Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Garanti Süresinde Kırılan Çalıştırma Düğmesi ve Çırpma Telinin Yedek Parça Temini Reddi

profile
Neslihan
27 Mayıs 17:26
78

Schafer Pro chef Gusto hamur yoğurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra hem yumurta çırpma teli hem de çalıştırma düğmesi kırıldı. Bu sorunlar ürünün garanti süresi devam ederken yaşandı ve bu kadar kısa sürede bu parçaların kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm ancak yedek parça temini yapamadıklarını, bu parçaları aldığım yerden talep etmem gerektiğini söylediler. Garanti süresi devam ederken hem parçaların kırılması hem de servisin yedek parça sağlayamaması nedeniyle mağdur oldum.

Pro chef Gusto model hamur yoğurma makinem için çalıştırma düğmesi ve yumurta çırpma teli yedek parçalarının garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan temin edilmesini ve ürünümü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanlış Fatura Yüklemesi Ürün Değişimini Engelliyor

profile
14 Şubat 16:13
220
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Aldığım Ürün Hasarlı Geldi, Değişim Ve İade Süreçlerinde Mağdur Edildim

profile
20 Ekim 2025 01:34
567
Aldığım Ürün Hasarlı Geldi, Değişim Ve İade Süreçlerinde Mağdur Edildim
Aldığım Ürün Hasarlı Geldi, Değişim Ve İade Süreçlerinde Mağdur Edildim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri