to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Kısa Sürede 1.100 TL Fiyat Düşüşü İçin Geri Ödeme Talebi
29 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Köyceğiz adlı satıcıdan Köyceğiz Balı marka ürünü 450 052 785 0 numaralı sipariş ile satın aldım, ürün 2 Kasım 2026’da teslim edildi. Ürünü 19.529,46 TL ödeyerek aldım, ancak teslimattan yaklaşık 5–10 gün sonra aynı ürünün fiyatının 18.491,56 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Neredeyse 1.100 TL’ye yakın bir fark oluştu ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni mağdur hissettirdi.
Hepsiburada’da Premium üyesiyim ve sırf bu fiyat farkı nedeniyle ürünü iade edip daha düşük fiyattan yeniden almak gibi zahmetli ve gereksiz bir yola başvurmak zorunda kalmak istemiyorum. Bu farkın iade edilmesi veya hesabıma tanımlanacak hediye çeki/kupon gibi bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 796223760 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
