Hepsiburada göremiyorum

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, hbbilişim satıcısından Yenilenmiş iPhone 13 128 GB (12 Ay Garantili) - b Grade - Çok İyi/Beyaz ürünü (Sipariş No: 401 629 479 1) satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta Samsun’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli kapanma ve sim ka...

15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Apple Macbook Air M4 modelini 50.919,05 TL’ye satın aldım ve İzmit/Kocaeli adresime teslim aldım. “Daha ucuzunu bulursan iade” kampanyası kapsamına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu kampanyanın sadece aynı gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma aktarıldı...

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka vantilatör, 4268880711 numaralı siparişimle tarafıma hiç teslim edilmeden kargodan iade olarak satıcıya geri dönmüş. Kargo hareketlerinde ürünün çıkış yaptığı şubeye geri döndüğü ve satıcıya teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak...

Hepsiburada üzerinden Samsung marka buzdolabı satın aldım. 65653740560496 teslimat numaralı, 4071327420 sipariş numaralı ürünüm bugün İzmir Menemen’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edilmek üzere getirildi. Ürünün ödemesini 125.000 TL olarak yaptım ve ürün garanti kapsamında. Teslimatı yapan nak...

8 Ağustos 2025'de Hepsiburada.com üzerinden Taşkafa adlı satıcıdan akc Leverletto model çakı satın aldım. Sipariş numaram 4156760811 ve ürün için 1.755 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom çıkmadı. Bu süreçte ürünün fiyatı 1.950 TL’ye yükseldi. Hepsiburada müşteri hizm...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, Akbank iş birliğiyle sunulan “35 bin tl, 0 faiz, 6 taksit” kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank’a müşteri oldum. Kampanya, yalnızca Akbanklı ilk müşterilere özel olarak duyurulmuştu. Tüm başvuru adımlarını tamamladıktan sonra, kredi çekme aşamasında kampanya...

Merhaba Hepsiburada sitesinden 29 Temmuz tarihinde xdrive ofis koltuğu aldım. Sipariş normal şekilde teslim edildi. Gelip kurduktan sonra anladıkki imalat hatası var, servisle iletişime geçtik. Satıcı Hepsiburada olduğu için oradan değişim talep edin denildi. Değişim talep ettik. Ürün stokta tüke...

06 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Edenred kuponu kullanarak yaptığım alışverişte, kuponun indirim tutarı sepetteki son tutar üzerinden değil, ürünlerin fiyatları üzerinden düşülüp ardından sepet indirimi uygulanarak hesaplandı. 2500 liralık kuponum, son sepet tutarı üzerinden 2000 lira olar...

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “İpm Toner” satıcısından bir toner siparişi verdim ve 528 TL ödemesini yaptım. Teslimat adresim Ferhatpaşa Mah. Atatürk Cad. No:41b Çatalca/İstanbul. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargolama sürecinde önce Gaziantep’e gönd...

8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kavastech satıcısından 4440415949 numaralı siparişimle 1.9 l Stanley termos satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Termosun sahte olduğunu tespit ettim; altında QR kod bulunmuyordu ve dış kısmı oldukça kalitesizdi. Ürünle ilgili yorumları inceled...

Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde, Telegram indirim grubunda gördüğüm "2 al 1 öde" kampanyası kapsamında Uni Beybi Şeffaf Bebe Şampuanı'ndan iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 405 448 350 9). Siparişim 12 Ağustos 2025'te Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak, kampanya şartlarına rağm...

Hepsiburada üzerinden 24 gün önce 4557956539 numaralı siparişimle 6.618,43 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde Kayseri’den hiç çıkmadığı açıkça görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulm...

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Fujitsu marka pil siparişi verdim (Sipariş No: 400 160 123 6). Ürün Eskişehir adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, pillerin son kullanma tarihinin Temmuz 2025 olarak belirtildiğini gördüm. Ürünü yeni aldığım halde, son kullanma tarihinin bu kadar yakın o...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünün fiyatı ürün sayfasında 95 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat 132 TL’ye yükseldi. Bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sistemde eski fiyatın kaldığı ve bu ...

Hepsiburada Premium üyesi olarak Diyarbakır Bağlar ilçesi, Bağcılar Mahallesi’nde Bosch ve Profilo marka tüm buzdolabı modellerini satın almaya çalıştığımda, “Bulunduğunuz bölgeye teslimat yoktur” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı sorunun başka şehirlerde de yaşandığını ve sitenizde ...

7 Temmuz’dan beri Hepsiburada üzerinden aldığım Puma spor ayakkabı siparişim (#4051025203) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa’daki teslimat adresime 4 kez yanlış ürün gönderildi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ayrıca satıcıyı da 3-4 kez şikayet et...

6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden AjansTime satıcısından 12'li mavi kartuşlu İdeal Marka Yazı Tahtası Kalemi siparişi verdim (Sipariş No: 440 707 213 7). Ürünü teslim aldıktan sonra kalemlerin tamamının aktığını ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Akıntı nedeniyle hem ürünler hem de ...

Philips HD9870/20 model Airfryer’ımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yeni evliyim ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak, kısa süreli ve aşırı bir kullanım olmamasına rağmen sepet kısmında paslanma ve soyulma oluştu. Temizlik için sadece su ve bulaşık deterjanı kullandım, herhan...

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada İş Ortağı paneli üzerinden açtığımız destek taleplerine çok geç ve alakasız yanıtlar alıyoruz. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık; ancak son dönemde destek ekibinin değiştiğini ve yeni personellerin konuya hakim olmadığını düşünüyoruz. Taleplerimiz ya hiç çözülmüy...