Hepsiburada göremiyorum

Hepsiburada üzerinden Kemiteks isimli satıcıdan çim biçme makinesi kılıfı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim kalitenin çok altında, adeta bir çöp poşeti kalitesinde bir poşetti. Ürünü kargo poşetinden tam olarak çıkarmadan, sadece ucundan bakarak kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade...

Hepsiburada üzerinden Toshiba 65QA2363DT Smart 65QLED model televizyon satın aldım. 01.09.2025 tarihinde yapılan teslimat sırasında ürün dağıtımda hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve firma tarafından otomatik olarak iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Ancak bu süreçten sonra defal...

Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada’nın arama motorunda “Corona” kelimesini aradığımda, sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve arama sonucu alamıyorum. Bu sorunu hem bilgisayarda hem de mobilde, Chrome tarayıcı üzerinden denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden 4263234107 numaralı siparişimle Giresun adresine Creavit marka klozet satın aldım. 4.205₺ ödeme yaptım ve ürün cuma günü elime ulaştı. Ürünün üzerinde “son kontrolü yapıldı” şeklinde bir etiket bulunmasına rağmen, klozette gözle görülür ve bariz bir eğrilik mevcut. Böyle bir ku...

30.07.2025 günü öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden Vestel klima satın aldık. Kargoya verildi ancak kargo takip bilgisi paylaşılmıyor. Satıcıyı aradım, kendi kargomuzla gönderdiğimiz için göremezsiniz dedi. Ayrıca ürün önce servise gidecekmiş. Ne olursa olsun, ürünümün nerede olduğunu bilmem lazı...

Hepsiburada üzerinden Alan Memnun satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce, 14 Mayıs tarihinde Youban marka IPL epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en yüksek seviyede ve düzenli olarak kullandım ancak hiçbir şekilde etkisini göremedim; tüylerde hiçbir azalma veya yanma olmadı. Yorumlara güvenerek ald...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından basınç ile uzayan hortum satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hortumun kaynak yerinden kaçak yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram: 412 219 214 8. Ürünün garantisi olmadığını ...

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming A15 FA507NVR-LP157 model laptop elime ulaştığında, ilk açılışta bıos şifresiyle karşılaştım ve cihazı kullanamadım. Şaşkınlıkla Asus’un yetkili servisini aradım, durumu detaylıca anlattım. Servis, cihazın garanti dışı olduğunu ...

Hepsiburada Premium müşterisiyim ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde 146.365,55 TL tutarında ücret iadesi talebinde bulundum. Bu talebimle ilgili olarak, D**** Hanım isimli bir temsilcinin ilgilendiği belirtilmişti ve iadenin IBAN’ıma yapılmasını istemiştim. Ancak dün f...

Hepsiburada üzerinden aldığım uzaktan kumandalı arabayı iade etmek istedim ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Normalde Hepsijet ile teslim alınması gerekirken, Hepsijet hiçbir zaman kargolarımı teslim almaya gelmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana Yurtiçi Kargo ile gön...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Lava marka döküm tavaya baktım, fiyatı yaklaşık 1260 TL civarındaydı. O an acil bir işim çıktığı için ürünü alamadım. 09.08.2025 tarihinde ise telefonuma “dün baktığınız Lava marka döküm tava indirime girdi” şeklinde bir mesaj geldi. Uygulamaya tekrar g...

Hepsiburada üzerinden 3 adet Zühre Ana ananas aromalı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram B016’dır. Siparişimi 6 Ağustos 2025 tarihinde Liberty Fabay Oteli, Çiftlik, 202 Manolya Sk. No. 4/2 Fethiye adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ödeme sırasında yaklaşık 600 Worldpuan ve 324 TL kredi kar...

Hepsiburada üzerinden satıcı: akbaşlar elektronik’ten Stanley quencher pipetli termos 1,18 l siyah ürününü yaklaşık 1 ay önce sipariş no: 423 955 483 6 ile satın aldım. Ürünün kapak altındaki damgalamalardan ve orijinal ürünle karşılaştırdığımda gördüğüm farklılıklardan dolayı orijinalliğinden şüphe...

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear JP5328 Vl court 3.0 sarı model spor ayakkabıyı 36 numara olarak, 1774 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak bana hem farklı bir model hem de yanlış numara (39 numara) gönderildi. Yaklaşık 10 gün ...

Hepsiburada sitesinden sport444 isimli satıcıdan 2 adet, tanesi 1651 TL olan New Balance spor ayakkabı aldım. Fakat bana Nike üçlü çorap gönderilmiş. Kargoyu görünce ufak çaplı bir şok yaşadıktan sonra durumu yazmak için siteye tekrar girdiğimde, ayakkabıların fiyatının aynı satıcıda arttığını ve ta...

05 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 20W adaptör siparişi verdim. Ürünü özellikle Hepsiburada satıcılı olarak ve Apple Türkiye Garantili ibaresiyle, güvenilirlik amacıyla tercih ettim. Siparişim 06 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul adresime ulaştı. Ancak ürün, Aztek adlı farklı bir sa...