İzinsiz 999 TL Çekim Ve Hesaba Erişememe Şikayeti

Kitup uygulaması üzerinden iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999 TL tutarında “uygulama ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. 12.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan gerçekleşen bu işlemi fark ettikten sonra abonelik iptali ve iade için hesabıma giriş yapmaya çalıştım; ancak her denememde bilgilerimin hatalı olduğu yönünde uyarı aldım ve hesabıma erişemedim.
Kayıtlı e-posta adresim olan i*************@icloud.com üzerinden Kitup’a mail atarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. İzinsiz çekilen bu 999 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlı tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

https://www.sikayetvar.com/kitup/izinsiz-999-tl-cekim-ve-hesaba-erisememe-sikayeti%20 Merhaba üç aylık aldığım kitup üyelik süremin sona ermesinden sonra bilgim ve iznim dışında üyeliğimi tekrar yenilenmesi ve hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Çekilen tutarın iade edilmesini üyeliğimin iptal edilmesini rica ediyorum.












