Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33293390

Yanlış Model Ve Numara Gönderildi, İndirimli Fiyatım Korunmuyor

profile
Ömer
Hepsiburada
07 Ağustos 2025 14:23
301

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear JP5328 Vl court 3.0 sarı model spor ayakkabıyı 36 numara olarak, 1774 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak bana hem farklı bir model hem de yanlış numara (39 numara) gönderildi. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra, hem yanlış ürün hem de yanlış numara ile karşılaşmak beni çok mağdur etti.

Ayrıca, indirimli olarak aldığım ayakkabının şu anda iki katı fiyata satıldığını gördüm. Bu durumun, indirim dönemlerinde sipariş toplanıp sonrasında yanlış ürün gönderilerek müşterilerin mağdur edilmesi ve sonrasında para iadesi yapılması şeklinde sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ben, satın aldığım Adidas spor ayakkabının, siparişimde belirttiğim model ve numarada, ödediğim indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün iade ve değişim kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teslimat adresim İzmir’dir ve sipariş numaram 4371824876’dır.

yanlis-model-ve-numara-gonderildi-indirimli-fiyatim-korunmuyor-2.jpg
yanlis-model-ve-numara-gonderildi-indirimli-fiyatim-korunmuyor-1.jpg
adidas
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
07 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
07 Ağustos 2025 14:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Çözülemeyen Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Hepsiburada
24 Ekim 2025 19:29
519

6 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı (sipariş no: 488 906 045 6) siparişi verdim. 37.5 numara sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi. Ürünü değişime gönderdim, ancak yine aynı numara ve aynı ayakkabı gönderildi. İkinci değişim talebimde de yine aynı ayakkabı ve aynı numara g...

yanlis-numara-ayakkabi-ve-cozulemeyen-degisim-sureci-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-ve-cozulemeyen-degisim-sureci-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-ve-cozulemeyen-degisim-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-ve-cozulemeyen-degisim-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Büşra
Hepsiburada
12 Ağustos 2025 18:47
394

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından 37.5 numara adidas Originals JI2650 Handball Spezial ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla 38 numara gönderildi. Hepsiburada, mağduriyetimi gidermek için bu kez S**** A**** Forum AVM satıcısından yeni bir sipariş oluşturdu...

yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Yanlış Numara Gönderimi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dinçer
Hepsiburada
27 Ağustos 2025 10:59
961

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Updigo satıcısından Adidas marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 440 180 827 7). Tarafıma gönderilen ayakkabının biri 30, diğeri ise 31 numara olarak geldi. Hatalı ürün gönderimi nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ancak firma, stokta ü...

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Sipariş Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada satış Hepsiburada para iadesi yapmıyor Hepsiburada değişim Hepsiburada adres Hepsiburada adidas Hepsiburada param Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada müşteri
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri