Hepsiburada hata

13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 900 TL tutarında 30 adet çeşitli çöp poşeti siparişi verdim. Ürünler b...ugün teslim edildi ancak her bir ürün için 30’ar adet gelmesi gerekirken, her üründen sadece 1 adet gönderilmiş olduğunu gördüm. Yani tüm ürünlerde eksik gönderim yapıldı. Bu duru...

10 Haziran 2026 tarihinde hepsiJET kapımdan, üzerinde onlara ait herhangi bir iade kodu, kargo poşeti ya da not bulunmay...an bir kargomu iade olarak alıyor. Bu süreçte ben asla aranmadım. O kargo aslında Trendyol firmasına iade olacaktı fakat Trendyol Express iadeyi almaya gittiğinde kapıda bulamıyor ...

15 Haziran saat 23.32’de Hepsiburada üzerindeki kendi adıma kayıtlı hesabımla Poco f8 Pro cep telefonu için, “avantajlı ...ürün” etiketiyle indirimde görünen bir ürünü satın aldım. Satıcının adı “eymer market” olarak görünüyordu ve puanı 10 olduğu için ve Hepsiburada’nın o anki kampanyasına güvenerek b...

31.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım ve ürün 04....11.2025 tarihinde teslim edildi. Yazın gelmesiyle birlikte 6 Haziran civarında ilk kez soğuk su özelliğini aktif olarak kullanmaya başladığımda, ürün açıklamasında belirtildiği gib...

08 Haziran 2026 tarihinde saat 19.46’da Hepsiburada üzerinden Pal satıcısın...dan, Emre Müzik markalı, Barış Manço şarkılarından oluşan Hal Hal 2’li plak...

Hepsiburada üzerinden aldığım seperatör ürünü satıcı tarafından zamanında kargoya verilmesine rağmen, Hepsiburada’nın ya...nlış barkod göndermesi nedeniyle kargoda bekletiliyor. 11 Haziran’da kargoya verilmesi gereken bu siparişim, barkod hatası yüzünden tarafıma ulaştırılamıyor. Sipariş numaram 42192...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ür...ünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen ana fırça kapağı 23 Mayıs tarihinde ...

Hepsiburada üzerinden Philips marka bir hava temizleyici siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.06.2026 görünüyordu.... 14.06.2026 tarihinde Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez “teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa bütün gün evdeydim, özel...

Hepsiburada üzerinden 28 Aralık tarihinde Adidas Terrex marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay ka...dar normal kullanımda giydikten sonra, yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme süreci yaklaşık 40 g...

Hepsiburada dan sineklik kedi teli sipariş ettim. Gelen ürün buruşturularak paketlenmiş bir şekilde elime ulaştı. Paketi... gördüğümde ilk etapta anlayamadım fakat açıp teli elime aldığımda buruş buruş olduğunu fark ettim. Satıcı bu kadar hata yapmaz, düzelebilir demek ki yoksa neden böyle paketlesin d...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Uzmandan Gelsin firması üzerinden, özellikle hızlı teslim seçeneği olduğu için hortum ...LED ve güç fişi olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak 13.06.2026 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş verdiğim hortum LED yerine standart 5 + 5 metre şerit LED olarak gönderildi ...

Hepsiburada üzerinden 10 Haziran tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran’da kargoya verildi ve H...epsijet ile teslimatın 15 Haziran’da, iş adresime yapılacağı görünüyordu. Hepsiburada sisteminde iş adresimi özellikle cumartesi ve pazar günleri kapalı olarak işaretlemiş olmama r...

Hepsiburada üzerinden vavıvo handknıttıng yya satıcısından toplam dokuz adet iplik satın aldım ancak tarafıma sadece bir... adet ürün teslim edildi. Yaklaşık 15–20 gündür bu eksik teslimatla ilgili defalarca yazışma yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, talepler oluşturdum fakat her seferinde olumsuz dö...

Hepsiburada üzerinden Ankatek Bilgisayar satıcısından “Type-C to HDMI / Type-C to hdtv Cable 4K Ultra HD Görüntü Aktarım...ı vwin” adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma görsellerde vaat edilen ürün yerine farklı, standart HDMI – displayport kablo gönderildi ve ürün görsellerdeki ile açıkça uyuşmuyor. ...

Hepsiburada üzerinden Byali isimli satıcıdan araba içi süpürgesi siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde araba süpürgesi y...erine küçük bir fan gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturup doğru ürünün gönderilmesini istedim. İadem kabul edildi ve yeniden ürün gönderildi. Fakat bu kez de araba süpü...

Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır alışveriş yapmak istediğimde, Ziraat banka kartımla ödeme aşamasında... “işlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum. Hesabımda bakiye yeterli olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı durumu denediğim diğer...

Audi a1 aracım için 03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dizgitürk El...ektronik satıcısından 1.087,90 TL tutarında cam sileceği satın aldım. Ürünü...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 439 899 133 2 numaralı siparişimi, evde bulunmadığım için teslimat noktası seçeneğini kul...lanarak Ankara Etimesgut’ta yer alan “Sarıkaya İletişim (Elvan, Ahi Elvan Cd. No: 46/C, 06794 Etimesgut/Ankara)” şubesine yönlendirdim. Ürünümü teslim almak adına 20 Mayıs 2026 Çar...

Yanıltıldım ve Hepsiburada’dan aldığım cevaba istinaden Şikayetvar’a yazıyorum. “bizimle iletişime geçmeden böyle ödemel...er yapmayın” diyerek talebimi sonuçlandırmanız üzerine bu sürecin nasıl yaşandığını detaylarıyla anlatmak istiyorum. Ben sizden teyit almadan zaten böyle bir ödeme yapmazdım, tam a...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımdan banka kartıma para göndermek istiyorum ancak iki gündür işlemi tam...amlayamıyorum. Onaylı hesaba geçmem gerektiği için son aşamada yüz tanıma adımı açılıyor, yüzümü 10’dan fazla kez okutmuş olmama rağmen sistem her seferinde “yüz tanımada hata oldu...