to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak Küba Spedlight Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı yaklaşık 2 ay oldu ve kısa süre içerisinde gaz pedalı arıza yapmaya başladı. Gaz pedalı zaman zaman çalışıyor, zaman zaman hiç tepki vermiyor, bu nedenle bisikleti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Arıza nedeniyle yetkili bayiye gittiğimde benden gaz pedalıyla ilgili inceleme ve onarım için 1,5 bin tl civarında bir ücret talep edildi. Ürünümü sıfır aldığım ve kullanım sürem çok kısa olduğu için bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcı hatası olmayan bir arıza için ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Gaz pedalı arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa ilgili parçanın ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
RKS firmasına ait RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikleti 5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunlar, ürünün satın alındığı ilk dönemden itibaren ortaya çıkmaya başladı ve zamanla daha da arttı. Ürün 150 kg taşıma kapasitesine sahip olarak satılmasına rağmen yakla...
Hepsiburada üzerinden yeniliyor satıcısından ikinci el iPhone 14 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı 31.10.2025 tarihinde aldım ve daha ilk kullanımda oyun oynarken ekran bir anda yeşile döndü. Telefonda hiçbir darbe, çizik ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun sonra...
15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Şahin 1 elektrikli bisikleti iade ettim. Kargo takip numaram: 65653879532588. Ürünün ücretini kredi kartı ile 29.999 TL olarak ödedim. Ancak iade başvurusu yapmama ve ürünün kargoya verilmesine rağmen, aradan geçen sürede ücret iadem gerçekleşmedi. He...
Hepsiburada'dan Ağustos ayında 854 TL'ye Satın almış olduğum Vileda pedallı set için Garanti süreci talebinde bulundum fakat onlar ürünümü iade alarak bana ücret iadesi yaptılar ve ürünün güncel fiyatı ile arasında fark var. 3 defa da müşteri hizmetlerini arayıp ben servis talep ediyorum. İade istem...
Hepsiburada ve Özdilek İş Birliğiyle Tüketici Mağduriyeti: 1 Aylık Bisiklete 7.800 TL "Ücret" Talebi! Hepsiburada üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde Blade Elektrikli Bisiklet 26 Jant Shimano Tourney Tx 200 7 Vites V-Fren Mat Siyah model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Henüz 1 aylık bile olmadan,...
Yorumlar