to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 01.11.2026 tarihinde 4283576675 numaralı siparişim için yaptığım satın alma işlemi tamamlanmış ve ...siparişim onaylanmış olmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadan sadece “fiyatlama hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edilmiştir. Kendi sis
"Üründen memnun olduğum için anlık yaşanan fiyat indiriminden yararlanmak istedim bu konuda çok yardımcı oldular daha aradan 2 saat geçmeden sorunuma çok anlayışlı bir şekilde çözüm ürettiler müşteri temsilcisi Ali Bey'e profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde saat 12:28 civarında “Altında Fırsat 10 Gram Oluklu Ajda 22 Ayar Altın Bile...zik” satın aldım. Siparişimi 404 604 416 6 numaralı kayıtla, 66.073,82 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürün bana daha ulaşmadan kısa süre sonra aynı bileziğin fiyatının uygulama
26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB Mavi modelini, Eskiyi Yenile kampanyası ve dönemsel indiriml...erden yararlanarak 34.569 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 4337167130, müşteri hizmetleri talep numaram 1-348046869950039’dur. Teslimat günü ve saat aralığı hakkında tarafıma ye
Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım ancak gelen ürünün sahte ve aynı zamanda defolu olduğunu düşü...nüyorum. Ürünün gövdesindeki logo ve kapağındaki detaylar orijinal Stanley ürünlerinden belirgin şekilde farklı duruyor, ayrıca kapakta bariz bir defo ve plastik kısımda kırık benz
Hepsiburada üzerinden 4 adet klozet siparişi verdik ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Ancak gün içinde ne kargo... firması ne de Hepsiburada tarafından hiçbir şekilde aranmadık, SMS ya da bilgilendirme almadık. Uygulamaya girdiğimizde ise teslim edilemedi kaydı düşüldüğünü gördük. Müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden Hymel Telekomünikasyon satıcısından Wiky Watch 4 Plus mavi akıllı çocuk saati siparişi verdim. 23 ...Ekim’de bu ürünü yaklaşık 5.100 TL’ye, kampanyadan faydalanarak aldım. Sipariş numaram 464 506 349 4’tür. 24 Ekim’de Hepsiburada tarafından aranarak ellerindeki saatin ambalajının
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve 120.499 ...TL ödedim. Ürün, İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Premium üyelik kapsamındaki avantajlara ve indirim uygulamalarına güvenerek bu alışverişi yaptım. An
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta on gün önce Finish 100’lü bulaşık tableti siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun... yerine Cif Sakura krem temizleyici gönderildi. Ürünü ben evde olmadığım için annem teslim almış ve yanlış olduğunu fark etmeden bir kaşık kadar kullanmış. Ben de durumu saklamadan
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 531,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargom kapıya teslim edilmesine r...ağmen benim daireme teslim edilmedi, günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda siparişim sistem üzerinden iade edilmiş göründü. Şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyat
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 512 GB iPhone 17 Pro Max satın aldım ve bu ürün için 129.599 TL ödedim. Ürünü a...ldıktan çok kısa süre sonra sürekli olarak fiyatın aşağı yönlü güncellendiğini gördüm ve şu an aynı ürünün fiyatı 122.249 TL’ye düşmüş durumda. Kısa süre önce, çok daha yüksek bir
27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “14 Kuyumculuk” adlı satıcıdan 14 ayar altın kolye satın aldım. Sipariş numar...am 414 880 719 3’tür. Satıcı bir süre sonra stoklarında ürün kalmadığını söyleyerek benden siparişi iptal etmemi istedi. Ancak aynı satıcının aynı ürünü diğer platformlarda satmaya
Hepsiburada Premium üyeliğine bugün kayıt oldum ve ilk ay için 1 TL ödeme yaptım. Üyelik alırken Adidas bayan ayakkabı b...aşta olmak üzere sepetimdeki ürünlerde Premium’a özel indirim göreceğimi düşünüyordum. Ancak Adidas bayan ayakkabıyı sepete eklediğimde hiçbir indirim görünmüyor, fiyat normal hali
25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden L’Oreal Paris satıcısından biri Telescopic maskara, diğeri Super Lock kaş s...abitleyici olan iki ürün ve yanında iki sürpriz hediye içeren bir paket siparişi verdim. Ürünler o sırada indirime girmişti ve sepette de bu indirimli fiyatlar görünüyordu. Daha so
Hepsiburada üzerinden 26 Ekim tarihinde Yataş markasına ait bir pike takımı satın aldım. Ürüne 1.019 TL ödedim. Ürünüm h...âlâ kargodayken fiyatın 764 TL’ye düştüğünü fark ettim. Hepsiburada Premium üyesi olduğum ve yaklaşık 3–4 yıldır üyelik kullandığım için, kapsam dahilinde aradaki fiyat farkının ia
Hepsiburada uygulaması üzerinden E-Bebek kitaplarda “tek fiyat” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada kitapları...n 54,99 TL olduğu ve ayrıca kitapların altında “3 al 2 öde” ibaresi bulunduğu için, 3 kitabı sepetime 54,99 TL’den eklediğimde yalnızca 2 kitap ücreti olan 109,98 TL ödemem gerekti
Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz hafta 7.099 TL bedelle HP 596 Smart Tank y...azıcı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 28.10
"Sorunum çözüldü, teşekkürler. Hepsiburada'dan şimdiye kadar hep memnun kaldım, bundan sonra da kullanmaya devam edeceğim."
Eşimin, B**** Ö****** adına kayıtlı Hepsiburada hesabı üzerinden 27.10.2026 tarihinde sabah 08.30 civarında Casper Excal...ibur g870 model, i7-13620H işlemcili, RTX 5050 ekran kartlı, 16 GB RAM ve 1 TB SSD özelliklerinde bir dizüstü bilgisayarı yaklaşık emsallerinden 15.000 TL daha uygun olacak şekilde
Hepsiburada üzerinden 22.10.2026 tarihinde 461 421 337 3 numaralı siparişim ile iki adet Familia Plus Natural Penguen Go...frajlı 16'lı Havlu Kağıdı satın aldım. Siparişim dağıtıma dahi çıkarılmadan, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “yetersiz adres” gerekçesiyle iade edildi olarak işleme a
"Teşekkürler"
06 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en g...eç 20 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 21 Ekim’de kargo takip ekranından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Hepsiburada’yı aram
21 Ekim'de Hepsiburada’dan 2 adet Altınyıldız gömlek satın aldım ve ürünler 26 Ekim'de teslim edildi. Teslimatın yapıldı...ğı aynı gün ürünlerin fiyatı 620 TL'ye düştü. Bunun üzerine canlı yardım üzerinden talep açtım; görüşme sonunda 1 ürün için indirim tanımlandı, 2. Ürün için ise ayrı bir talep açma
8 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre geçmesine rağmen ürünün fiy...atında ciddi bir düşüş yaşandı. İlk olarak 54.000 TL’ye aldığım ürünün fiyatı çok kısa zamanda 51.000 TL’ye, hatta bir ara 48.000 TL seviyelerine kadar geriledi. Yasal 14 günlük i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
