Hepsiburada Uzun Ömürlü İddialar Gerçekleşmedi, Uniball Kalemler Hızlı Kırıldı

Geçtiğimiz mart ayında Hepsiburada üzerinden oğluma üç adet Uniball Kurutoga Engine M7-450T 0.7 uçlu kalem aldım. Ürünler uzun ömürlü kalem olarak tanıtıldığı için özellikle bu markayı ve modeli tercih etmiştim. Ancak üç kalem de bir yıl bile dolmadan, hem de aynı yerden kırıldı.

İlk kalem yaklaşık bir ay içinde, ikincisi üç ay dolmadan, üçüncüsü de yine üç aya kalmadan uç kısmındaki metal bölümden sonra gelen plastik aksamdan kırıldı. İlk kırıldığında oğlumun hatalı kullanmış olabileceğini düşündüm; fakat üç kalemin de aynı yerden ve benzer sürelerde kırılması ürünün plastik aksamının son derece kırılgan olduğunu gösterdi. Bu kadar övülen ve uzun ömürlü diye satılan bir kalemin bu kadar kısa sürede aynı noktadan kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Burada yazmamın temel nedeni, bu ürünün "uzun ömürlü" iddiasını karşılamadığını belirtmek ve başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını sağlamak. Eğer mümkünse, kırılan kısımlar sadece plastik aksam olduğu için, bu parçaların temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve kalemleri yeniden kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum. Aksi halde, en azından ürünün tanıtım ve dayanıklılık iddialarının gerçek kullanım ömrünü daha doğru yansıtacak şekilde gözden geçirilmesini ve bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.