Hepsiburada hata

18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında Hepsiburada satıcılı bir şarj cihazını, giyilebilir eşyalar kategorisinde sunulan kampanya kapsamında satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 899 TL iken kampanya ile 500 TL civarında indirim uygulanarak 399 TL’ye düşmüştü ve ben de bu fiyattan 1 ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4725147553 numaralı siparişimin Aras Kargo tarafından teslim edilmemesine rağmen, 19 Ocak saat 11:12’de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek durum “teslim edildi / sipariş tamamlandı” olarak güncellenmiştir. Oysa o saatte tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Te...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tuvalet kağıdı, kağıt havlu, yağ çözücü, çocuk kitabı, asılabilir kağıt havlu ve ıslak mendil olmak üzere dört adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 477 407 077 4, 416 532 343 8, 469 285 810 5 ve 460 894 655 5 olup, bu siparişler yaklaşı...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kulaklık, kar çorabı, ıslak mendil, tıraş makinesi, buhar cihazı ve U.S. Polo çocuk elbisesi olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişte 1.000 TL değerinde kupon kullandım. 19.01.2026 tarihinde ürünler kargoya verilmi...

18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 483 971 382 5 numaralı siparişimle birlikte toplam 4 siparişim, “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürünlerin fiyatları sipariş süreci boyunca hiç değişmedi, sistemde de aynı şekilde görünüyordu. Hepsiburada önce hesabıma kupon ta...

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak tarihinde erkek bot ürünü 1.400 TL civarında bir fiyata satın aldım, kartımdan ödeme alındı ve siparişim oluşturuldu. 16 Ocak tarihinde ise ürün, “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle benim onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süre içinde aynı ürünü veya be...

Hepsiburada üzerinden 18.01.2026 tarihinde toplamda üç adet market ürünü siparişi verdim. Bu siparişlerimden 484 716 603 9, 468 428 260 6 ve 425 909 771 5 numaralı siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 1500 TL civarındaydı. İndirimli olarak satın aldığım bu ürünlere dair siparişlerim, daha sonra sis...

Hepsiburada üzerinden 15’inde Cat 015m1000031 Colorado erkek bot, koyu kahverengi, 44 numara siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ben de bu indirimden yararlanarak satın aldım. Ancak ertesi gün, 16’sında, siparişim “yanlış fiyatlama” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasınd...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 4’lü pense seti siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra tarafıma “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” şeklinde bir açıklama ile siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Ürünü sepetime eklerken ve satı...

Hepsiburada satıcılı, Adidas Terrex marka ürünümü 4705349999 sipariş numarasıyla 5 Ocak Pazartesi günü iade etmek için kuryeye teslim ettim. Ancak kurye, gelen kargo sandığı için ürünü eşimin iş yerinden tekrar bize geri getirmiş. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi, b...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 00.35’te Hepsiburada üzerinden Spigen 67W USB‑C + USB‑A 3 Port Hızlı Şarj Aleti (ACH09458) adlı ürünü 399,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün Hepsiburada satıcısı olarak alınmış olmasına ve hatta kargoya verilmiş olmasına rağmen, daha sonra “kampanya kurgusuna bağlı sistem...

Merhaba, 18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada'nin yaptığı hediye çeki kampanyasından yararlanarak 4 adet sipariş oluşturdum. Tekrar etmekte fayda var, Hepsiburada'nın kendi düzenlediği kampanyadan faydalanarak 4 adet sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişlerimin tamamı farklı gerekçeler sürülerek i...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4356547816 numaralı siparişimle birlikte Huawei FreeBuds se2 kulaklık ve beraberinde toplam 6 adet ürün satın aldım. Alışverişimi yaparken “1100 TL üstü alışverişte 1000 TL kupon kazandınız” şeklinde ifade edilen bir kampanya kuponunu kullandım ve bu kuponu...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram 460 456 467 8’dir. Bir süre sonra siparişimle ilgili “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” şeklinde bir mesajla, hiçbir onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğ...

18 Ocak 2026 tarihinde 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin hepsi, üzerinden sadece 5–6 saat geçtikten sonra, “ücret hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir onay sorulmadan iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak yalnızca 50 TL’lik bir k...

18 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklığı 451 381 650 8 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürüne 137,6 TL ödedim ve ayrıca bu alışverişimde 500 TL’lik kuponumu kullandım. Aynı gün, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma bi...

Hepsiburada web sitesi üzerinden daha önce Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kayıtlı kredi kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, "Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa Premium üyeliğim Ocak 2026’da iptal edildi ...

Hepsiburada’dan 18.01.2026 tarihinde, bazı ürünler için 600 TL alt limitli 500 TL indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Toplam sepet tutarım 637,06 TL idi. Sepette 500 TL kupon indirimi uygulandı ve sonuç olarak 130,49 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek t...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım üzerinden bilgisayar toplamak amacıyla Premium kart açtım ve gerekli tüm parçaları bu kartla sipariş ettim. Daha sonra almaktan vazgeçtiğim için verdiğim siparişleri iptal ettim, iptaller sonrası tutarlar kartıma iade edildi. Ancak 18.01.2026 t...

Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan mağazadan Lego® Star Wars™ Ahsoka'nın Jedi Interceptor™, 75401 - 8 yaş ve üzeri çocuklar için yaratıcı oyuncak yapım seti (290 parça) ürünü için 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:28’de sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödemesi alındı; anca...

Hepsiburada’nın düzenlediği kampanyaya katılarak 1.000 TL şartsız indirim kuponu kazandım. Kampanya kaydı sonrası aldığım bu kuponla 19 Ocak tarihinde alışveriş yaptım ve 485 114 032 6 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sistemde hatalı ku...

18.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Hepsiburada üzerinden 4571388831 sipariş numarası ile Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi (me-3140) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından otomatik olarak uygulanan "1100 TL ve üzerine 1000 TL indirim" kampanyası ile ürün bedeli 6...

Hepsiburada’da tanımlı olan 1.100 TL’ye 1.000 TL ve 600 TL’ye 500 TL indirim kuponlarımı kullanarak toplamda 10 parça ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerim onaylandıktan yaklaşık 12 saat sonra ise Hepsiburada tüm siparişlerimi tek tek iptal etti. İptal gerekçesi olarak yan...