Huawei Matepad 12 X Tabletinde Kalem Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Hepsiburada üzerinden 24 Ocak’ta 22.800 TL ödeyerek Huawei Matepad 12 X tablet satın aldım. Ürünün ilan sayfasında, tabletle birlikte kalemin de olduğ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Xiaomi Pad 8 8/256 GB tablet satın aldım. Ürün sayfasında Xiaomi Smart Pen hediyeli olarak belirtilmesine rağmen, siparişim elime 04.05.2026 tarihinde kalemsiz ulaştı.
Bunun üzerine 926912702 numaralı talebi oluşturdum. Sadece ilk gün müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapabildim, o görüşmede de kalemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden sonra talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Arayabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için sadece sistem üzerinden mesaj yazabiliyorum fakat ne yazarsam yazayım herhangi bir cevap alamıyorum.
Xiaomi Smart Pen’in en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya kalemi alabileceğim bir kupon tanımlanmasını istiyorum. En azından süreçle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını, talebimin tamamen cevapsız bırakılmamasını rica ediyorum. Sipariş numaram 4003349349’dur.
Hepsiburada üzerinden 24 Ocak’ta 22.800 TL ödeyerek Huawei Matepad 12 X tablet satın aldım. Ürünün ilan sayfasında, tabletle birlikte kalemin de olduğ...

Hepsiburada üzerinden 479 839 830 4 numaralı siparişim ile Xiaomi Mi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü özellikle Hepsiburada satıcısının yapay zeka değerlendirmesine istinaden aldım çünkü bu değerlendirmede ürünün klavye hediyesi ile birlikte geleceği ifade ediliyordu. Klavye hediyesi, ürünü tercih et...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB tablet siparişi verdim. Ürün sayfada stokta görünüyor ve ben de sorunsuz şekilde 26 Ocak tarihinde 419 888 856 0 numaralı siparişi tamamlıyorum. Ancak daha sonra benimle iletişime geçilerek ürünün aslında stokta olmadığı, siparişin iptal edilmesi ...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada mağazasından Huawei Matepad 11 2025 model tablet satın aldım. Ürün sayfasında hem görselde hem de açıklamalar kısmında “kalem hediyeli” olduğu açıkça belirtiliyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, yorumlarda kalemin gelmediğine d...

8 Eylül’de Hepsiburada’dan Huawei Matepad Papermate 2025 model tablet satın aldım. Sipariş numaram: 4492428925. Ürün açıklamasında yanında hediye kalem gönderileceği belirtilmişti. Tablet ve klavye eksiksiz şekilde teslim edildi, ancak söz verilen kalem kutudan çıkmadı. Bu eksiklikle ilgili olarak ...
Yorumlar