponun tek sefer
Hepsiburada’dan 4608613494 sipariş numarası ile Hepsiburada satıcısından 6 adet Gamebooster monitör aldım. Monitörlerin ...hepsinin kutu bandrol etiketleri sökülmüş, yırtık geldi. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, monitörleri bu şekilde kabul edeceğimi ancak hediye çeki vermelerini talep ettim. Dönüş
Sipariş numarası: 406 083 560 3 19 Aralık 2024, 23:42 perşembe günü Dyson v12 siparişimi hepsiburada.com'dan verdim. Sip...arişimi Hepsiburada'dan vermemin sebebi hem 4000 TL indirim hem de ayaklı ünite hediyesi olmasıydı. Ancak siparişim bana teslim edildiğinde ayaklı ünitenin gönderilmediğini gördüm.
Hepsiburada dan 418 375 031 8 ve 439 399 234 0 sipariş numarası ile 2 sipariş geçtim. Günler sonra kafalarına göre sipar...işimi iptal ettiler. Bana 2 siparişim için de telafi özür babında kupon tanımlayacaklarını söylediler. 24 saat içinde kupon tanımlanacağına dair SMS de geldi, şimdi kupon vs yok. D
01.11.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Efsane Kasim kampanyası kampanyası? İle 475 168 502 1 sipariş numarası ile e...sime doğum günü hediyesi olarak Philips EP5543/80 5500 marka / model espresso makinesi sipariş ettim. Tedarikçi bizzat Hepsiburada'nın kendisi. Uygun fiyatlı aldığımız için hem esi
Hepsiburada'dan 4170160750 sipariş numarası ile iPhone telefon aldım ve telefon birkaç gün sonra 1900 TL indirime girdi.... Amazon daha da ucuza satıyor halbuki o anda. Aradaki farkı istediğimde sadece 1000 TL kupon vereceklerini o da 14 gün sonra olacağını belirttiler. İade etmek istiyorum dedim kabul
16 Eylül 2024'te Hepsiburada'dan 4082588529 sipariş numarası ile indirim kampanyasından yararlanmak suretiyle ödemesini ...yaparak bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm hızlı bir şekilde aynı gün kargoya verildi. 17 Eylül günü ürünün tarafıma teslimatını beklerken kargoda sıvı teması olduğu ve bu maksatla
Problem çıkarsa Hepsijet ile birlikte sürecin sonunda paranızı cebinizden alıyorlar. Hepsiburada'dan kupon ile yaptığım ...toplu alışverişimde, hasar görme ihtimali yüksek olan ürünler diğer t-shirt gibi hasar görme ihtimali olmayan ürünler ile birlikte aynı kutuda kargolanmış. Kargo hasar gördüğü için
"Bir kez daha bana kalitelerini gösterdiği için Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. Problemim ivedilikle çözüldü."
"Talebim ile ilgili geri dönüş yapan arkadaş çok kibardı. Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Hatta müşteri memnuniyeti adına benim kullanamadığım çek tutarında kupon tanımlandı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
